Medição Do Desempenho De Ti

Fortaleza - CE Novembro - 2013 APLICAÇÃO DO COBIT EM EMPRESAS REAIS. Novembro – 2013 PLANO DE TI Nome da Empresa Taberna Online LTDA. Definição do Negócio Descrição Empresa de pequeno porte que atua a área de consultas de preços e vendas de produtos de supermercados on-line. Possui um pouco mais de um ano de funcionamento e atua

Universidade Federal de Lavras Departamento de Ciência da Computação IMPLANTANDO A GOVERNANÇA DE TI COM O FRAMEWORK COBIT DGTI-UFLA – Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação da Universidade Federal de Lavras Alunos: Aline Antunes Dias André Tonelli Danilo Zarahi Yasmim Ribeiro Penha Disciplina: GCC 136 – Governança de TI Professor: André Grützmann Turma: 2011/02 1. Contextualização…

Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informática Gestão Estratégica de TI Nagoya - Japão 2012 Universidade Católica de Brasília Sistematização de Gestão Estratégica de TI Identificação Nome: Márcio Yoshiaki Umiji Matrícula: UC10409036 Orientador: Profº Bilmar Angelis de Almeida Ferreira 4º Semestre Nagoya - Japão 2012 Sumário Introdução.......................................................................................................4 Estratégia…

com Internet. [S.l.: s.n.], 1999. 4 p. 3. SISTEMAS DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO Medida de desempenho é um tópico que é discutido frequentemente, mas raramente definido. Literalmente é o processo de quantificar ação onde a medida é o processo de quantificação e a ação conduz ao desempenho (HALACHMI, 2002). É considerado pelas organizações como um elemento-chave o desenvolvimento dos sistemas…

xanditv@gmail.com Segurança da Informação; Políticas de Segurança; GCN - Gestão de Continuidade de Negócios; Gerencia de Risco (Análise de Risco de TI); Classificação da Informação; Aplicação das normas ISO/IEC 27002 e 27001; Perícia Forense; Aplicação da norma PCI; Criptografia; Certificação Digital (Infra-Estrutura de Chaves Públicas); Gerenciamento de Ambiente de TI; Gerenciamento de Rede; Conformidade com ITILv2 e ITILv3; Conformidade com COBIT; Implantação de plataformas de gerencia…

Unidade I - Planejamento estratégico de TI Texto: Capítulos 01 a 04 (págs. 11 a 32) VALOR TOTAL: 1,0 (UM) PONTO LIMITE PARA ENTREGA: (ver agenda) 1.Quais os objetivos do Planejamento Estratégico? (0,1 ponto) 2.Explique, resumidamente, cada um dos sete passos do Planejamento Estratégico. (0,3 ponto) 3.Segundo a Bridge Consulting, o que é garantido pelo alinhamento da TI com os negócios? (0,1 ponto) 4.Cite cinco itens presentes nas estratégias de TI. (0,1 ponto) 5.Escreva…

Governança de TI Plano Diretor de TI Professor: José Humberto Cruvinel Grupo: 2012 Sumário Sumário 2 1.Itens Preliminares 3 1.1Descrição da estratégia da empresa 3 1.2Princípios de TI 3 2.Plano de Tecnologia da Informação 4 2.1Necessidade de soluções de TI 4 2.2Arquitetura de TI 5 2.3Infraestrutura de TI 5 2.4Estratégia de Outsourcing 6 2.5Objetivos de desempenho 6 2.6Arquétipo de decisão atual e desejado 7 2.7Portfólio de TI 8…

Identificação do Órgão/Unidade:Tribunal Superior Eleitoral/STI/COINF/SEPD – Service Desk E-mail para contato: supervisao@tse.gov.br Nome trabalho/projeto: Suporte em TI baseado em sistema de gestão da qualidade Tema escolhido: 5.1.3 Tecnologia da Informação Nome do responsável ou equipe: Service Desk Delimitação da ação: Este trabalho visa discorrer sobre a implantação e adoção do sistema de gestão da qualidade baseado na NBR ISO 9001:2008 O objetivo é apresentar o alcance das metas…

ESCOLA SUPERIOR ABERTA DO BRASIL - ESAB CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM ENGENHARIA DE SISTEMAS PABLO NUNES VARGAS A GOVERNANÇA DE TI IMPLANTADA ATRAVÉS DOS MODELOS DE MELHORES PRATICAS. VILA VELHA (ES) 2012 PABLO NUNES VARGAS A GOVERNANÇA DE TI IMPLANTADA ATRAVÉS DOS MODELOS DE MELHORES PRATICAS. Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Engenharia de Sistemas da…

Standardization) sobre gerenciamento de serviços de TI (Tecnologia da Informação). A ISO 20000 é um conjunto que define as melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI. O seu desenvolvimento foi baseado na BS 15000 (British Standard) e tem a intenção de ser completamente compatível com o ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Essa norma tem como escopo definir requisitos para o correto gerenciamento de uma empresa prestadora de serviços de TI, garantindo a entrega…