INDICADORES DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: UMA ABORDAGEM AO MODELO DUPONT

Indicadores de Desempenho Organizacional: Uma abordagem ao modelo dupont Fernando Santos Moura Maycon Scatamburlo Borlot Hudson Baraque Basilio Jéssika Vieira Diório Letícia Vieira Machado Poliana de Fátima Gonçalves Thaís Tailor Calixto 1. Introdução O alto nível de competitividade existente entre as diversas organizações, exige das mesmas uma postura eficiente no sentido do conhecimento detalhado de seus pontos fortes e fracos. Tal conhecimento permite a essas organizações o planejamento de estratégias, com vistas à reformulação ou fortalecimento desses pontos. De acordo com Gonçalves (2002), uma análise de desempenho, nesse sentido, constitui-se em ferramenta essencial para as empresas que almejam diferenciar-se. No que tange ao resultado operacional, o acompanhamento de seu desempenho é necessário, pois, através dele, é possível medir e gerenciar as capacidades de sobrevivência e continuidade da organização. Pode-se também quantificar o nível de risco em que a empresa se encontra, através do conceito de alavancagem financeira: quanto maior o grau de alavancagem, maior será o risco. Toda a estrutura conceitual das decisões financeiras e econômicas das empresas tem sua avaliação fundamentada nos seus resultados operacionais. De fato, é por meio do desempenho operacional que um empreendimento é ou não julgado como viável. (ASSAF, 2003, p. 31). Para diagnosticar o desempenho econômico-financeiro e medir a capacidade de uma empresa em alcançar resultados, é realizada a

UNIVERSIDADE CÂNDIDO MENDES MARIA LETICIA COSTA MIRANDA ENSAIO : CONEXÃO ENTRE AS FERRAMENTAS DE GESTÃO DE ORGANIZAÇÕES: - ELABORAÇÃO DE CENÁRIOS; PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICOS; ESCRITÓRIO DE GESTÃO DE PROJETOS; UTILIZAÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL ; MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO DE PREMISSAS E DE RESULTADOS GOIÂNIA/GO Abril/2012 2 A adoção de ferramentas de gestão nas empresas pois estas acreditam que o uso delas visam uma estrutura mais ampla e…

02 - Conceitos de aprendizagem organizacional 27 Quadro 03 - Comparação entre competency e competence 36 Quadro 04 - Competências profissionais 56 Quadro 05 - Indicadores de Competências Gerenciais 64 Quadro 06 - Indicadores de desempenho da área de RH 67 Quadro 07 - Indicadores de melhoria do desempenho organizacional como resultado do treinamento 72 Quadro 08 - Melhores práticas de excelência 82 Quadro 09 - Principais objetivos da Gestão por Competências 84 Quadro 10 -…

Índice Introdução 2 A GESTÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL COMO SISTEMA GLOBAL DE GESTÃO 3 Desempenho Organizacional 3 Melhoria do Desempenho Organizacional 3 Avaliação do Desempenho Organizacional 4 Etapa 1 – Medição da Característica 5 Definição de Indicadores 6 Conclusão 7 Bibliografia 8 Introdução O O objetivo deste trabalho é demonstrar como podemos criar indicadores de desempenho organizacional que nos possibilitem a obtenção de avaliações internas mais confiáveis.…

Scorecard (BSC) O BSC foi incialmente criado como sistema de avaliação do desempenho organizacional. Seus autores - kaplan e Norton – verificaram que os sistemas de avaliação adotados consideravam apenas indicadores financeiros. Estes, por si só, não refletem perfeitamente a eficácia da empresa, uma vez que medem apenas os resultados dos investimentos e das atividades em termos monetários ne refletem os chamados impulsionadores de rentabilidade de longo prazo. Em seguida, o BSC…

de 2006 Indicadores de Desempenho – A Perspectiva do Crescimento Empresarial Adriana Porto (ULBRA/RS) adriana_porto@yahoo.com.br Gerso Iung (UFSM) giung@cvism.com.br Rolando Juan Soliz Estrada (UFSM) rolando@ct.ufsm.br Martinho Isnard Ribeiro de Almeida (USP) martinho@usp.br Resumo O presente trabalho tem como objetivo apresentar um sistema de controle e monitoramento do crescimento empresarial, composto por indicadores de desempenho que possibilitam a mensuração e o…

Desempenho Organizacional Disciplina: TGA II! 2º Período de Administração ! Profª.: Elisa Cláudia Lopes Desempenho Organizacional Eficiência e Desperdício Produtividade Desempenho Organizacional Todas as Organizações são sistemas de recursos que perseguem objetivos; ! ! Os Critérios de mensuração e avaliação do desempenho das organizações são a Eficiência, Eficácia e a Competitividade.! ! Desempenho Organizacional Eficiência e Desperdício Produtividade Desempenho…

OBJETIVO GERAL Conduzir atividades práticas e objetivas sobre as mudanças necessárias para alcançar maiores resultados no ambiente organizacional, sobre tudo no desenvolvimento de equipes focadas em resultados – Alto desempenho! A conscientização, superação, negociação e motivação são aspectos individuais e que estarão em evidências ao longo deste curso. SOBRE O TREINAMENTO Conscientizar, fornecer ferramentas e desenvolver as habilidades necessárias para o desenvolvimento do papel…

1 – INTRODUÇÂO Será abordado neste trabalho de produção textual os principais temas que englobam a estrutura da comunicação, clima e cultura organizacional, como por exemplo, os temas a seguir: acontextualização teórica da temática comportamento organizacional e clima organizacional, o papel do gestor de RH no gerenciamento do nível de satisfação dos colaboradores de uma empresa e acontribuição de pesquisas para melhorar o desempenho nas organizações. Pode-se afirmar que o comportamento…

RESUMO Neste estudo, foram examinadas relações existentes entre características organizacionais, dimensões latentes do comprometimento organizacional e desempenho das organizações. Foram entrevistados 269 empregados de 82 hotéis localizados em três capitais brasileiras. A pesquisa utilizou um instrumento de 28 indicadores para mensurar o comprometimento. Além destes indicadores foram coletados dados sobre a taxa de ocupação dos hotéis e sobre três conjuntos de características…