Implementar Uma Filosofia Ou Metodologia De Gerenciamento De Projetos Em Empresa

CARACTERIZAÇÃO DO PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (Texto extraído do Projeto Pedagógico do Curso de Sistemas de Informação, elaborado pelas professoras Lourdes Alves e Mirela Sechi Annoni Notare, Florianópolis, 2005.) 1.1. Mercado de Trabalho e Potencial do Curso Com a globalização da economia e a necessidade de acesso rápido às informações, o mercado de trabalho para os profissionais habilitados em computação e informática cresce a cada dia. Com a evolução…

2013 RESUMO ABSTRACT ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1 - Metodologia de Projeto 25 Figura 2 - Desenvolver a Estrutura de Interconexão de Redes 27 Figura 3 - Estabelecer Convenções de Endereçamento e nomes 28 Figura 4- estrutura geral de elementos de uma solução de gerência. 34 Figura 5 - Papeis dos componentes de gerencia de redes 35 Figura 6 - Modelo de Referencia OSI 38 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 OBJETIVO 9 1 A EMPRESA 10 1.1 Cargo: Líder de Segurança 10 2…

qualidade o Processo de gerenciamento em toda a organização o TQC (Total Quality Control) 1. Qualidade desde a fase do projeto 2. Envolvimento de todos na melhoria 3. Manter e aperfeiçoar as técnicas clássicas da qualidade o TQM (Total Quality Management) 1. Dirigida para a satisfação do consumidor e dos membros da organização e da sociedade. o Custos da Qualidade 1. Custos da conformidade • Prevenção – investimentos direcionados na satisfação do cliente, revisão de projetos,…

ESTRATÉGICA BASEADO NO “BALANCED SCORECARD - BSC” PARA UMA EMPRESA PÚBLICA por Frederico Cláudio Peixinho Universidade Federal do Rio de Janeiro Curso de Pós-Graduação em Gerência Estratégica da Informação Orientador: Ismael da Silva Soares, Dsc RIO DE JANEIRO 2003 Gerência Estratégica da Informação Pós-Graduação Lato-Sensu Rio de Janeiro, 13/08/03 O MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADO NO BALANCED SCORECARD - BSC” PARA UMA EMPRESA PÚBLICA por Frederico Cláudio Peixinho…

importância, fazendo com que surja, assim, a necessidade de as empresas desenvolverem um entendimento apurado sobre qualidade na prestação de serviços, buscando alcançar a satisfação dos clientes, conscientes de que assim procedendo terão possibilidades maiores de obterem bons resultados no curto e no longo prazo. O objetivo foi Identificar na literatura as ferramentas mais utilizadas para a o selo de Acreditação Hospitalar. A metodologia adotada foi à pesquisa bibliográfica descritiva…

negócios das organizações. Por conseqüência, a exigência com relação a essa área também tem aumentado. Com o intuito de se alinhar as tecnologias aos negócios, muitas empresas estão tomando iniciativas relacionadas à governança de TI, que consiste em um conjunto de processos e controles que agregam valor ao negócio. Para as empresas que estão consolidando seu modelo de governança de TI, ou até mesmo iniciando este processo, é importante que os profissionais percebam o valor que o modelo…

atendimento, vendas e marketing. Como a nova estratégia prevê o estabelecimento de uma visão única do cliente, é necessário um treinamento interno, além de mudanças nos processos, para que haja sinergia entre as diferentes áreas da empresa. É absolutamente essencial que o projeto de CRM contemple a integração ativa de todos os pontos de contato com o cliente (call center, sites na Internet, e-mails, informações colhidas em campo pela força de vendas, entre outras), com os sistemas…

ALEXANDRE DELLAI SCHLIEPER APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SIX SIGMA NA ÁREA DE TI EM EMPRESAS DE SERVIÇOS Monografia do curso de pós-graduação lato sensu MBIS - Master Business Information Systems apresentado à Pontifícia Universidade Católica de São Paulo para a obtenção do título de especialista. São Paulo 2007 ALEXANDRE DELLAI SCHLIEPER APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SIX SIGMA NA ÁREA DE TI EM EMPRESAS DE SERVIÇOS Monografia apresentada à Pontifícia Universidade Católica de…

apresentando características ágeis tem surgido nos últimos anos. Para auxiliar os profissionais, ligados ao desenvolvimento de software, interessados na utilização da abordagem ágil, na escolha de um método ágil que melhor se adapte às necessidades dos seus projetos, equipes e/ou organizações, este artigo apresenta uma comparação entre os processos de desenvolvimento de alguns destes: Extreme Programming(XP) ScrumBEEDLE et al, 1998), FeatureDrivenDevelopment(FDD) e comparação é o…

A COMPLEXIDADE E A IMPORTÂNCIA DA METODOLOGIA EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL Alessandro Marco ROSINI 1. Pró-Reitoria de Planejamento e Tecnologia Centro Universitário Nove de Julho UNINOVE São Paulo – SP – Brasil Angelo PALMISANO Pró-Reitoria Acadêmica Centro Universitário Nove de Julho UNINOVE São Paulo – SP - Brasil 1 Mestre em Administração de Empresas e Doutorando em Comunicação e Semiótica pela PUCSP, Consultor em Tecnologia e Sistemas de Informação; Endereço: