Melhoria Continua Da Qualidade

A Família ISO 9000 e os Princípios da Qualidade A ISO é uma organização internacional, não governamental, criada em 1947 com o objetivo de estabelecer padrões que viabilizassem o intercâmbio entre organizações, tendo em vista as profundas modificações nas relações comerciais decorrentes do pós-guerra. Em 1987, a ISO publicou a “família” ISO 9000, dedicada à Qualidade, vindo suprir a necessidade das organizações em relação a métodos de Gestão que, em conjunto com outras disciplinas,…

.................................................................................................5 Objectivos Estratégicos .........................................................................................................6 Políticas da Qualidade da Empresa em Domínios Certificados ..........................................7 e 8 Áreas de Actividade ..............................................................................................................9 Organograma da Empresa ....

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desse Mercado: a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Hoje em dia, os clientes valorizam produtos baratos, mas também levam em conta a qualidade do produto que está comprando. Com isso, as organizações precisam estar na busca de melhoria, visando a qualidade total de seus sistemas. O Kaizen é uma ferramenta amplamente utilizada nas empresas para o controle de qualidade e seus resultados são levados realmente a sério. O termo Kaizen tem como sinônimo a palavra melhoria. Essa…

UNIP – Universidade Paulista Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão da Qualidade OS OITO PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE Curso: Tecnologia em Gestão da Qualidade Semestre: 1º Jundiaí 2013 Introdução Atualmente a evolução da economia mundial está inserindo uma série de desafios aos setores industriais e prestadores de serviços, o aumento da concorrência mundial, num mercado globalizado

informática para nossos clientes e amigos. Foco nas necessidades dos clientes, com preços justos e serviços personalizados. 1.2 Visão Ser reconhecida como a melhor assistência técnica em computadores da Zona Leste de São Paulo, buscando a melhoria contínua e a eficiência a favor da satisfação do cliente. 1.3 Valores Honestidade e seriedade para com nossos clientes; Ética e confidencialidade dos dados e imagens preservando a segurança do cliente; Respeito e comprometimento…

25/04/2014 CO OBJETIVOS Este Manual de Gestão da Qualidade especifica o Sistema de Gestão da Qualidade da C3R2 Transportes Ltda., que busca com isto: Definir responsabilidades, procedimentos, processos e recursos por meio das quais a política e os Objetivos da Qualidade possam ser cumpridos e atingidos. Descrever o Sistema de Gestão da Qualidade e fornecer uma base documental para informação nos aspectos da Gestão de Qualidade. Promover a qualidade e a satisfação das partes…

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Technologies: Qualidade na Produção Baseado nas normas iso Paulo Roberto Motta Jose Carlos Colletti Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso Pós- Graduação em Administração de empresas, lato sensu, Nível de Especialização, com pré-requisito para a obtenção do título de Especialista SANTO ANDRE – SP 2012 FOLHA DE APROVAÇÃO O Trabalho de Conclusão de Curso Empresa Watanabe Technologies:…

........................................18 3.1 Evolução da Qualidade..............................................................................................18 3.1.1 Era da Inspeção.......................................................................................................19 3.1.2 Era do Controle Estatístico.....................................................................................19 3.1.3 Era da Qualidade Total.......................................................