Blocos economicos

O QUE É A CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE?
A globalização dos mercados torna cada vez mais evidente as questões da qualidade. De facto a maioria dos nossos parceiros económicos não admite a não qualidade. Por outro lado, a qualidade é já uma filosofia de atuação nas empresas modernas e competitivas, tornando-se cada vez mais numa questão de acesso a mercados mais exigentes. O interesse crescente em produzir com Qualidade e demonstrá-lo é uma diferenciação positiva, que se tem vindo a afirmar em todas as áreas de atividade. A atividade de normalização, documentos voluntários, tem-se tornado cada vez mais intensa e tem por objetivo refletir e tornar do domínio público metodologias relacionadas com a permuta dos produtos / serviços. Para isso, a comunidade europeia desenvolveu uma série de normas que servem de guia para a implementação de um sistema de gestão da qualidade e sua possível certificação por uma entidade terceira. A certificação de uma empresa consiste no reconhecimento por um organismo idóneo e independente de que a empresa dispõe de um Sistema de Qualidade implementado de acordo com as normas da série ISO 9001.
O processo de certificação é um processo voluntário, podendo recorrer a este serviço qualquer entidade, independentemente do seu estatuto ou domínio de atividade.
Uma empresa que esteja certificada de acordo com a ISO 9001:1994, tem de atualizar o seu sistema de gestão da qualidade a fim de satisfazer os novos requisitos
ISO 9001:2000.

PROCESSO DE REVISÃO DO SISTEMA DE QUALIDADE

1. De acordo com o referencial ISO 9001:2000, antes de iniciar o processo de revisão do sistema da qualidade de uma empresa ou de implementar de raiz um sistema da qualidade, é indispensável fazer uma análise do referencial normativo. Assim, é aconselhável a leitura das normas:
ISO 9000:2000 - Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário
ISO 9001:2000 - Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos
ISO 9004:2000 - Sistemas de gestão da