Investir Em Treinamento Não é Inutil

organizacional, em que todos os agentes estão envolvidos. Os trabalhadores tem, como diferencial, seu conhecimento e habilidade desenvolvidos durante seu tempo de trabalho e seus conhecimentos adquiridos, que são definidos através de cursos e treinamentos dentro das organizações, sendo assim, os colaboradores se tornam grandes profissionais, que a cada dia busca-se mais qualidade,tanto na mão de obra como também em seus produtos. Trabalhando numa busca continua de melhoria e…

Objetivos específicos..................................................................................................... 4 2 EMPRESA........................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA..................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 3.1 CONCEITOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL....................................................... 7 3.2 RESPONSABILIDADE SOCIAL…

meio do conhecimento e entendimento destas duas entidades: cliente e mercado. O estudo do CRM, embora centralmente alicerçado no cliente e nas relações das unidades produtoras com eles, não pode perder de vista o mercado, pois é nele que estão: Os próprios clientes; Os potenciais clientes (aqueles que não são clientes, mas têm potencial para sê-lo no futuro); Os concorrentes; A maioria das informações que os clientes buscam; Os lançamentos de novos produtos e serviços; As…

por hardiness. Conforme os estudos sobre a síndrome eram aprofundados, várias definições foram se formando e se modificando com o tempo, sendo as principais: “...estado de fadiga ou frustração provocada por devoção a um modo de vida, ou relação que não tem produzido a recompensa esperada” (FREUDENBERG & RICHELSON, 1980); “Resultante da frustração e da fadiga do indivíduo frente a investidas constantes em atividades/causas/relacionamentos/modos de vida, sem que essas venham a…

Dobrar o Seu Poder de Persuasão em 30 Dias Versão 1.0 Vargem Alta – ES 2014 All Copyright © Edson Oliveira Gabriel Introdução Especialistas garantem que estudar a arte de convencer pessoas virou necessidade não só para quem quer e precisa persuadir, mas também para não ser enrolado pela conversa alheia. Nesse ebook você terá acesso a alguns dos segredos de grandes oradores, políticos e vendedores de alta performance. Você descobrirá um conjunto de padrões, técnicas e…

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de Pessoas praticadas em seu negócio. O nosso amigo Eduardo Silvarejo tem enfrentado algumas dificuldades nessa área, diante das admissões que fez para substituir seus antigos vendedores. As novas contratações de pessoas para atuarem como vendedores não trouxeram resultados positivos ao seu Negócio. frente a isto, Silvarejo tem se perguntado: “A gestão de pessoas alterou diante do contexto atual?” Para responder a esta e a outras questões e para facilitar a compreensão e a aprendizagem,…

Laruccia 1 Centralização no Cliente • “Não existe nada tão assustador como a ignorância em ação.” Goethe • A maior parte das organizações está aplicando idéias e soluções do século XX a problemas do século XXI. • Precisamos rever o nosso modo de pensar a respeito de: • clientes, serviços, liderança e gerência e da cultura das organizações. Prof. Mauro Laruccia 2 Gerenciamento Contas versus Relacionamentos Lucrativas versus Não-lucrativas Obsessão por custos…

doenças diversas. A crescente utilização de produtos descartáveis e o desperdício são fatores que agravam a produção de lixo em todo o mundo, somando-se à produção de resíduos gerados durante a sua fabricação, sendo estes resíduos recicláveis ou não. Nos últimos 30 anos, o Brasil mudou muito, e o seu lixo também. O crescimento acelerado das cidades e, ao mesmo tempo, a mudança no consumo dos cidadãos vem gerando um lixo muito diferente daquele que as cidades produziam há 30 anos.…

semelhante a pesquisa bibliográfica, a diferença está na natureza das fontes, enquanto a pesquisa bibliográfica se utiliza fundamentalmente das contribuições dos diversos autores sobre determinado assunto, a pesquisa documental vale-se de materiais que não recebem ainda um tratamento analítico. (Gil, Antonio Carlos. pag. 46) A observação deve ser sempre uma atividade capaz de conduzir a um aprendizado ativo com uma postura dirigida para um determinado fato. Os elementos que…