Mobile Marketing - Artigo
MOBILE MARKETING
CURITIBA
2014
Otávio Zarpelon
MOBILE MARKETING
Trabalho acadêmico apresentado à ESIC – Business
& Marketing School, como requisito parcial para aprovação o no curso de Pós-graduação MBA em
Direção de Comunicação e Marketing Digital sob orientação do professor Luciano Castro.
CURITIBA
2014
RESUMO
Este trabalho tem a finalidade de explorar e conhecer um pouco mais as ferramentas e possibilidades do mobile marketing, qual o novo perfil de consumidor, como se comportam e como atingir este público. Para isto pretende-se apresentar teóricos da área de marketing, dados e estudos realizados com consumidores do mobile.
Palavras-chave: Smartphone. Mobile. Marketing.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ................................................................................................................ 5
1. REFERENCIAL TEÓRICO.............................................................................................. 6
1.1 Marketing................................................................................................................. 6
1.1.1 Marketing direto ................................................................................................... 6
1.1.2 Marketing de relacionamento .............................................................................. 6
1.1.3 Marketing empresarial ......................................................................................... 6
1.1.4 Marketing institucional ......................................................................................... 7
1.1.5 Marketing digital................................................................................................... 7
1.2 O mix de comunicação e a CIM................................................................................ 7
1.3 Transmídia e convergência ...................................................................................... 7
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