Kotler Marketing 3 0

que embasam as decisões de marketing. Conteúdo programático 1. Planejamento em marketing, tomada de decisões e pesquisa 2. Etapas de um projeto de pesquisa 3. Métodos de pesquisa (pesquisa quantitativa) 4. Métodos de pesquisa (pesquisa qualitativa e estudos experimentais) 5. Elaboração de formulários para coleta de dados 6. Amostragem, tabulação e análise de dados 7. Pesquisas específicas (área de comércio e propaganda) 8. Pesquisa para lançamento de novos produtos 3 Prof. Esp.…

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO HABILITAÇÃO: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING CLERIA MARIA OSAIDA MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA VEKA DO BRASIL LTDA. FLORIANÓPOLIS 2010 CLERIA MARIA OSAIDA MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA VEKA DO BRASIL LTDA. Trabalho de Conclusão de Estagio apresentado ao Curso de Graduação em Administração com Habilitação em Administração de Marketing/Cidades da Faculdade Energia de Administração e…

pressiona as organizações para o aumento da produtividade. OBJETIVOS • Caracterizar e descrever a influência do endomarketing na comunicação interna e produtividade da Generico. • Descrever o processo de gestão empresarial com foco no plano de marketing. • Identificar e caracterizar os fatores que influenciam na qualidade interna da organização; • Diagnosticar a satisfação dos colaboradores e os aspectos gerenciais do endomarketing na organização. JUSTIFICATIVA •…

Marketing para o século XXI Atualmente as empresas estão fazendo uso de novas tecnologias, videoconferência, automação de vendas, softwares, páginas na internet, intranet e extranets. Nessa nova abordagem, as empresas estão disponíveis sete dias por semana, 24 horas por dia, em linhas 0800 ou correio eletrônico. Observando esse ritmo acelerado que as mudanças acontecem com um piscar de olhos, as empresas entenderam que não podem mais confiar em suas antigas práticas de negócio,…

Bacharel em Administração com Habilitação em Marketing, na Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação Balneário Camboriú. Orientador: Profº MSc. Marcos Aurélio Batista, MSc. Balneário Camboriú 2008 3 KAREN OLIVEIRA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UMA ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO BANCO SAFRA Esta monografia foi julgada adequada para obtenção do título de bacharel em Administração e aprovada pelo Curso de Administração – Ênfase em Marketing da Universidade do Vale do…

“A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.” Peter Drucker RESUMO Este trabalho buscou conhecer a influencia da marca de cerveja no processo de decisão de compra dos universitários. Para isso foi realizada uma revisão bibliográfica sobre o assunto com enfoque no comportamento do consumidor, composto de marketing, e marcas. Assim, foi realizada uma

layon_dutra@hotmail.com Universidade Federal do Piauí – UFPI, CSHNB. Ivana Teresa da Rocha Martins Professora do Curso de Bacharelado em Administração. Mestra, Orientadora. It_martins@hotmail.com Universidade Federal do Piauí – UFPI, CSHNB. 2 3 RESUMO A pesquisa de satisfação de clientes é adotada como peça fundamental na coleta de informações que sucessivamente detém a voz do cliente, através da avaliação do desempenho da empresa, estabelecido pelo ponto de vista do…

fim, a todos os professores, colegas que de alguma forma incentivaram e contribuirão para a realização e conclusão deste trabalho. “As empresas ruins ignoram seus concorrentes, as medianas os copiam e as vencedoras lideram”. (KOTLER) RESUMO SERRA, Gabriela Rodrigues. Relação de demanda X capacidades no ramo de lavanderia industrial da região de Criciúma - SC. 2010. 66p de folhas. Monografia do Curso de Administração com linha específica em Comércio Exterior,…

A implementação do marketing de relacionamento na Empresa 2 rios Moda Íntima JOINVILLE 2011 FACULDADE ANHANGUERA DE JOINVILLE FABIO GONZALES SOUZA A implementação do marketing de relacionamento na Empresa 2 rios Moda Íntima Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à banca examinadora da Faculdade de Tecnologia em Gestão de Marketing da Anhanguera…

Qualit@s - Revista Eletrônica - ISSN 1677-4280 - Volume 3 - 2004 / número 2 O MARKETING ON-LINE NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE INCUBADAS NO PARQUE TECNOLÓGICO NA CIDADE DE CAMPINA GRANDE (PB). Liliane Gurski Waleska Silveira Lira Virginia Motta Aguiar Geraldo Maciel Resumo O presente estudo tem como objetivo, identificar as estratégias do Mix de Marketing On-line das micro e pequenas empresas de Campina Grande (PB) incubadas no Parque Tecnológico, visto a Internet como…