Crm: customer relationship management

Matriz de atividade individual* |Módulo: 5 |Fórum | |Título CRM – Customer Relationship Management | |Aluno:Adriana Helena Nascimento Ferreira | |Disciplina: Inteligência Competitiva |Turma: | |Introdução | | | |Com um cenário cada vez mais competitivo e as empresas cada vez mais focadas em resultados crescentes. Tornam-se necessário | |ferramentas estratégicas para manter seu negócio rentável. O CRM (customer relationship management) que em português significa | |gerenciamento do relacionamento com o cliente retorna no mundo dos negócios como uma ferramenta estratégica do marketing | |direto.mas com uma nova melhoria no quesito tecnologia. | |As tendências que trouxeram o conceito de volta foram: o crescimento da competitividade global e avanços tecnológicos que |…

Matriz de atividade individual* Módulo: 2 Fórum Título: Analisar as estratégias de CRM, que podem ser utilizadas em uma instituição de ensino. Aluno: Marcio Martelli Cardoso Disciplina: Introdução ao Marketing Turma: SP T Introdução Essa atividade tem como objetivo analisar as estratégias que podem ser utilizadas e as possibilidades de aplicação do Customer Relatoinship Management (CRM) em instituições de ensino e, que possibilitam a obtenção de vantagem competitiva através da…

Matriz de atividade individual* Módulo: 2 Análise Estratégica Atividade: Análise PEST Título: Análise PEST Drogaria FGV (Empresa Fictícia) Aluno: Luciana Joaquim Pereira Ozono Disciplina: Marketing Estratégico Turma: MKEEAD_T0011_0114 Introdução Muitos são os fatores, internos e externos, que influenciam uma organização. Alguns, de natureza quantitativa, são fáceis de serem mensurados; porém, aqueles de caráter qualitativo são mais difíceis de serem…

Administração: É o gerenciamento dos recursos humanos, materiais e financeiros de uma organização. O administrador é o profissional responsável pelo planejamento das estratégias e pelo gerenciamento do dia a dia de uma empresa. Ele ajuda a definir, a analisar e a cumprir as metas da organização. Trabalha em praticamente todos os departamentos, nos quais gere recursos financeiros, materiais, humanos e mercadológicos. Conduz as relações entre a empresa e os empregados, participando dos…

Matriz de atividade em equipe* |Rodada: Entre a 8 e 9 |Atividade: Atividade 2 | |Título: Análise da Estratégia da Equipe | |Aluno: Grupo 02 | |Disciplina: Jogo de Negócios …

Matriz de atividade individual* Módulo: Módulo4 O advento da Era da Informação propicia às empresas buscarem no relacionamento com seus clientes uma forma de obter vantagem competitiva no mercado em que atuam. Tanto as empresas do setor de produção quanto as do setor de serviços, têm buscado na estratégia de CRM (Customer Relationship Management) uma forma de satisfazer seus clientes, que a cada dia tornam-se mais exigentes, adquirindo maior diversidade de gostos, preferências e…

Especialista em marketing ANDREWS BOTELHO RÉGIS Objetivo Planejamento Estratégico de Marketing Plano de Comunicação Integrado Idade:31 anos Estado civil: Casado Dados para Contato Endereço: Rua José Bonifácio, 1824 Pedrinhas 76.801-486 - Porto Velho Telefone: (69) 9248-7186 / (69) 3221-6689 E-mail: andrewsbotelho@gmail.com facebook.com/andrewsbotelho twitter.com/Andrewsbotelho Área Profissional Mercadologia Marketing Digital Marketing Varejo Marketing Promocional Gestão de Projetos…

Matriz de atividade individual* Módulo: 4 Fórum Título: Principais decisões de promoção tomadas pelo Habib’s que justifiquem sua liderança no mercado de varejo de alimentos. Aluno: Disciplina: Fundamentos de Marketing Turma: Introdução Há 27 anos no mercado e considerada a maior rede de fast-food brasileira e maior rede de fast-food árabe do mundo, a empresa Habib’s foi inaugurada em 1988 por Alberto Saraiva, e desde sua criação vem se destacando no mercado cada vez mais. A…

Matriz relatório da diretoria de marketing/comercial Aluno: Monica Rodrigues Matos Equipe: ECOTEC Turma: GFCA8 Preencha os campos considerando a atuação da diretoria de marketing/comercial no jogo. Política de marketing/comercial adotada Atender a demanda dos mercados existentes e encontrar o equilíbrio entre preço, prazo e propaganda de tal forma que as vendas aconteçam e gerem resultados positivos á empresa. Analisar as estratégias de competitividade e as 5 forças…

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS RODRIGO PORTO FERRO GESTÃO DE MARKETING NA PERSPECTIVA DO BALANCED SCORED CARD NA LOGIKA S/A SÃO PAULO 2011 1 RODRIGO PORTO FERRO GESTÃO DE MARKETING NA PERSPECTIVA DO BALANCED SCORED CARD NA LOGIKA S/A Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Gestão Empresarial de Pós-Graduação Lato Sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista. Coordenador da…