Tecnologia de Gestão
TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS
ATPS: Tecnologia de Gestão
Trabalho acadêmico apresentado como exigência da disciplina de Tecnologia de Gestão, do curso de Tecnologia em Recursos Humanos, da Faculdade Anhanguera de Matão.
Profa. EAD Regina Elizabeth Gonçalves Zanutto.
MATÃO – SP
24 Novembro-2012
Sumário
Introdução 3
1 Planejamento 4 1.1 Aviação Executiva 5
1.2 Defesa 5 1.3 Histórico da Empresa 6
1.4 Valores 8 1.5 Visão 9
1.6 Missão 9
2 Mudança na organização 10 1.7 Clima Organizacional....................................................................................................10
2.1 Organizações que aprendem 10 2.2 A problematização do projeto 11
2.3 Mudança Organizacional 12 2.4 Definindo mudança organizacional 13
3 Paradigmas 14 3.1 Quebra de paradigmas 15
4 Gestor Organizacional e consultoria 16
4.1 Mudanças organizacional 19 4.2 Como uma empresa deve se preparar para mudar sempre que necessário 20
5 Gestão da qualidade total 21
5.1 Objetivos da qualidade total 23 5.2 Ferramentas 23
5.3 Brainstorming 23
6 Terceirização 24
6.1 Áreas e Serviços Terceirizados 24 6.2 Outras oportunidades de terceirização 25
Responsabilidade socioambiental 25
Conceitos de assédio moral no trabalho 28
Conclusão 30
Entrevista Gestor 31
Identificação da empresa do Gestor 34
INTRODUÇÃO
A obra a seguir consiste nas principais tecnologias e ferramentas de gestão organizacional utilizadas na atualidade; As empresas então inseridas em um ambiente em constante mudança, sofrendo influência deste e, por tanto , aprendendo e ensinando ou, em outras palavras, se adaptando a mudanças diárias de aprendizagem organizacional, em que todos os agentes estão envolvidos.
Os trabalhadores tem, como diferencial, seu conhecimento e habilidade desenvolvidos durante seu tempo de trabalho e seus conhecimentos adquiridos, que são definidos através de