Marketing Kotler Projeto

INTRODUÇÃO Para Vaz (1995) marketing social é a modalidade de ação mercadológica institucional que tem como objetivo principal atenuar ou eliminar os problemas sociais, as carências da sociedade relacionadas principalmente às questões de higiene e saúde pública, de trabalho, educação, habitação, transporte e nutrição. A sociedade espera resultados concretos, que transformem carência em atendimento e ausência em participação, interrompendo o ciclo vicioso da exclusão. Neste contexto, cada vez

MARKETING O marketing é um assunto que tem se tornado cada vez mais importante nas organizações atuais. Considerando que as empresas surgem para satisfazer as necessidades dos clientes, estas empresas têm no marketing um importante aliado na luta por seus mercados. Enquanto isto, novas aplicações deste tema são inventadas a cada dia. (KOTLER, 2009, pg. 27) A American Marketing Association traz em sua definição de marketing um enfoque nos relacionamentos fortes com o cliente. Segundo…

4 1 INTRODUÇÃO O presente projeto de conclusão de curso tem por finalidade verificar a viabilidade de implantação de CRM na empresa ALFA, visto que o bom relacionamento entre empresa e clientes é o segredo para qualquer organização que visa liderar seu segmento de mercado. Com o passar dos tempos os consumidores se tornam cada vez mais exigentes fazendo-se ainda mais necessário por parte das organizações terem um maior conhecimento sobre seus clientes. Ter conhecimento das…

Conceito & Evolução do Marketing Social Autor: Marcio Ruiz Schiavo Ano: 1999 Número de Páginas: 7 Referência a ser utilizada no trabalho: SCHIAVO, M. S. Conceito & evolução de Marketing Social. Revista Conjuntura Social, São Paulo, n 1, p. 25-29, março de 1999. 2- Ideias principais: A definição de marketing social, expressão que foi utilizada pela primeira vez em 1971, nos EUA por Kotler e Zaltman, vai além daquela utilizada para definir marketing comercial.…

esforços estratégicos que empresas tem alocado para atuar neste segmento. Palavras-chave: Segmentação, Estratégia, Oportunidade, Baixa Renda. ABSTRACT This paper was prepared in order to know the marketing strategies aimed at the enterprise market for low-income consumers, a segment that represents approximately 80% of world population, according to strategist CK Prahalad. Also known as the Base of the Pyramid, this segment has in…

FACULDADE CBTA Pós-Graduação – MBA em Marketing em Vendas Eliane Erlei da Silva Cerri Elisângela Soares Siqueira MERCADO COMPETITIVO: COMO FIDELIZAR CLIENTES Orientador Adriana Knob Rio Claro Março de 2010 Eliane Erlei da Silva Cerri Elisângela Soares Siqueira Mercado Competitivo: Como fidelizar clientes Projeto de pesquisa apresentado a Faculdade CBTA, Rio Claro

Marketing no Varejo. Rodrigo Mendes Fernandes Trabalho realizado como requisito para a conclusão Do Curso de Administração da Faculdade Univértix. ORIENTADOR Guanayr Jabour Amorim Matipó 2013 Marketing no Varejo. Rodrigo Mendes Fernandes1 RESUMO PALAVRAS-CHAVE: Ferramentas de Marketing, Mercado Varejista, Clientes.

FACULDADE UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PROJETO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO II ESTRATÉGIA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO DA EMPRESA SUPER REAL DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA Acadêmico: Wgledson da Silva Ribeiro Orientadora: Maria Marinalva Pinheiro Barros Administração Mercadológica Gurupi, Maio de 2007 WGLEDSON DA SILVA RIBEIRO ESTRATÉGIA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO DA EMPRESA SUPER REAL DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA Projeto de Conclusão de…

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING - PHILIP KOTLER o x CASO ADICIONAL A TECNOLOGIA COMANDA O CRM? CAPÍTULO X O marketing na nova economia BUSCA GENÉRICA 6 IMPRIMIR No final da década de 90, a idéia de tratar cada cliente como se fosse único foi traduzida em três letras, CRM (Customer Relationship Management), e passou a representar um nicho de mercado promissor para as empresas de tecnologia. Empresas de diversos setores começaram a gastar fortunas para aprimorar a…

ESTUDO 7 4.2 DELIMITAÇÃO DO ESTUDO 8 4.3 LIMITAÇÃO DO ESTUDO 8 5 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 9 6 DESENVOLVIMENTO 10 6.1 ANÁLISE DO VAREJO 10 6.1.1 Principais Tipos De Varejo 11 6.1.2 Serviços no Varejo 11 6.2 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 13 6.3 MIX DE MARKETING 13 6.3.1 Produto 15 6.3.2 Preço 16 6.3.3 Praça 16 6.3.4 Promoção 17 6.4 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 17 6.5 VALOR PERCEBIDO PELO CLIENTE 19 6.6 SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR 20 6.6.1 Tipos de Satisfação 21 6.7…