Indicadores De Desempenho Recursos Humanos

Ciências Contábeis. Orientadora: Profª ......................................... Salvador 2005 Resumo RESUMO A grande maioria das empresas se utiliza apenas de indicadores financeiros para medir seu desempenho e se posicionam com displicência com relação a aspectos como: satisfação dos clientes, produtividade, qualidade e clima organizacional. Por conseguinte, pesquisadores americanos desenvolveram o Balanced Scorecard, um…

das empresas direcionam um montante acima de 10%. Por outro lado, apenas 8% dos participantes afirmam que não investem financeiramente na busca pela excelência. Ainda de acordo com o levantamento, 88% das organizações dizem que têm investido recursos não financeiros para melhorar sua gestão, como, por exemplo, políticas para capacitar e motivar colaboradores, ações socioambientais e programas de ouvidoria e fidelização de clientes. Além disso, os participantes consideraram que os…

CONSTRUINDO O DIÁLOGO ENTRE COMPETÊNCIA, RECURSOS E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL CONSTRUINDO O DIÁLOGO ENTRE COMPETÊNCIA, RECURSOS E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL RESUMO Este artigo objetiva estudar como os recursos impactam o desempenho organizacional. Partindo da noção de competência como processo de coordenação e mobilização de recursos, utilizou-se o referencial do balanced scorecard (BSC) para mensurar a influência dessa coordenação sobre os indicadores de desempenho nas múltiplas…

GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: UMA ANÁLISE TEÓRICA A THEORETICAL ANALYSIS OF HUMAN RESOURCES STRATEGIC MANAGEMENT AND ORGANIZATIONAL PERFORMANCE Victor Natanael Schwetter Silveira * Doutorando no Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração – CEPEAD/UFMG Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil E-mail: victornssilveira@gmail.com Antônio Del Maestro Filho Professor Adjunto IV do Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração – CEPEAD/UFMG…

O capital humano é visto, nos dias de hoje, como um elemento altamente competitivo dentro das organizações. Por esse motivo, a área de Recursos Humanos deve ser considerada como estratégica e situacional, sendo firme no momento de apoiar a empresa no alcance de suas metas, mas flexível às demandas que variam a cada momento, num contexto no qual mudanças se fazem mais presentes a cada dia. Para isso, deve ser metódica e consistente para atrair e manter pessoas, desenvolvê-las,…

INDICADORES DE DESEMPENHO A metodologia de mensuração de resultados em gestão do capital humano, através de indicadores de desempenho, é um poderoso instrumento que pode alavancar os negócios a partir de uma gestão de pessoas fundamentada em princípios e valores contemporâneos, geradora de resultados e riquezas econômicas, financeiras e sociais. Veja como analisar as principais áreas em RH: 1. Eficácia organizacional Os indicadores desta área podem ser considerados um espectro maior, como

Vale do Itajaí – UNIVALI Curso de Administração Disciplina de Seminários Avançados em Administração Professora: Antônia Egídia de Souza Acadêmicas: Carolina Ciceri Moura Rosenau Nayara Silva Paula Amabile Amaral Indicadores de Desempenho na empresa TEPORTI S/A Itajaí, 2012. 1 INTRODUÇÃO O fator mudança tem sido uma constante no contexto ambiental das organizações. Alterações no ambiente tecnológico,…

1 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DOMINGOS ROSITO FERRARO INDICADORES DE GESTÃO DE PESSOAS COMO FERRAMENTAS DE APOIO À GESTÃO ASSISTENCIAL Porto Alegre 2012 2 DOMINGOS ROSITO FERRARO INDICADORES DE GESTÃO DE PESSOAS COMO FERRAMENTAS DE APOIO À GESTÃO ASSISTENCIAL Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito final à obtenção do grau de Bacharel em…

1ª Fase 8 2ª Fase: Mapa de Atividades 8 1ª Etapa: A Cadeia de Valor 8 Agrupamento de Atividades-Chave 8 Avaliação das Atividades-Chave pelo VRIO ampliado 9 Conclusão Final 9 2ª Etapa: Os Recursos- Chave 9 Conclusão Final 9 Relacionamento entre os Recursos-Chave 10 Avaliação dos Recursos-Chave pelo VRIO ampliado 10 Conclusão Final 10 3ª Etapa: As Competências-Chave 10 Relacionamento entre as Atividades-Chave 10 Relacionamento entre as Atividades-Chave e os…

Gestão de Recursos Humanos Avaliação do Desempenho Avaliação do Desempenho • • • • • • • O que é? Responsáveis pela avaliação Objectivos Benefícios Métodos de avaliação existentes Novas tendências em avaliação de desempenho Entrevista de avaliação de desempenho Avaliação do Desempenho O que é? Capacidade do indivíduo Valor da recompensa Esforço individual Percepção de que as recompensas dependem do esforço Desempenho Do cargo Percepções de papel