A implementação do marketing de relacionamento na empresa 2 rios moda íntima
FABIO GONZALES SOUZA
A implementação do marketing de relacionamento na Empresa 2 rios Moda Íntima
JOINVILLE
2011
FACULDADE ANHANGUERA DE JOINVILLE
FABIO GONZALES SOUZA
A implementação do marketing de relacionamento na Empresa 2 rios Moda Íntima
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à banca examinadora da Faculdade de Tecnologia em Gestão de Marketing da Anhanguera Educacional, como requisito parcial à obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão de Marketing sob a orientação do professor Mestre XXXXX.
JOINVILLE
2011
FABIO GONZALES SOUZA
A implementação do marketing de relacionamento na Empresa 2 rios Moda Íntima
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à banca examinadora da Faculdade de Tecnologia em Gestão de Marketing da Anhanguera Educacional, como requisito parcial à obtenção do grau de Tecnólogo em Gestão de Marketing sob a orientação do professor Mestre XXXXX.
Aprovada em XX de XXXXXXX de XXXX.
BANCA EXAMINADORA
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Prof. Dr. XXXXX
Anhanguera Educacional Ltda
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Prof. Ms. XXXXX
Anhanguera Educacional Ltda
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Prof. Esp. XXXXX
Anhanguera Educacional Ltda resumo O presente trabalho tem por objetivo clarificar alguns aspectos concernentes ao “relacionamento com o cliente externo” no contexto de consumo como forma de subsidiar a prática consciente do “marketing de relacionamento” da Empresa 2 Rios Moda Íntima, já que mesmo tendo se passado mais de duas décadas desde sua abertura apenas no ultimo ano se tem e dado a devida importância ao termo. Com base em um conjunto de entrevistas realizadas junto aos