Melhorias Nos Processos De Ti Utilizando Itil

viabilidades técnica e financeira da implantação dessa filial no Brasil. Sua abrangência engloba desde o desenho da infraestrutura de TI necessária e seu gerenciamento até a viabilidade financeira de sua implantação e manutenção e ainda avaliação macro e microeconômica para determinar a localização da filial. Palavras-chave: gerenciamento de infraestrutura de TI viabilização técnica, viabilização financeira, macroeconomia, microeconomia. Abstract…

Fernando da Cunha Dias definindo a maturidade EMPRESARIAL relativa a ti com base no modelo cobit V 4.1 Orientador: Prof. Francisco José Paz PORTO ALEGRE 2013 DEDICATÓRIA (opcional) Dedico esse trabalho a minha amada esposa, amiga, companheira que com paciência, amor e um forte sacrifício pessoal para me apoiar e oportunizar os momentos de solidão necessários para a conclusão deste…

ouvimos falar em TI e SI quando o assunto é informática. Porém, não são mercados concorrentes entre si, e sim que andam em sintonia. Enquanto o primeiro é mais voltado para o mundo dos hardwares, o outro é ligado à mecânica dos softwares. O SI e a TI sempre caminham juntos, mas o profissional de sistemas está focado nas soluções de softwares que vão gerenciar e dar vantagem competitiva as organizações. T.I é como uma área de suporte ao sistema de informação. Diferenças SI e TI O…

solução de TI que suporte um crescimento de 30% por ano pelos próximos 3 anos. O projeto visa ampliar a capacidade de posições de trabalho para suportar o crescimento, criação de um ambiente de alta disponibilidade incluindo ambientes de homologação e testes, readequação do atendimento da Unidade de Resposta Audível (URA), redução de custos com telefonia, revisão dos links de internet, implantação de um sistema de segurança para proteger a rede, gerenciamento da rede utilizando os…

uma forte área de sistemas de informações (TI), para manipular os dados operacionais e prover informações gerenciais aos executivos para tomadas de decisões. A criação e manutenção de uma infraestrutura de TI, incluindo profissionais especializados requerem altos investimentos. Algumas vezes a alta direção da empresa coloca restrições aos investimentos de TI por duvidarem dos reais benefícios da tecnologia. Entretanto, a ausência de investimentos em TI pode ser o fator chave para…

de Segurança. Legislação e boas práticas: Sarbannes-Oxley. Basiléia II. Padrões COBIT e ITIL, ISO27001. Software de auditoria. Auditoria em ambiente de redes e Internet. Certificações. OBJETIVOS: O objetivo desta disciplina é apresentar a Profissão do Auditor de Segurança e aplicar normas e padrões de segurança da informação em conformidade com os controles definidos na ISO 27001, 27002, COBIT, ITIL, SOX. Auditoria e Conformidade em Segurança da Informação Auditor…

Universidade Paulista MBA Finanças & Banking Resenhas - Desenvolvimento Específico São Paulo - SP 2014 Tema : Alinhando Processos, Estrutura e Compliance à Gestão Estratégica. Palestrante : José Antonio Pereira Gonçalves – Consultor e Professor No quadro atual o desafio das organizações que querem se destacar pelo alto padrão de qualidade dos produtos e serviços, de forma a atender da melhor maneira às necessidades do mercado…

INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia CONSULTORIA, SOFTWARE DEVELOPER BEBEDOURO 2010 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TERCEIRIZAÇÃO DEPARTAMENTO DE TI BEBEDOURO 2010 Sumário 1. Introdução 1 2. Controle de Versões 1 2.1. O que é controle de versões? 1 2.1.1. Histórico 1 2.1.2. Colaboração 1 2.1.3. Variações no Projeto 1 3. Como Funciona o Controle de Versão? 2 3.1.…

um relatório detalhado contendo a análise de impacto, planejamento, desenvolvimento e as melhorias necessárias aos processos da empresa contratante. De forma objetiva iremos propor soluções para esses problemas e, para isso, utilizaremos nesse estudo os conceitos adquiridos nas matérias de Governança de TI, Gestão da Qualidade e Sistemas para Internet e Software Livre. Palavras-chave: falhas, processos, soluções. ABSTRACT This study aims to demonstrate the failures that are…

implementação de um plano de melhorias nos processos de TI da Empresa Software Developer aplicados à Gestão de TI. As organizações precisam estar atentas as novas tecnologias e as leis que regem o comércio para que não cometam crimes. Neste trabalho são apresentadas as principais tecnologias que podem ajudar na implementação da Governança de TI, e as maiores dificuldades que podem afetar o ambiente de tecnologia e comprometer a continuidade dos negócios. Palavras Chaves: Governança de…