Lean office e eficiência no setor administrativo público

ADMINISTRAÇÃO PATRÍCIA RACKEL PEREIRA NOLASCO LEAN OFFICE E EFICIÊNCIA NO SETOR ADMINISTRATIVO PÚBLICO São Luís, MA 2010 PATRÍCIA RACKEL PEREIRA NOLASCO LEAN OFFICE E EFICIÊNCIA NO SETOR ADMINISTRATIVO PÚBLICO Projeto de Pesquisa apresentado a Coordenação do Curso de Administração da Unidade de Ensino Superior Dom Bosco – UNDB como requisito para o desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso. São Luís, MA 2010 PATRÍCIA RACKEL PEREIRA NOLASCO LEAN OFFICE E EFICIÊNCIA NO SETOR ADMINISTRATIVO PÚBLICO Projeto de Pesquisa apresentado a Coordenação do Curso de Administração da Unidade de Ensino Superior Dom Bosco – UNDB como requisito para o desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso. APROVAÇÃO DO PROJETO Aprovado em ___/___/2010 ______________________________________ Prof. Pierre Januário (Orientador) _______________________________________ Patrícia Rackel Pereira Nolasco (Orientanda) _______________________________________ Prof. MSc. Miguel Mubarack Heluy Coordenador do Curso de Administração da UNDB SUMÁRIO 1 | TEMA | 5 | 1.1 | Delimitação | 5 | 2 | PROBLEMA | 5 | 2.1 | Questão | 6 | 3 | HIPÓTESES | 6 | 4 | OBJETIVOS | 6 | 4.1 | Geral | 6 | 4.2 | Específicos | 6 | 5 | JUSTIFICATIVA | 6 | 6 | ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA | 7 | 6.1 | Modelos teóricos da administração pública | 8 | 6.1.1 | Administração Pública Patrimonialista | 9 | 6.1.2 | Administração Pública Burocrática | 9 | 6.1.3 | Administração Pública Gerencial | 10 | 6.2 |…

de Lean Office na administração pública: estudo de caso em uma agência reguladora brasileira Juliana Pascualote Lemos de Almeida ORIENTADORA: Professora Simone Vasconcelos Ribeiro Galina Ribeirão Preto 2012 JULIANA PASCUALOTE LEMOS DE ALMEIDA O planejamento da implantação de Lean Office na administração pública: estudo de caso em uma agência reguladora brasileira Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da…

Proposta de aplicação dos conceitos de Lean Office à processos financeiros Resumo A competitividade em mercados globalizados incluiu o ambiente fabril em técnicas de Qualidade Total e Sistemas Enxutos, a partir de uma filosofia Lean que permitiu a otimização dos processos, a busca pela segurança e qualidade total. Essa perspectiva de melhoria contínua que ultrapassou a manufatura e hoje atinge também os ambientes administrativos, é cada vez mais necessária na busca de segurança das…

kaizen office na gestão de recursos humanos Elainy da S Camilo Loiola 1 Resumo Dentro de um contexto globalizado e de uma sociedade dinâmica, instável e evolutiva, compreende-se que para uma organização que almeja obter um desenvolvimento organizacional equilibrado é necessário inserir em suas ações a revisão de conceitos e a reflexão contínua de seus processos e negócios. Na busca desse aperfeiçoamento é que surge a metodologia KAIZEN OFFICE, uma ferramenta que preza pela visão enxuta…

PROJETO EXECUTIVO DE ARQUITETURA EM UM ÓRGÃO PÚBLICO VALUE STREAM MAPPING OF THE ARCHITECTURAL EXECUTIVE DESIGN IN A GOVERNMENTAL ORGANIZATION Mariana Monteiro Xavier de LIMA 10.4237/gtp.v1i1.113 Universidade Federal do Ceará | marimxl@yahoo.com.br| Larissa Rolim de Assunção BISIO Universidade Federal do Ceará | larissabisio@yahoo.com.br| Thaís da Costa Lago ALVES Universidade Federal da Ceará | thaiscla@ufc.br| RESUMO Proposta: Neste trabalho, os autores…

Tecnologias de Gestão Organizacional Esta obra é destinada não apenas aos executivos/gestores das organizações, mas àqueles que estão ingressando no mercado de trabalho e todos interessados em maior aprofundamento nas questões organizacionais de maior complexidade. O professor Araújo, mestre pela University of Califórnia (UCLA), doutor pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da FGV e consultor organizacional de instituições públicas e privadas, avalia diferentes…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO PARÁ ÁREA DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Marcelo Braga de Oliveira Kevin Nunes Ortiz Plano de Negócios: K.I Consultoria e Assessoria em Lean System Belém 2011 CENTRO UNIVERSITÁRIO DO PARÁ ÁREA DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Marcelo Braga de Oliveira Kevin Nunes Ortiz Plano de Negócios: K.I Consultoria e Assessoria em Lean System Plano de Negócios apresentado como Trabalho de Conclusão de…

em outras áreas correlatas. Tópicos abordados Gestão dos Recursos, Processos, Sistemas de Produção e Operações Planejamento e Controle da Produção Logística e Cadeia de Suprimentos Projeto de Fábrica e Layout Engenharia de Métodos Organização do Trabalho Gestão da Manutenção Processos Intermitentes de Fabricação e Construção Processos Contínuos de Fabricação e Construção Simulação e Otimização dos Processos de Produção Gestão de Operações e Serviços Ergonomia e Higiene…

FERRAMENTAS E METODOLOGIAS DE LEAN THINKING “Aplicabilidade da metodologia 5S num Laboratório Clínico” “Desperdício é tudo o que não for a quantidade mínima de equipamentos, materiais, peças, espaço e de tempo de trabalho, que são absolutamente essenciais para adicionar valor ao produto” Shoichiro Toyota Página 2 Pós Graduação em Gestão de Empresas Conteúdo- Índice geral Conteúdo- Índice geral ...................................................................... 3…

A metodologia Lean na área hospitalar – a Gestão da Qualidade enquanto factor de Melhoria Contínua e humanização do esforço de racionalização dos recursos1 Lean methodology in health services – Quality Management as a Continuous Improvement system and peoples effort to better resources management Rui Pulido Valente Margarida Esteves João Padilha Resumo O desenvolvimento de um conjunto de projectos na área biomédica, a partir da colaboração entre o Instituto Politécnico de…