Manual De Gestão Da Qualidade

Construção Pesada, focando na qualidade e no crescimento em uma economia sustentável. Tem como bases de trabalho: qualidade, preço competitivo e compromisso no prazo de execução. Possui como missão executar obras com qualidade, menos riscos aos colaboradores, sem degradar e poluir o meio ambiente, sempre buscando melhores tecnologias e formas de manter a saúde financeira, para garantir assim a satisfação de clientes. A Libe Construtora segue a política de qualidade da ISO 9001/2008,…

Gestão da Qualidade Idéias Centrais – Lucas Lobo Inicialmente no livro, os autores apresenta um processo evolutivo acerca do termo “qualidade” e como era utilizada na gestão de organizações. A gestão da qualidade passou por diferentes eras e pode ser classificado pelos seguintes períodos: - Inspeção: Em meados do século 19, a inspeção foi nomeada como uma atividade, separada dos processos de produção, aonde seu realizador era um profissional especializado. - Controle estatístico da

1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 6 6.1 6.2 6.3 6.4 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 8 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 Descrição S Sistema da Gestão da Qualidade Requisitos Gerais Requisitos da Documentação Responsabilidade da Gestão Comprometimento da Gestão Focalização no Cliente Política da Qualidade Planeamento. Objectivos da Qualidade Responsabilidade, autoridade e comunicação Revisão pela Gestão Gestão de Recursos Provisão de recursos Recursos Humanos. Infra-estrutura Ambiente de Trabalho Realização do…

A alma do sistema de gestão da qualidade são os documentos, gerando um padrão de trabalho e deixando evidências do ocorrido. Para que um sistema de gestão da qualidade possa ser considerado seguro e confiável, em primeiro lugar, as rotinas e as tarefas principais devem ser padronizadas. Imagine que uma telefonista atenda ao telefone de maneira diferente cada vez que ele toca. Não vou nem falar de baixa qualidade ou insatisfação. Vamos supor que um cliente importante comente que adorou a…

nesse ambiente. Os elementos ambientais devem ser capazes de gerar estímulos e interesses para a vida das pessoas, criando causas, motivos, sentidos ou razões para que o grupo seja mais feliz. A motivação externa é a função direta do modelo de gestão adotado, do estilo de liderança e dos mecanismos de seleção, contratação e desenvolvimento das pessoas. A motivação interna e externa é muito importante, a motivação humana depende dos dois. Ninguém é igual e cada um depende de…

OBJETIVO  Demonstrar a documentação básica necessária para atender aos requisitos de acreditação para ensaios. ISO 9001 X ISO 17025 Abordagem ISO 9001 Sistema de Gestão da Qualidade • Sistema de ISO 17025 Gestão da Qualidade • Competência Abrangência Certificação do Sistema da Qualidade de Empresas Acreditação de Laboratórios de Calibração (RBC) e Ensaio (RBLE) técnica RBC – Rede Brasileira de Calibração RBLE – Rede Brasileira de…

COUTINHO DE AMORIM WILLIANE KELLY VALERIO DA SILVA GESTÃO DE PESSOAS E DA INFORMAÇÃO Maceió 2010 THAIANA SANTOS DE ALMEIDA THAISA KELLY DA SILVA SOUZA TASSIA JUDITY BARBOSA DA SILVA LYDAYANNE COUTINHO DE AMORIM WILLIANE KELLY VALERIO DA SILVA GESTÃO DE PESSOAS E DA INFORMAÇÃO Trabalho apresentado ao Curso (Administração) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina (Gestão de Pessoas e da Informação].

Manual do Novo Colaborador Caríssimo Colaborador: Seja Bem-vindo à Petrogal – Galp Energia. Este manual foi elaborado a pensar em si, sem pretender ser exaustivo, com o objetivo de lhe prestar todas as informações necessárias, relativas à organização e funcionamento da empresa, proporcionando-lhe desta forma uma melhor compreensão e conhecimento da mesma. Pomos assim ao seu dispor, um conjunto de informações tais como, o que somos, o que fazemos, a…

Renato Araújo da Silva QUALIDADE DE SOFTWARE COM BASE EM METODOLOGIAS E TESTES AUTOMATIZADOS Belo Horizonte Faculdade Anhanguera 2011 Renato Araújo da Silva QUALIDADE DE SOFTWARE COM BASE EM METODOLOGIAS E TESTES AUTOMATIZADOS Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Curso de Sistemas de Informação da Faculdade Anhanguera Educacional, como requisito parcial à…

ISO 9000:2000 Qualidade e Competitividade Prof. Saulo Barbará sboliver@terra.com.br saulo@pep.ufrj.br Sumário • • • • • • • • • • • O que é ISO? Objetivo da ISO? A Norma ISO 9000 Por que usá-la? A Família de Normas A Questão do Padrão Os Comitês Técnicos Benefícios Estrutura Modelo de Gestão Fases da Certificação ISO 9000:2000 – Qualidade e Competitividade www.sage.coppe.ufrj.br Saulo Barbará de Oliveira 2 O Que é ISO? 1º. • Três…