Lean six sigma

Lean Lean Six Sigma Michael L. George This booklet contains a preview of Section I of Lean Six Sigma. It is printed with permission from McGraw-Hill. The full version of the book will be published in Spring 2002. Preface In 1996, General Electric CEO Jack Welch praised Six Sigma as “the most important initiative GE has ever undertaken.” Yet despite widespread success with Six Sigma, two years later Welch articulated one shortfall: “We have tended to use all our energy and Six Sigma science to move the mean [delivery time] to… 12 days. The problem is, as has been said, ‘the mean never happens,’ and the customer is still seeing variances in when the deliveries actually occur—a heroic 4-day delivery time on one order, with an awful 20-day delay on another, and no real consistency… variation is evil.” Welch’s statement was prompted by a growing awareness that time is nearly as important an improvement metric as is quality—and that reducing process lead times and variation in the amount of time it takes to complete a process has just as much potential for improving a company’s performance as does reducing variation in quality. Sometimes we regard our customers are like the man who has one foot in the fire and the other in a block of ice: On average, he should be comfortable! But obviously the range of temperatures is intolerable— just as unpredictable delivery time is to our customers. Most of the methods and tools associated with Six…

FATESF – FACULDADE DE TECNOLOGIA SÃO FRANCISCO CURSO ADMINISTRAÇÃO LEAN E SIX SIGMA JACAREÍ 2013 ADMINISTRAÇÃO E LOGÍSTICA DA PRODUÇÃO LEAN E SIX SIGMA JACAREÍ 2013 A globalização iniciada nos anos 90 gerou grandes mudanças no planeta, ocasionando alterações na vida sócio-econômica das nações. Com um cenário de alta competitividade no mundo empresarial, aumento da concorrência e surgimento de clientes mais exigentes e criteriosos as empresas tiveram…

Comparando as metodologias Lean Enterprise, Six Sigma e de Gestão da Qualidade Carlos D. Joos* Freqüentemente surgem dúvidas sobre qual é a relação entre as metodologias de Six Sigma, Lean Manufacturing / Lean Enterprise (produção enxuta ou empreendimento enxuto) e a Gestão da Qualidade de Philip Crosby. São abordagens diferentes? É necessário decidir-se por uma ou outra metodologia? Qual delas é a melhor? A analise que segue descreve os principais componentes de Lean e Six…

Camila Papa Lopes; Getulio Kazue Akabane; Rafael Mateus Barreto; Washington Luiz Pereira Soares eGesta, v. 6, n. 1, jan.-mar./2010, p. 21-45 A APLICAÇÃO DO LEAN SEIS SIGMA COMO MÉTODO PARA REDUÇÃO DE CUSTOS NOS SERVIÇOS LOGÍSTICOS DA DHL GLOBAL FORWARDING Camila Papa Lopes Universidade Católica de Santos Getulio Kazue Akabane Universidade Católica de Santos Rafael Mateus Barreto Universidade Católica de Santos Washington Luiz Pereira Soares Universidade Católica de…

Lean Six Sigma e o Setor de Serviços Por mais de quatro décadas, os líderes empresariais têm procurado o “Santo Graal” para a melhoria dos processos de negócios. Durante esse tempo, eles foram cercados por escolas de negócios, empresas de consultoria e especialistas de melhoria, repletos de sistemas de gestão empresarial, métodos e soluções tecnológicas. Até o momento, a busca por uma abordagem que sempre funcione tem sido infrutífera e os líderes continuam a procurando pelo…

Aplicando Lean Seis Sigma técnicas de gestão da qualidade permite que os profissionais de gestão de serviços para eliminar atividades que não acrescentam valor para os clientes, diminuir custos, eliminar defeitos, reduzir as variações e fazer decisões baseadas em dados. Usando técnicas de gestão Lean e análise do fluxo de processo para minimizar os atrasos, você pode simplificar e acelerar as operações de prestação de serviços. Na redução da complexidade na prestação de serviços, você…

RIO - “Prof. José de Souza Herdy” UNIGRANRIO - ESCOLA DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Alex Alexandro Siqueira de Andrade LEAN SEIS SIGMA Aplicação em uma empresa de Prestação de Serviços Duque de Caxias – RJ 2011 Alex Alexandro Siqueira de Andrade LEAN SEIS SIGMA Aplicação em uma empresa de Prestação de Serviços Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade do Grande Rio – “Prof. José de Souza Herdy” como parte dos requisitos…

SISTEMA LEAN SIX-SIGMA TDE – LOGÍSTICA Willian Gestão em Comércio Exterior 2° Semestre UNISANT’ANNA SISTEMA LEAN SIX-SIGMA TDE DE LOGÍSTICA Willian SUMÁRIO Introdução......................................................................03 Materiais e métodos......................................................03 Conceitos – Lean Manufacturing Enterprise..............04 Gestão da…

Módulo Lean-Six Sigma Teste de avaliação final do módulo Lean-Six Sigma (e-learning) Data entrega enunciado: 13.Abril.14 Data de entrega resolução: 23.Abril.14 Penalização de 0,3 valores/dia no atraso da resolução. Por favor escolha a opção correcta: Parte I 1 - O Seis Sigma é: A) Uma metodologia de melhoria contínua que tem por objectivo 6 defeitos por unidade ou 6% de rejeições B) Uma metodologia estruturada que tem como objectivo a redução de variabilidade de um…

San Francisco. tem muitos rótulos, desde a cidade mais bonita para ser descrita como a cidade mais européia da América, mas todos concordam em uma coisa: São Francisco é única. As razões para isso vão desde a sua mistura de tradição e modernidade, dos arranha-céus em segundo plano para as casas vitorianas, a sua morfologia anormal (construída em mais de 20 morros). Quer saber mais? Confira nossa lista das 10 coisas que são a não perder! 1. Um passeio no teleférico. É o ícone da cidade e…