Manual De Gestão De Processos De Qualidade

Introdução: Seja sua empresa, contábil, de gestão de recursos humanos, metalúrgica, médica oude qualquer outro seguimento, caso ela seja ou pretenda ser certificada com base na norma ISO 9001:2008 certamente ela necessitará de um Manual da Qualidade. Dentre as grandes dúvidas a cerca do Manual da Qualidade, a maioria tende a um ponto em comum: “sobre a existência de um modelo específico de manual da qualidade, um modelo que atenda empresas de ramos variados, um modelo para metalúrgicas

Resumo: TQC – Controle Total da Qualidade no estilo Japonês Capítulo 1: Sobrevivência e Produtividade O objetivo do Controle Total da Qualidade, como abordagem gerencial nas empresas, é criar condições internas que garantam a sobrevivência das organizações a longo prazo. E o objetivo das organizações humanas é atender às necessidades do ser humano na sua luta pela sobrevivência na Terra. Nesse contexto, um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável,

31 de Julho a 02 de Agosto de 2008 O SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO NA ENGENHARIA CONSULTIVA: ESTUDO DO CASO ENGPRO Pedro Luiz Oliveira Costa Neto (UNIP) politeleia@uol.com.br Oduvaldo Vendrameto (UNIP) oduvaldov@uol.com.br Renata Maciel Botelho (BASILIDES) renatabotelho@hotmail.com Wagner Costa Botelho (BASILIDES) wagner_botelho@terra.com.br Resumo A certificação de sistemas integrados de gestão pelas normas NBR ISO 9001:2000, NBR ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:1999 em organizações de…

Resumo: TQC – Controle Total da Qualidade no estilo Japonês Capítulo 1: Sobrevivência e Produtividade O objetivo do Controle Total da Qualidade, como abordagem gerencial nas empresas, é criar condições internas que garantam a sobrevivência das organizações a longo prazo. E o objetivo das organizações humanas é atender às necessidades do ser humano na sua luta pela sobrevivência na Terra. Nesse contexto, um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, de

Organização Nacional de Acreditação - ONA No Brasil, a necessidade de aprimorar os processos hospitalares surgiu no final dos anos 1980, impulsionada pela Direção de Serviços de Saúde da Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS), que criou um programa latino-americano de acreditação de hospitais. Essa determinação vinha de encontro à necessidade de melhorar os processos hospitalares considerados críticos nessa época. Um levantamento de 15.000 hospitais da América Latina identificou…

Sistemas de Qualidade – Normas NORMA Documento que formaliza certo nível de consenso a respeito do que foi discutido. Aquilo que é estabelecido como base para a realização ou avaliação de alguma coisa. Sistema da Qualidade • Um sistema da qualidade é basicamente um sistema de informação. Fornece respostas às principais perguntas que as pessoas fazem para gerir as atividades da empresa: o que deve ser feito, como fazer, por que fazer, quando fazer, quem é o responsável, onde e…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância. Curso Superior de Gestão Hospitalar Sistema de Acreditação Hospitalar Profª. Nomes dos Acadêmicos e RA: Nome: Dinalva Gomes da Silva RA: 352349 Nome: Roseane da Costa Leal RA:355129 Nome: Rudiane

SUMÁRIO Manual de Qualidade da Empresa 1. Introdução ............................................................................................ 04 1.1. Objetivo .................................................................................... 04 1.2. Escopo ....................................................................................... 05 2. Apresentação da Empresa ................................................................... 2.1. Dados Cadastrais

A QUALIDADE EM GESTÃO DE PESSOAS: UM ESTUDO DE CASO RESUMO Este trabalho busca contribuir para a compreensão dos processos de implantação do programa de qualidade para a Certificação pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Assim, para se estruturar a conceituação teórica parte-se inicialmente dos conceitos dos Critérios de…

Capitulo I 1.Qualidade Neste primeiro capítulo iremos relatar a parte teórica da NBR ISO 9001.Onde iremos relatar o desenvolvimento e quando esta norma surgiu. A Norma NBR ISO 90001 , surgiu através de uma revisão feita na Norma NBR ISO 9000. Sua primeira publicação foi no ano de 1987 aqui no Brasil representada pela ABNT (Associação brasileira de normas técnicas). A norma ISO 9001 trata do sistema de gestão de qualidade que relata sobre os requisitos para a qualidade do produto. Além…