Negociaçao ao longo da vida, capitulo 12 do livro lewicki e hiam, 2003

1 Revista Eletrônica Lato Sensu – Ano 3, nº1, março de 2008. ISSN 1980-6116 http://www.unicentro.br - Humanas EDUCANDO O PROFISSIONAL DE MARKETING PARA UMA ATUAÇÃO ÉTICA NO TRABALHO Altiva Zaballa Figueiredo1 Ariel José Pires RESUMO O Marketing e o Desenvolvimento profissional nas empresas são dependentes entre si. Aquele é um processo social por meio do qual as pessoas e grupos de pessoas, obtêm aquilo que necessitam e que desejam, com a criação da oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. Uma das metas do profissional de marketing é conhecer e compreender tão bem o cliente que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda por si só. O ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para a compra, a partir daí, é só deixar o produto disponível. É o processo de planejar e executar a concepção e a distribuição de idéias, bens e serviços para criar negociações que satisfaçam metas individuais e organizacionais. Quando as pequenas empresas alcançam o sucesso, elas inevitavelmente passam a adotar procedimentos de marketing mais profissionais. O marketing pode assumir várias formas, mas sempre vai existir uma tensão entre o estágio profissionalizado do marketing e sua manifestação mais criativa. É mais fácil aprender a abordagem profissionalizada, a qual será tratada com grande ênfase neste trabalho. Também será enfatizada a criatividade e a paixão verdadeira que funcionam em muitas empresas e podem ser utilizadas pelos administradores de hoje e de

Séries de Pagamentos Postecipadas, Antecipadas - Lista 1 1) Um bem cujo preço à vista é de $ 4.000 será pago em oito prestações mensais iguais pagas ao fim de cada mês. Considerando que o juro composto cobrado é de 5% a. m., calcular o valor das prestações. R: 618,89 2) Um eletrodoméstico é vendido a prazo, em 4 pagamentos mensais e iguais de $ 550,00, vencendo o primeiro um mês após a compra. Se a loja opera uma taxa de juros de 5% a. m., qual será seu preço a…

distribuição desse mesmo valor (Lax e Sebenius, 1986; Shell, 1999). Quando as negociações contêm elementos competitivos, os negociadores podem sentir-se tentados a usar um conjunto de tácticas negociais que lhes permitam ganhar vantagem numa determinada fase do processo negocial. Mas que tácticas são consideradas eticamente aceitáveis e quais as que são consideradas reprováveis e mesmo desonestas? Será que todos negociadores reconhecem a aceitabilidade ética às mesmas tácticas? Será que…

relacionadas, que tem um objetivo e pode afetar as demais partes. Também Bertalanffy percebeu que a ciência costumava tratar de maneira fragmentada muitos problemas que exigiam uma abordagem mais ampla e holística. Para ele, a tecnologia e a sociedade tinham se tornado tão complexas que as soluções tradicionais não mais conseguiam ter êxito. Nesse novo cenário, tornava-se fundamental considerar a abordagem sistêmica para alcaçar resultados satisfatório. Diariamente pessoas discutem…

dos extremos deste contínuo são julgadas como eticamente aceitáveis e apropriadas em contextos negociais, mesmo que utilizem algum grau de engano ou desonestidade. Por sua vez, no outro extremo do contínuo as tácticas são classificadas como eticamente reprováveis e difíceis de defender e justificar. Entre estes dois extremos existe uma zona cinzenta, na qual as tácticas são vistas como eticamente duvidosas, justificáveis em algumas circunstâncias mas não noutras. TIPOLOGIA DE TÁCTICAS…

BASTANTE CLARO QUE OS NEGOCIADORES TEM UMA TENDENCIA A COMETER ERROS SISTEMATICOS AOPROCESSAR AS INFORMAÇÕES...” LEWICKI,SAUNDERS,MINTON,PAG 150 , 2002. Segundo os autores ,os negociadores ficam presos as informações que lhe são dadas,não procuram pesquisar sobre o que esta sendo negociado ,dificultando o desempenho da negociação. Crenças em bolos fixos míticos: A idéia de “bolo fixo” (se uma parte ganha, a outra parte necessariamente perde).o bolo fixo mítico são negociações…

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO-ATPS-ETAPA2-PASSO2-TABELA 1 -LEWICKI E HIAM Integrantes da Equipe(nomes) Negociação Escolhida: A compra de um carro Características da Negociação Desafios da negociação Dicas de autor Passos a serem tomados Perigos e aspectos de atenção a. Escolher um carro zero para ter menos gastos com manutenção e IPVA. Ter o preço acessível, e atender as necessidades do casal. | b. (...) TÉCNICAS…

O Livro-Texto apresenta que o planejamento eficiente da negociação, segundo autores como Lewicki, Saunders e Minton (2002), depende da atenção dispensada a oito itensTema 04 Questão 10 Para ser um bom negociador, quais conhecimentos você destacaria como fundamentais? (Utilize os capítulos anteriores para reforçar sua resposta). Ter habilidade, saber usar as técnicas de negociação , conhecimento do produto, ter foco, ter as três variáveis básicas: poder, tempo e informação. Tema…

interessante também instituir uma agenda para a negociação, de forma que o processo possa ser controlado efetivamente. É recomendável ainda uma pauta escrita e negociada com os participantes da reunião, determinando os assuntos que serão discutidos. (MATOS, 2003). Existe ainda a necessidade de uma preparação psicológica, que envolve não apenas os aspectos físicos e mentais, mas também os da consideração da cultura e valores locais. Na terceira etapa existe a definição de interesses,…

quem o avalia. Há muita discussão sobre até que ponto se está agindo de maneira ética ou não em uma negociação. Por exemplo, quando alguém pergunta até que limite se pode chegar a uma negociação, e não se diz a ele o verdadeiro limite, para ter maior espaço de barganha, até que ponto esse comportamento pode ser considerado ético e em que momento passa a ser antiético? Evidentemente, isso depende muito dos valores das pessoas envolvidas na negociação e do ambiento no qual estão…