Kotler Keller Edição 12

.. 10 3.1.3. PRAÇA ............................................................................................................ 11 3.1.4. PROMOÇÃO ................................................................................................... 12 3.2. SATISFAÇÃO DO CLIENTE .............................................................................. 13 4. MERCADO ............................................................................................................ 17 5.…

verificar pontos fortes e fracos, como também identificar erros, vícios, satisfação do cliente etc. “A pesquisa de marketing corresponde à elaboração, à coleta, à análise e à edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada pela empresa”. (KOTLER; KELLER, 2006). Através das informações coletadas pelas empresas, podem-se gerenciar os problemas encontrados na pesquisa transformando os dados encontrados em…

U M Á R I O INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 10 1 CONCEITO DE MARCA ....................................................................................... 12 1. Surgimento da Marca ......................................................................................... 13 2. A Marca na atualidade ....................................................................................... 18 3.…

............ 8 2.2 Comportamento de acesso ...................................................................................... 8 REFERÊNCIAS ...................................................................................................... 12 Introdução Através deste estudo pretende-se entender um pouco mais o cenário de mobile marketing, a evolução do marketing no cenário digital e móvel. Para entendermos este cenário, primeiramente pretende-se explorar alguns pontos do…

Finalidades do marketing 6 Precursores de Marketing 7 Difusão do Marketing 7 Pai do Marketing 7 Bases do Marketing 7 Filosofias de administração de marketing 8 Actividades de Marketing 9 Composto de Marketing 10 Conclusão 11 Bibliografia 12 Fontes Electrónicas 12 Introdução O presente trabalho dedica-se ao estudo de Descrição do Marketing Global e dos seus Actores, porem, o mesmo esta dividido em três (3) partes que são: 1 – Introdução, esta é a parte comentada em prol do…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 5 1.1 PROBLEMA DE PESQUISA 6 1.2 OBJETIVOS 7 1.2.1 Objetivo geral 7 1.2.2 Objetivos específicos 8 1.3 JUSTIFICATIVA 8 2 REFERENCIAL TEÓRICO 10 2.1 MARKETING: conceito e contextualização 10 2.2 COMPOSTO MERCADOLÓGICO 12 2.2.1 Produto 13 2.2.2 Preço 15 2.2.3 Praça ou Distribuição 16 2.2.4 Promoção 17 2.3 MARKETING DE RELACIONAMENTO 18 2.4 MARKETING DE SERVIÇO 19 2.4.1 Os 4C’s dos serviços 20 2.4.2 Os componentes do marketing de serviços 22 2.5…

NIQUELÂNDIA-GO GOIANÉSIA 08/2011 FOLHA DE APROVAÇÃO VINÍCIUS SILVEIRA DO PRADO PESQUISA DE MERCADO PARA A IMPLANTAÇÃO DE UM CENTRO ESPORTIVO NA CIDADE DE NIQUELÂNDIA-GO Data da Aprovação: 03/12/2011 INTRODUÇÃO Este plano de negócio tem como objetivo os estudos e analises de viabilidade de um Centro Esportivo, “Centro Esportivo Silveira Prado” (CESP) que terá seu foco no esporte e se diferenciar no…

frequentando um salão somente para homens? 20 Tabela 10 – Na sua região existe algum salão de beleza que só atenda o público masculino? 20 Tabela 11 – Qual o valor que você pagaria para ter serviços exclusivos em um ambiente diferenciado? 20 Tabela 12 – Quais os serviços que mais utiliza ou gosta de utilizar? 20 Tabela 13 – Qual o melhor horário para atendimento? 21 Tabela 14 – Você se sentiria mais a vontade sendo atendido por? 21 Tabela 15 – Qual é a sua programação…

segundo o brefing da Prof devemos passar aqui ao ponto 2 Analise dos principais aspectos que influenciam o processo de compra 10 2.1. As variáveis explicativas do comportamento do consumidor 11 2.1.1. Variáveis externas 11 2.1.2. Variáveis internas 12 2.1.3. Tomada de decisão de compra racional 14 2.1.4. Tomada de decisão de compra emocional 15 Apresentação das lojas - ponto a introduzir (na minha opinião neste ponto podemos apresentar imagens/fotografias das perfumarias além…

crédito rural Alto Vale do Itajaí, e a sigla de Sicoob Alto Vale, constituiu-se em Assembléia Geral de 01 junho de 1988, uma Cooperativa de Crédito Rural, regida pela Lei nº 4.595 de 31/12/64, pela regulamentação estabelecida pelo Banco Central do Brasil, pela lei nº 5.764 de 16/12/71 e por estatuto próprio. Sua sede, Administração e Foro Jurídico situam-se em Rio do Sul, na Rodovia BR 470 km 141. O Sicoob Alto Vale é uma instituição financeira…