Marketing Relacionamento

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO O Marketing de Relacionamento do Setor de RH Batalha - Alagoas 2011 JOSÉ DE LIMA SILVA O Marketing de Relacionamento do Setor de RH Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado como requisito para a obtenção de título de Bacharel em Administração pela Universidade Luterana do Brasil. Orientador: Dra. Louise Costa Lage Batalha - Alagoas 2011 2 Dedico este trabalho a todos aqueles que direta ou…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAÇÃO Laura Casotti Postal MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS REDES SOCIAIS Um estudo da marca Melissa Porto Alegre 2011 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAÇÃO Laura Casotti Postal MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS REDES SOCIAIS Um estudo da marca Melissa Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado na Universidade Federal do Rio Grande do…

TEMA: MARKETING DE RELACIONAMENTO: CONCEITOS, TIPOS E CARACTERÍSTICAS TÍTULO: Comportamento do Consumidor e MKT OBJETIVO: Apresentar um conceito relativamente novo dentro da administração: o marketing de relacionamento. ( Conceitos, tipos e características) O marketing de relacionamento é a construção de uma relação duradoura entre empresa e consumidor, e constitui uma evolução do conceito de marketing. O objetivo maior torna-se manter o cliente através da…

DALFOVO, Michael Samir; ANACLETO, Alexandro Dutra; Marketing de Relacionamento para fidelizar clientes no Posto Zandoná. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.1, n.4, p.01 30, Sem II. 2009 Edição Temática TCC's ISSN 1980-7031 MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAR CLIENTES NO POSTO ZANDONÁ Michael Samir Dalfovo1 Alexandro Dutra Anacleto2 RESUMO No segmento de postos de combustíveis a concorrência é muito acirrada, pois são muitas empresas disponibilizando os…

[pic] 1. CRM QUEBRANDO PARADIGMAS 1. Marketing de relacionamento significa construir e sustentar infra-estrutura dos relacionamentos de clientes. 1.1. Marketing de Relacionamento voltado o mercado com visão espacial, através de relacionamentos com fornecedores, relacionamentos laterais, internos e com compradores. Agrega-se a sensibilidade humana para identificar tendências, oportunidades, expectativas e valores. 2. Aprendizado maior sobre nossos clientes e,…

Definição e Conceito de Marketing de Relacionamento Título: Marketing de relacionamento: o novo desafio das empresas Disciplina: Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento Pólo: Bagé Aluno: Cristian Klassen Moreira Tema: Marketing de Relacionamento: conceitos, tipos e características. Título: Marketing de relacionamento: o novo desafio das empresas Objetivo: Definir o marketing de relacionamento Justificativa: Mostrar como o marketing de relacionamento pode gerar valor…

CEAVI Position Paper – Marketing de Relacionamento Luís Roberto Weck luisrweck@gmail.com Com a era da informação, o mercado está repleto de novos produtos, novas marcas, tecnologias avançadas, preços para atender vários tipos de consumidores e organizações buscando seu espaço nessa enorme competição. É nesse ambiente que as organizações definem suas estratégias de marketing, como vencer essa disputa, ganhar mercado e fidelizar clientes. No Marketing de Relacionamento, as…

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS ORGANIZAÇÕES . RESUMO Este artigo tem o intuito de mostrar como o Marketing de Relacionamento pode ser uma ferramenta de ajuda para as empresas obterem diferenciais competitivos perante os seus concorrentes, tendo em vista o aprimoramento da competitividade pela qual as empresas atraem seus clientes e desenvolvem relacionamentos lucrativos e duradouros. Com as mudanças mercadológicas cada vez mais visíveis, as organizações estão…

FACULDADE ESTÁCIO DE ALAGOAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO AGDOVANDO MOURA GALVÃO ALXANDRES FERREIRA BARBOSA NEYLA PACHÊCO MARKETING DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO EM SERVIÇOS Maceió 2012 AGDOVANDO MOURA GALVÃO ALXANDRES FERREIRA BARBOSA NEYLA PACHÊCO MARKETING DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO EMSERVIÇOS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Estácio de Alagoas, como parte dos requisitos para obtenção do grau de…

CONTESTADO – UnC CURSO DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS Disciplina: Comportamento do Consumidor e Marketing de relacionamento Acadêmico: Gislaine Utteich Conhecer o cliente é a alma do negócio Segundo Underhill (1999), conhecer o que querem os consumidores e como eles tomam suas decisões sobre a compra e a utilização de produtos, é uma gestão de marketing para assim satisfazer as necessidades mentais e emocionais de seus clientes. Há muitos…