Kotler Keller Edição 12

Hipóteses 5 8 Metodologia 6 8.1 Figura 6 8.2 Missão do Negócio 6 9 Análise Swot 7 9.1 Estabelecimento de Metas 7 9.2 Formulação de Estratégias 7 9.3 Elaboração de Programas e Implementação 7 10 Cronograma 8 11 Conclusão 9 12 Referencias Bibliografica 10 1. Apresentação e delimitação do tema Apresentaremos uma análise do planejamento estratégico aplicado na empresa AG LTDA. Planejamento estratégico é um processo contínuo de, sistematicamente e com o…

relacionando a influência da criança e a situação de compra, de consumidores de um shopping da Zona Norte de Porto Alegre (RS). Como critérios para escolha dos entrevistados foi observado que esses tivessem pelo menos uma filha, com idade entre 2 anos e 12 anos de idade, e comprado algum produto do vestuário infantil feminino na Loja X. Para a análise dos resultados se buscou como referencial a compreensão dos processos de decisão de compra, bem como os fatores influenciadores de compra…

pré-textuais e pós-textuais possuem formatação específica, verificar no Modelo de TCC, disponível em: NORMAS GERAIS PARA ELABORAÇÃO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC (7º e 8º semestres). O trabalho escrito deve ser feito com a fonte Arial, corpo 12 para o texto e corpo 10 para citações longas e nota-de-rodapé. Apenas os títulos de capítulos são grafados em fonte corpo 14 e com todas as letras maiúsculas. Para caracterizar os diferentes níveis hierárquicos dos sub-títulos.…

Atlas, 1997. COBRA, Marcos. Sexo & Marketing. São Paulo. Cobra Editora & Marketing, 2002, p. 12 KOTLER, Philip. Administração de Marketing: a edição do novo milênio. São Paulo:Prentice Hall, 2000. KOTLER, Philip – Administração de Marketing – 10ª Edição. São Paulo: Prentice Hall, 2000 KOTLER, P. KELLER, K. L., Administração de marketing. 12. Ed. São Paulo: Pearson Hall, 2006. 750p KOTLER, Philip.; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 9. ed. São Paulo:Prentice Hall,…

Ferramentas de marketing utilizadas quanto ao produto. 11 4.4.Ferramentas de marketing utilizadas quanto à propaganda. 11 4.5.Ferramentas de marketing utilizadas quanto ao preço. 11 4.6.Ferramentas de marketing utilizadas quanto ao ponto de venda. 12 5.CONCLUSÃO 12 REFERÊNCIAS: 14 1.INTRODUÇÃO A sociedade brasileira reconhece a agricultura familiar pela cultura diferenciada em ações que ajudam a preservar a vida comunitária e o meio ambiente, contribuindo na…

Trabalho da Disciplina de Gestão de Serviços e Marketing Interno 1. Descrição da empresa: A Inove - Soluções em Comunicações e Marketing atua no mercado publicitário há mais de quatro anos, conta com uma equipe de 12 colaboradores e um grupo de mais de 120 terceirizados, que trabalham em busca de resultados e encantamento. O trabalho é baseado em muita pesquisa, busca das tendências, sempre sugerindo idéias novas. O objetivo da empresa é fazer com…

do CLIENTE.” (PETER DRUCKER). Marketing é... “A chave para atingir os objetivos da organização que consiste em determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los mais efetivamente e eficiente do que os concorrentes.” (KOTLER; KELLER, 2006, p. 14). Compra dos Serviços Há 5 tipos de necessidades: Fisiológicas. De segurança. Sociais. Estima. Autorrealização. 1 Marketing Estratégico Desejos: São as necessidades humanas moldadas pela cultura e pelas…

satisfação dos clientes é alcançada a partir de diversas ações que as empresas precisam executar, assim, oferecer produtos e serviços de qualidade, além de preços e prazos são alguns pontos que podem influenciar na satisfação. (KOTLER, 1998). 1.1 Definição do problema Qual o grau de satisfação dos clientes da empresa “X” de Santa Maria no ano de 2014? 1.2 Objetivo geral Analisar o nível de satisfação dos clientes com os produtos prestados pela…

administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e o seu público interessado (AMERICAN MARKETING ASSOCIATION, 2004). Embora a origem do marketing tenha acontecido no âmbito do setor lucrativo, desde 1969, quando Philip Kotler e Sidney L. Levy publicaram seu artigo no Journal of Marketing, que admitia a 31 Inf. & Soc.:Est., João Pessoa, v.18, n.1, p.31-44, jan./abr. 2008 artigo de revisão MARKETING DA INFORMAÇÃO: entre a promoção e a comunicação integrada…

................................................04 2.1. FORÇAS MACROAMBIENTAIS E MICROAMBIENTAS...............................05 2.2. CONCORRÊNCIA: PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS.....................12 2.2.1. IDENTIFICAÇÃO DOS CONCORRENTES...............................................12 2.2.2. ANÁLISE DOS CONCORRENTES............................................................13 2.2.3. BANCHMARKING....................................................................................