Melhoria No Local De Atendimento

IESF – INSTITUIÇÃO DE ENSINO SÃO FRANCISCO DOUGLAS BALERO DE SOUSA A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM CASO DE ESTUDO NA EMPRESA FEMSA Mogi Guaçu – SP 2014 IESF – INSTITUIÇÃO DE ENSINO SÃO FRANCISCO Douglas Balero de Sousa – RA 1336 A IMPORTANCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM CASO DE ESTUDO NA EMPRESA FEMSA Trabalho apresentada ao Curso de Administração, em cumprimento a exigência parcial

TECNOLOGIA SENAC CHAPECÓ A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO COMO FATOR DETERMINANTE LAIS PASINATO KUNTZLER MILENA PILATTI BARP QUILOMBO/SC OUTUBRO – 2014 FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC CHAPECÓ CURSO: JOVEM APRENDIZ ÁREA: PROGRAMA DE APRENDIZAGEM EM PROCESSOS ADMINISTRATIVOS LOCAL: QUILOMBO/SC RESPONSÁVEL DA EMPRESA: GUSTAVO OSCAR HOELSCHER FUNÇÃO:…

– Uso do Lanche 15 2.1.4 Gráfico 4 – Propostas Fechadas 15 2.2 ATENDIMENTO 16 2.2.1 Gráfico 5 - Normalmente, como você entra em contato com o Centro de Formação Martim Lutero? 16 2.2.2 Gráfico 6 – Como ficou sabendo do Centro de Formação? 16 2.2.3 Gráfico 7 – Como você avalia a disponibilidade do atendente? 17 2.2.4 Gráfico 8 - Como você classifica a cordialidade e atenção demonstrada pelos funcionários no atendimento? 17 2.2.5 Gráfico 9 - Como você avalia o conhecimento…

ajustado para a realidade de cada empresa • Atendimento a diversos segmentos de mercado, como escritórios de advocacia, contabilidade, engenharia, publicidade, escolas, clínicas, indústrias e outros • Equipe técnica altamente qualificada, possibilitando atendimento ágil em situações críticas; • Atualização constante da equipe em novas tecnologias • Utilização das melhores práticas de ITIL para as definições em infraestrutura de TI internas e dos clientes • Atendimento à hardwares,…

PROJETO DE MELHORIAS Relatório Final PROJETO INTERDISCIPLINAR II UNISEB INTERATIVO Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial Ana Paula Meningue Evelyn Bianca Néias Rubens Yuji Pólo: Santo André – SP Módulo 3.2 Santo André 2013 PROJETO DE MELHORIAS Relatório Final PROJETO INTERDISCIPLINAR II UNISEB INTERATIVO Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial…

consumo alto da utilização de serviços sejam reduzidos mas não poderia englobar todos os indivíduos pois alguns necessitam de atendimento a longo tempo com tratamento de enfermidades. Co-pagamento: Não deve ser dotado pois envolve toda a população e não são todos que conseguem pagar taxas mensais para utilizar recursos e não resolveria o problema. Tetos máximos: Refere-se a melhoria dos mecanismos e recursos da saúde. Franquias: Não trata-se de prevenção e sim faça com que as pessoas…

apropriadas. O balcão de atendimento é alto, tendo em torno de 1,40 mt de altura. As 3 recepcionistas têm cadeiras ajustáveis, com apoios de braços, e regulagem de altura, porem parece não conhecer o modo correto de ajuste, todas estavam sentadas de forma incorreta. As telas dos computadores também estavam na altura incorreta para cada uma delas. Segundo a entrevistada, a grande maioria do atendimento no Posto de Saúde é de idosos, chegando a cerca de 70% de atendimento, num total de…

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CURSO SERVIÇO SOCIAL – MODALIDADE EAD ESTÁGIO III PROJETO DE INTERVENÇÃO Duração do Projeto: 03 Meses MANAUS – AM 2012 POLIANA MARQUES DE ANDRADE MELHORIA NA INFORMAÇÃO DO PROFISSIONAL DA SUSAM QUANTO A DOCUMENTAÇÃO E O ENCAMINHAMENTO PARA REALIZAÇÃO DE EXAMES DE ALTA COMPLEXIDADE AOS USUÁRIOS COM GRAVIDEZ DE ALTO RISCO Projeto de Intervenção Apresentado a Universidade Luterana do…

PLANO DE ATENDIMENTO A EMERGÊNCIAS QUALLY PELES FOLHA DE CONTROLE TIPO: Procedimento ITEM DA NORMA: 4.4.7 REVISÃO: 00 DATA DE ELABORAÇÃO: 24/10/2014 DATA DE APROVAÇÃO: 24/10/2014 ELABORADOR: Marcelo Fernandes Ruiz IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA Nome fantasia Qually Peles Razão Social Qually Peles CNPJ 05.841.957/0001-84 CNAE 19.10-0 Endereço Av Principal, n° 855 Núcleo Industrial Campo Grande /MS SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 OBJETIVOS DO PLANO DE ATENDIMENTO DE EMERGÊNCIAS 2.1 DIRETRIZES 3 NORMAS

Oliveira Costa. Cargo/função: Coordenadora. Área de Estágio: Posto de Atendimento dos Antecedentes Criminais. Atividade: Atendimento ao Cliente. Empresa: Viva Cidadão – VIVACIDAD Endereço: Av. Contorno, Qd. 06, Lt. 12, Bacaba, Balsas/MA. Telefone: (99) 3541 – 1110 Ramo de atividade: Serviços Públicos Supervisor Técnico: Samara Oliveira Costa Cargo/função: Coordenadora Área de Estágio: Recepção. Atividade: Atendimento ao Cliente. …