Medição Do Desempenho De Ti

identificasse quais eram as áreas de foco de Governança de TI, segundo o COBIT. A Senhora Isaura, analisando as mesmas opções que se apresentam abaixo, respondeu corretamente a opção:  Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Infraestrutura; Gerenciamento de Recursos Humanos; e, Medição de Conformidade  Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; Gerenciamento de Infraestrutura; e, Medição de Desempenho  Alinhamento Estratégico; Agregação…

COMERCIAL Pós-Graduação Lato Sensu em Governança de Tecnologia da Informação Marco Antonio Fragoso de Souza Indicadores de Desempenho para Governança de TI: Aplicação do 6E do GesPública aos processos AI2, AI5 e DS8 do COBIT 4.1 Brasília-DF 2013 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Marco Antonio Fragoso de Souza Indicadores de Desempenho para Governança de TI: Aplicação do 6E do GesPública aos processos AI2, AI5 e DS8 do COBIT 4.1 Trabalho de apresentado Conclusão como…

RESUMO Neste trabalho, verificamos a necessidade de alinhar a TI ao negócio, tanto de forma estática, a partir dos planos de negócio da empresa, como dinamicamente, fazendo ajustes contínuos em virtude do surgimento de novas oportunidades de negócio, onde a TI é um ator importante para a geração de receitas e para o aumento da participação e da lucratividade do negócio no mercado. Essa visão é importante, pois a TI é uma fonte de investimentos e despesas significativas para qualquer…

melhoria dos serviços públicos ofertados à sociedade, estabelecendo vínculos entre o modelo GESPÚBLICA e os modelos de Governança de TI. Análise como a aplicação destes modelos de Governança de TI pode contribuir para a consecução dos objetivos do modelo GESPÚBLICA. Autora: Elizabeth Maria Orge Lorenzo Menezes (TJBA) Modelo de Gestão Pública e Modelos de Governança de TI O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA foi instituído através do Decreto nº…

BENEFÍCIOS DA UTILIZAÇÃO DO FRAMEWORK COBIT 4.0 ATRAVÉS DE INDICADORES DE DESEMPENHO APOIADOS AO BALANCED SCORECARD RECIFE, 2007 1 Resumo Atualmente, o mercado empresarial, carece de ferramentas de apoio a gestão estratégica para o monitoramento dos objetivos a serem alcançados. Este trabalho tem o objetivo de propor o uso efetivo da metodologia proposta pelo framework COBIT aliada às métricas de desempenho do Balanced Scorecard em uma ferramenta comercial que contribua de…

by Edmilson J Rosa CICLO DA GOVERNANÇA DE TI O que é a Governança de TI? De acordo com o IT Governance Institute (ITGI): "A governança de TI é de responsabilidade da alta administração (incluindo diretores e executivos), na liderança, nas estruturas organizacionais e nos processos que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as etratégias e objetivos da organização." Outra definição é dada por Peter Weill & Jeanne W. Ross (IT Governance): "Consiste em um ferramental para a…

CIO - Qual o valor de TI? Página 1 de 1 http://www.cio.com.br ESTRATÉGIAS Qual o valor de TI? (http://cio.uol.com.br/estrategias/2005/11/09/idgnoticia.2005-11-09.1370225943) Rachel Rubin e Tracy Mayor Publicada em 09 de novembro de 2005 às 00h00 Traçar uma linha direta entre investimentos em tecnologia da informação e resultados financeiros da empresa não é fácil. Mas ao apostar no equilíbrio entre custo e benefício e em boa dose de feed back dos usuários - mistura que…

Gestão e Governança de TI Um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma organização, com a finalidade de garantir controles efetivos, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir os custos, suportar as melhores decisões e consequentemente alinhar TI aos negócios. Indicadores de TI Definir indicadores de performance e práticas de controle para obter…

SCORECARD E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO INTRODUÇÃO Em um universo composto por empresas cada dia mais competitivas e em busca de processos e procedimentos mais enxutos e rentáveis, e que utilizam uma ampla diversidade de indicadores e sistema de medição de desempenho, ter uma estratégica de crescimento bem definida e controlada é um ponto de partida em comum para todas elas. Dentro deste contexto, há alguns anos atrás uma empresa, para monitorar a eficiência de um projeto ou estratégia…

1) Como a medição de desempenho pode ser útil ao Gestor de TI na busca pela Governança de TI? R. As organizações buscam uma linguagem para comunicar a visão e a estratégia e utilizam indicadores para informar os funcionários sobre os vetores do sucesso atual e futuro. Os Indicadores permitem que uma empresa possa obter informações importantes para a eficiência do processo. A TI pode oferecer ferramentas que contribuam com a concretização dos objetivos de negócio, como planejamento…