Melhoria Da Qualidade 9 Passos

(Armand Feigenbaum) Considerado pai da qualidade total Armand Vallin Feigenbaum nasceu em 1922 nos Estados Unidos. Em 1946, aos 24 anos era tido como o perito em qualidade da General Electric (GE), em Nova Iorque. Em 1951 concluiu o doutoramento em Ciências pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT). Nesse ano lançou o best-seller Total Quality Control, a obra que lhe conferiu notoriedade mundial. Em 1958 foi nomeado diretor mundial de produção da GE e vice-presidente da…

08/09/2009 ...NAS ÚLTIMAS DÉCADAS Usuário consciente dos seus direitos QUALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE Rápidas Mudanças COMPLEXIDADE DO HOSPITAL COMPLEXIDADE [3] O “negócio assistencial” vive sob grande pressão natural; é esperado “não ter que se preocupar” com disponibilidade imediata DO HOSPITAL Como a maior complexidade está no atendimento a um dado Nível de Serviço, é fundamental entender seu “mecanismo”. • “Pressão” inerente à situação/ ao…

Gestão de Qualidade Segurança do Trabalho Prof. Wagner Teixeira dos Santos Wagner Teixeira dos Santos GESTÃO DA QUALIDADE Educação a Distância LISTA DE FIGURAS Figura 1 Metodologia de implementação do sistema de gestão da 15 qualidade Figura 2 Definição da unidade de negócio 16 Figura 3 Modelo de um processo genérico 18 Figura 4 Ciclo PDCA 20 Figura 5 Fluxograma da lógica operacional 23 Figura 6 Seqüência e interação dos processos 24 Figura 7 Triângulo da…

PROFESSOR: WAGNER CRESCÊNCIO ELEMENTOS DE GESTÃO DA QUALIDADE ALEXANDRE BALDEZ JR. AUGUSTO CARDOSO SETTI BRENNO RODRIGO KARINA RODRIGUES ROGER PAZINATO THIAGO BRAGA Rio Grande, 12 de Junho de 2015 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 3 1.0– CONCEITO DE GESTÃO DE QUALIDADE ..................................................... 4 1.1- QUALIDADE TOTAL…

Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara D’Oeste Curso de Engenharia de Produção Gestão de Sistemas da Qualidade Professor: Fabiano Campos Rogério Brugneroto RA: 5212940096 Ricardo Rodrigues de Camargo RA: 1299347587 Renato Teodoro Tagliari RA: 4997011318 Guilherme de Oliveira Morais RA: 3708601033 Santa Bárbara D’Oeste 23 de Abril de 2015 GESTÃO DE SISTEMAS DA QUALIDADE A empresa escolhida para implantação do Sistema de Gestão e certificação ISO 9001 foi RR Metalúrgica LTDA

Gurus da Qualidade Trabalho realizado por: Erica Silva Professora: Luís de Soveral 2. Resumo do Trabalho Este trabalho é no âmbito da disciplina “Gestão das Organizações ” leccionada pelo Professor Luís de Soveral, com o objectivo de nos orientar as diversas estratégias da qualidade que esta baseado em alguns estudiosos do assunto e que pela sua contribuição devem ser conhecidos como gurus da qualidade, isto é, como orientadores do caminho e da importância que hoje a…

ENSINO E APRENDIZAGEM CURSO: Tecnologia em Gestão de Qualidade Disciplina: Ferramentas da Qualidade Período Letivo: 1° sem/2012 Série: 2ª Série Periodo: Não definido Semestre de Ingresso: 2º Ano de Ingresso: 2011 C.H. Teórica: 40 C.H. Total: 40 Ementa Considerações básicas sobre a Qualidade. Melhoria de Processos. Ferramentas da Qualidade. Indicadores. Objetivos Possibilitar aos acadêmicos uma visão abrangente das Ferramentas da Qualidade numa visão global do assunto visando…

estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu ramo ou dimensão, portanto sua certificação é baseada na norma “ISO 9001”. Estas normas estabelecem requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade. Aplicam-se a…

sustentação do desenvolvimento de MPT...........................7 Figura 2-Iceberg representado por causas invisiveis gerando uma falha visivel......8 Figura3- Diagrama de espinha de peixe.....................................................................9 Figura4-Ficha de manutenção Autônoma..................................................................11 Figura5-Controle de execução das atividades...........................................................12 Figura6- Ficha de…

.......................................PÁG 03 ETAPA 1 – PASSO 1 ....................................................................................................PÁG 04 ETAPA 1 – PASSO 2 ....................................................................................................PÁG 05 ETAPA 1 – PASSO 3 ....................................................................................................PÁG 06 ETAPA 2 – PASSO 1 ........................................................