Melhoria De Processos Isso 9001

e Saúde Ocupacional – OHSAS 18001 Gestão de Qualidade – ISO 9001 Estudo de Caso Aluno: Sérgio Augusto Rodrigues Goulart Professor Orientador: Armando Augusto Martins Campos 2009 PROGRAMA DE MOBILIZAÇÃO DA INDÚSTRIA NACIONAL DE PETRÓLEO E GÁS NATURAL - PROMINP UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - UFF GESTÃO DE QSMS Gestão Ambiental – ISO 14001 Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional – OHSAS 18001 Gestão de Qualidade – ISO 9001 Estudo de Caso Trabalho de Conclusão do Curso de…

nos requisitos da Norma ABNT NBR ISO 9001. Atualmente observa-se que o cliente é o alvo mais importante das organizações, a principal meta é satisfazer ou até mesmo superar as expectativas dos consumidores, assim sendo, buscam constantemente a melhoria do seu sistema de gestão da qualidade. Esta visão tem levado as instituições a quebrarem seus paradigmas. Competitividade, eficiência, inovação, eficácia, são palavras conhecidas contemporaneamente face ao processo de globalização, estas…

prevê que os produtos detenham o mesmo processo produtivo para todas as peças. Esta família de normas estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade. Aplicam-se a campos tão distintos quanto materiais, produtos, processos e serviços. A adoção das…

passaram a ser constituídas de três documentos básicos: a ISO 9000:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade Fundamentos e vocabulário, a ISO 9001:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade - Requisitos e a ISO:9004:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade - Guia para Melhoria do Desempenho. Nessa nova revisão as antigas ISO 9002:1987 e 9003:1987, tornar-se-ão obsoletas.A norma ISO 9001:2000 - Sistemas de Gestão da Qualidade - Requisitos, foi desenvolvida pela ISO formando o que se denominou par…

A norma ABNT NBR ISO 9001:2008 – Sistemas de gestão da qualidade, editada pelo comitê ABNT/CB-25, estabelece os requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade Este é o primeiro de uma série de artigos que escrevi sobre a ISO 9001. Vale lembrar que essa série de artigos, complementa, mas não substitui a norma em sua edição original e mais atual, dessa forma, o leitor que estiver interessado em implantar um sistema de gestão da qualidade em uma empresa, deve adquirir as normas…

reunião de Análise Crítica É durante esta reunião que a alta direção verifica a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade implementado e é neste momento em que ações de melhoria contínua deverão ser propostas e executadas. Na reunião, são discutidos os resultados da auditoria realizada para a certificação ou recertificação ISO 9001. Detalhadamente, é revelada a quantidade de não-conformidades e as ações para corrigir esses erros. Da mesma forma, é lido um feedback dos clientes, em que…

da série ISO 9001. O processo de certificação é um processo voluntário, podendo recorrer a este serviço qualquer entidade, independentemente do seu estatuto ou domínio de atividade. Uma empresa que esteja certificada de acordo com a ISO 9001:1994, tem de atualizar o seu sistema de gestão da qualidade a fim de satisfazer os novos requisitos ISO 9001:2000. PROCESSO DE REVISÃO DO SISTEMA DE QUALIDADE 1. De acordo com o referencial ISO 9001:2000, antes de iniciar o processo de revisão do

Saúde Ocupacional – OHSAS 18001 Gestão de Qualidade – ISO 9001 Estudo de Caso Aluno: Sérgio Augusto Rodrigues Goulart Professor Orientador: Armando Augusto Martins Campos 2009 PROGRAMA DE MOBILIZAÇÃO DA INDÚSTRIA NACIONAL DE PETRÓLEO E GÁS NATURAL - PROMINP UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - UFF GESTÃO DE QSMS Gestão Ambiental – ISO 14001 Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional – OHSAS 18001 Gestão de Qualidade – ISO 9001 Estudo de Caso Trabalho de Conclusão do…

NBR ISO 9001 Versão 2008 Princípios de Gestão da Qualidade Elementos da NBR ISO 9001/2008 Fevereiro/2012 - Por Eliézer Borges PDCA AP C D • • • • P D C A lanejar esenvolver ontrolar tuar Algumas aplicações do PDCA 1. Método de solução de problemas 2. Método de melhoria de resultados 3. Método de desenvolvimento de novos projetos Interpretação do PDCA • Planejar(plan): Processo de planejar, onde se estabelecem metas e os métodos para alcança-las • Desenvolver(do):

certificação de sistema de gestão da qualidade ISO 9001 1. O que é a ISO 9001? A ISO 9001 é uma norma internacional que fornece um conjunto de requisitos para os Sistemas de Qualidade (SGQ) das organizações que, quando bem implementados, proporcionam credibilidade e para que a organização certificada forneça regularmente produtos e serviços que atendam as nece expectativas de seus clientes em conformidade com os regulamentos aplicáveis. 2. A ISO 9001 é uma certificação de produto…