Investir Em Treinamento De Empregados Não é Inutil

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO INTRODUÇÃO Realizar o Planejamento Estratégico é uma das responsabilidades mais importantes do administrador ou gestor. Não é mais possível administrar uma organização, qualquer que for seu tamanho e a área onde atue, sem a existência de um plano estratégico que indique para onde ela vai e como chegar até lá. O Planejamento Estratégico é a ferramenta que indica o caminho e aponta as ações necessárias a serem tomada pelos administradores para percorrer…

de qualidade, delegando a ele a responsabilidade e autoridade pela qualidade dos produtos. O objetivo nesta fase era obter qualidade igual e uniforme em todos os produtos e a ênfase centrou na conformidade. Esta fase prevaleceu por muitos anos, não havia uma análise critica das causas do problema ou dos defeitos. A 2ª Era: do Controle Estatístico da Qualidade Na década de 1930, já saindo da Administração cientifica de Taylor e Fayol e entrando na Escola das Relações Humanas de Elton Mayo,

apresentados como exigência para avaliação da disciplina de Simulação em Recursos Humanos, à Universidade Nove de Julho – UNINOVE, sob a orientação da Prof.ª Maria Aparecida Campos. São Paulo 2011 EPÍGRAFE “A maior recompensa do nosso trabalho não é o que nos pagam por ele, mas em que ele nos transforma”. (John Ruskin) DEDICATÓRIA Dedicamos este trabalho às nossos familiares e amigos pelo apoio, colaboração e compreensão de tantas horas ausentes para a realização desse…

de qualidade, delegando a ele a responsabilidade e autoridade pela qualidade dos produtos. O objetivo nesta fase era obter qualidade igual e uniforme em todos os produtos e a ênfase centrou na conformidade. Esta fase prevaleceu por muitos anos, não havia uma análise critica das causas do problema ou dos defeitos. A 2ª Era: do Controle Estatístico da Qualidade Na década de 1930, já saindo da Administração cientifica de Taylor e Fayol e entrando na Escola das Relações Humanas de Elton Mayo,

LIMA, Tatiana Santos de. Marketing de Relacionamento. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Sistema de Ensino Presencial Conectado, Universidade Norte do Paraná, Teresópolis, 2011. RESUMO A realidade das empresas não permite mais a “lei da imposição” ao cliente como era feito no passado. Estamos na era do cliente e cada vez mais o poder de decisão na hora da compra está em suas mãos. Então, com esta realidade à tona, cresce cada vez mais a busca por…

LIMA, Tatiana Santos de. Marketing de Relacionamento. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Sistema de Ensino Presencial Conectado, Universidade Norte do Paraná, Teresópolis, 2011. RESUMO A realidade das empresas não permite mais a “lei da imposição” ao cliente como era feito no passado. Estamos na era do cliente e cada vez mais o poder de decisão na hora da compra está em suas mãos. Então, com esta realidade à tona, cresce cada vez mais a busca por…

Seguindo a mesma linha de raciocínio de San Tzu, em si, os conflitos são amorais, não podendo se tidos como mau ou bom, maléfico ou benéfico para a organização, dependendo da forma como forem tratados é que se colhera o resultado. Quando não há comunicação e gerenciamento de conflitos de forma transparente e assertiva por parte dos líderes, ficam prejudicados a realização e o desempenho das atividades tendo em vista não ter havido clareza nas orientações passadas O objetivo geral…

descreve a luta contra a exclusão a que estavam e, em muitos casos, ainda estão sujeitas as pessoas deficientes e o sJrgimento das idéias-força de "integração" e de "normalização" que pareciam levar à inclusão social mas que ficavam aquém dela, porque não havíamos atentado para o essencial. Há pouco mais de uma década, difundiu-se a constataçao de que todas as tentativas de "normalização" das vidas das pessoas deficientes se baseavam na modificação da própria pessoa deficiente, como…

"renascimento". O que estaria fazendo com que este tema adquirisse novamente um caráter polêmico, ou seja, fosse capaz de mobilizar a comunidade para um debate? É a constatação de que o tema não se esgotou? Que teriam permanecido questões fundamentais a serem discutidas? Em suma, seriam razões "internas" ao debate? Sim e não! Assim como na década de 80 o esporte vai tor- nar-se objeto de severa crítica a partir de desdobramentos no plano social mais geral, também agora…

"renascimento". O que estaria fazendo com que este tema adquirisse novamente um caráter polêmico, ou seja, fosse capaz de mobilizar a comunidade para um debate? É a constatação de que o tema não se esgotou? Que teriam permanecido questões fundamentais a serem discutidas? Em suma, seriam razões "internas" ao debate? Sim e não! Assim como na década de 80 o esporte vai tor- nar-se objeto de severa crítica a partir de desdobramentos no plano social mais geral, também agora…