Planejamento estratégico

31 de Julho a 02 de Agosto de 2008

O SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO NA ENGENHARIA CONSULTIVA: ESTUDO DO CASO ENGPRO
Pedro Luiz Oliveira Costa Neto (UNIP) [e-mail] Oduvaldo Vendrameto (UNIP) [e-mail] Renata Maciel Botelho (BASILIDES) [e-mail] Wagner Costa Botelho (BASILIDES) [e-mail]

Resumo A certificação de sistemas integrados de gestão pelas normas NBR ISO 9001:2000, NBR ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:1999 em organizações de engenharia de projetos, tem ocorrido de modo pouco acelerado. A busca de organizações do setor em relaçção à melhoria dos seus processos de produção, com respeito ao meio ambiente e a preservação da saúde e integridade física dos seus colaboradores e fornecedores, pode ser explicada pelo aumento da competitividade no setor. Este trabalho procura estudar pelo critério de estudo de caso, a implementação do Sistema Integrado de Gestão em uma empresa de engenharia consultiva por intermédio de uma ferramenta própria denominada SIGE - Sistema Integrado de Gestão, composto de quinze processos interligados que atendem tanto as normas de referência como a programas como o PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade e outros baseados no PMI® - Project Management Institute, numa organização de engenharia de projetos, na identificação dos principais aspectos técnicos e comportamentais vividos no processo de desenvolvimento e certificação tríplice. Abstract The systems certification integrated of administration by the rules NBR ISO 9001:2000, NBR ISO 14001:2004 and OHSAS 18001:1999 in projects engineering organizations, has been occuring in a manner little accelerated. The organizations searchh of the sector regarding the improvement of their production processes, concerning the environment and the preservation of the health and your collaborators’ physical integrity and vendors, can be explained by the increase of the competitiveness in the sector. This work search study by the study

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