Mcdonald S Recursos Humanos

DESAFIOS DA ADMINISTRAÇÃO NO McDONALD‟S BRASIL O sistema McDonald‟s Seja em São Paulo, Lisboa, Moscou ou Nova York, o cliente que faz o seu pedido em um caixa do McDonald‟s vai encontrar o mesmo produto, caracterizado pela mesma qualidade, rapidez no serviço e preços baixos. No entanto, o cliente não se dá conta do processo produtivo que está por trás da preparação do Big Mac, da batata frita e até mesmo da bebida que escolheu. O McDonald‟s possui um processo operacional…

caracteristicas podem ser utilizados para analisar o caso do McDonald`s. Resposta: • • • • • Taylor - tempo e movimento. Ford - Produto padrão (abertura para excessões regionais). Ford - Produto limitado. Fayol - Politica de recursos humanos. Maslow e Herzberg – Reconhecimento, planos de carreira, segurança, etc. 2. Quais os princípios da escola clássica de administração se manifestam na administração do McDonald`s? Dê exemplos. Resposta: • Tempo e…

Estudo de Caso – Desafios da Administração no McDonald´s Brasil O Sistema McDonald´s Seja em São Paulo, Lisboa, Moscou ou Nova York, o cliente que faz seu pedido em um caixa do McDonald´s vai encontrar o mesmo produto, caracterizado pela mesma qualidade, rapidez no serviço e preços baixos. No entanto, o cliente não se dá conta do processo produtivo que está por trás da preparação do Big Mac, da batata frita e até mesmo da bebida que escolheu. O McDonald´s possui um processo…

UNIVERSIDADE PAULISTA REDE McDONALD´S São Paulo 2010 RESUMO Este trabalho foi desenvolvido no McDonalds uma empresa que tem uma marca que leva a acreditar que tem um dos melhores modelo de administração utilizada, devido ao sua estrutura e presença em quase todos países. Buscamos identificar oportunidades de melhorias através de visitas e via Messenger. Um dos fatores que contribuiu para esta realização foi o fato de termos um grupo bem heterogêneo em relação a…

O SISTEMA MCDONALD’S O McDonald´s foi criado em 1941 por Dick e Mac Mcdonald. Tudo começou com um simples restaurante drive-in, baseado na padronização dos métodos de preparação de hambúrgueres, com especificações exatas de produto e equipamentos customizados. O sucesso foi tão grande que por meio de franquias, eles conseguiram se expandir não apenas nos Estados Unidos, mas em vários países. PROCESSO OPERACIONAL O Processo operacional do McDonald´s tem como objetivo alcançar a consistência

Pirâmide da lealdade à marca........................................................47 FIGURA 3: Pirâmide do conhecimento…………………………....………………51 FIGURA 4: Evolução do logotipo McDonald‟s.................................................112 LISTA DE QUADROS QUADRO 1: Satisfação das necessidades dos clientes do McDonald‟s..........38 QUADRO 2: Diferença entre marcas tradicionais e emocionais.......................44 QUADRO 3: Fases da Lealdade e Correspondentes…

Lições da McDonald's na Gestão de Carreira No ano de 1954, Ray Kroc, um anônimo vendedor de máquinas de milk shakes, entra numa lanchonete em San Bernardino, Califórnia, EUA, para entregar aos irmãos McDonald’s, Dick e Mac, duas destas máquinas, e o mundo dos negócios nunca mais seria o mesmo. Ali começa uma revolução na maneira de fazer negócios, que se espalharia por todos os continentes nas próximas décadas, criando uma indústria bilionária. Para melhor compreensão, é necessário…

1. OBJETIVO O objetivo deste trabalho é avaliar e diagnosticar de forma estratégica a empresa McDonalds frente às novas tendências de mercado em seu segmento, incluindo o impacto do filme “Super Size-me: a dieta do palhaço” sobre seu negócio: 2. CENÁRIO A rede McDonalds, líder mundial do mercado de Fast Food vem sofrendo uma série de questionamentos sobre seu cardápio. O Junk Food tem sido apontado, conforme Tardido¹, como principal vilão do aumento da obesidade e consequente…

Estudo de Caso Desafios da administração no McDonald´s Brasil Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall Questão 1 Identifique as teorias de administração cujos elementos e características podem ser utilizados para analisar o caso do McDonald´s McDonald s. Questão 1 Escola clássica de administração, gestão administrativa e teoria da E l lá i d d i i t ã tã d i i t ti t i d Burocracia – para analisar o processo operacional e alguns dos

ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE ENSINO A DISTÂNCIA POLO ZAPPEION ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS PROFESSORA A DISTÂNCIA: RENATA M. G. DALPIAZ PROFESSOR PRESENCIAL: RODRIGO SHIGUEMOTO CAMPO GRANDE – MS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 2012 UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE ENSINO A DISTÂNCIA POLO ZAPPEION RA 197496 – TACIANE DA GAMA DIAS RA 219603 -MARIZANGELA DA CONCEIÇÃO VICENTE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Atividades Práticas Supervisionadas…