Crm: customer relationship management

Matriz de atividade individual* |Módulo: 5 |Fórum | |Título CRM – Customer Relationship Management | |Aluno:Adriana Helena Nascimento Ferreira | |Disciplina: Inteligência Competitiva |Turma: | |Introdução | | | |Com um cenário cada vez mais competitivo e as empresas cada vez mais focadas em resultados crescentes. Tornam-se necessário | |ferramentas estratégicas para manter seu negócio rentável. O CRM (customer relationship management) que em português significa | |gerenciamento do relacionamento com o cliente retorna no mundo dos negócios como uma ferramenta estratégica do marketing | |direto.mas com uma nova melhoria no quesito tecnologia. | |As tendências que trouxeram o conceito de volta foram: o crescimento da competitividade global e avanços tecnológicos que |…

Matriz de atividade individual* Módulo: 02 | Fórum | Título: Analisar as estratégias de CRM – Customer Relationship Management – que podem ser utilizadas em uma instituição de ensino. | Aluno: Jairo Mendes Soares | Disciplina: Introdução ao Marketing | Turma: T0033_0212 | Introdução O objetivo deste trabalho é sobre a importância do uso do CRM em uma instituição de ensino e tem como intuito de observarmos o uso adequado; os benefícios como ferramenta estratégica; e os…

Matriz de atividade individual* Módulo: 2 Fórum Título: Analisar as estratégias de CRM, que podem ser utilizadas em uma instituição de ensino. Aluno: Marcio Martelli Cardoso Disciplina: Introdução ao Marketing Turma: SP T Introdução Essa atividade tem como objetivo analisar as estratégias que podem ser utilizadas e as possibilidades de aplicação do Customer Relatoinship Management (CRM) em instituições de ensino e, que possibilitam a obtenção de vantagem competitiva através da…

Matriz de atividade individual* Módulo: 2 Atividade: Individual Título: CRM aplicado as instituições de ensino Aluno: Francisco Silvanio Ferreira Disciplina: Introdução ao Marketing Turma: RJ B Introdução O marketing é definido como “um processo pela qual se planeja e efetua a concepção, a fixação do preço, a promoção e a distribuição de ideias bens e serviços que estimulam trocas que satisfazem aos objetivos individuais e organizacionais” (Basta, Darci, 2006), dentro do…

Matriz de atividade individual* Módulo: Módulo4 O advento da Era da Informação propicia às empresas buscarem no relacionamento com seus clientes uma forma de obter vantagem competitiva no mercado em que atuam. Tanto as empresas do setor de produção quanto as do setor de serviços, têm buscado na estratégia de CRM (Customer Relationship Management) uma forma de satisfazer seus clientes, que a cada dia tornam-se mais exigentes, adquirindo maior diversidade de gostos, preferências e…

Matriz de tarefa individual* |Módulo: 3 – 8.2.2 |Fórum INOVAR PARA VENCER! | |Título Estratégia e inovação Empresarial | |Aluno: Pedro Luiz Rosseti | |Disciplina: Estratégia Empresarial – MB13 …

Matriz de tarefa individual* |Módulo: 3 |Fórum “Inovar para Vencer” | |Título: A adoção de estratégias para promover a inovação dentro do contexto empresarial – case referência Cirque du Soleil | |Aluno: Lucimara Chiavaloni Ferreira Balduino | |Disciplina: Estratégia de Empresas …

1 TCC – FGV – JUNDIAI – MBA GESTÃO EMPRESARIAL – GE17 AUTORES: Alex Batista de Souza Andréia C. Rios Emerson Rossi Luiz Angelo Rosolem Thais Brait TCC FORTALECIMENTO DA IMAGEM E REESTRUTURAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS Coordenador Acadêmico - Prof. Agliberto Alves Cierco Coordenador do TCC - Prof. Andre Soares Monat FGV - Jundiaí – MBA Gestão Empresarial - GE17 - 2009 TCC – FORTALECIMENTO DA IMAGEM E REESTRUTURAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS 2 TCC – FGV – JUNDIAI – MBA GESTÃO…

h8marques@hotmail.com Matriz de tarefa individual* |Módulo: MB13 |Fórum: Inovar para Vencer | |Título: Tarefa Individual | |Aluno: Heloisa Marques de Oliveira | |Disciplina: Estratégias de Empresas …

Matriz de tarefa individual* |Módulo: 3 |Fórum: Atividade Individual | |Título: Inovar para Vencer | |Aluno: André Ishima | |Disciplina: Estratégia de Empresas …