Implementar O Cobit

necessário estar atento às boas praticas, como o uso de ferramentas de auxílio como o COBIT um guia para a gestão de TI e o ITIL que é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI. Outros pontos analisados foram nas questões de modernização tecnológica com a aquisição de smartphones, adoção de voip para comunicação e a adoção de uma plataforma de software livre. Palavras-chave: governança, ti, Cobit, Itil, gestão, Sarbanes-Oxley, qualidade, voip, software livre …

................... 23 Figura 3 – Traduzido pelo autor dos princípios do COBIT [ITGI, 2007] ........................................................................................................ 24 Figura 4 – Definindo objetivos de TI e arquitetura de TI, traduzido pelo autor [ITGI, 2007] ............................................................................. 25 Figura 5 – Tradução do sumário dos elementos do COBIT [ITGI, 2007] ............................................................

ferramentas capazes de auxiliar o CIO a obter sucesso na condução de sua área. Particularmente o Control Objectives for Information and related Technology (COBIT), um framework de controle de TI, fornece boas práticas, através de uma estrutura lógica e gerenciável, baseada em domínios, processos e atividades. No contexto da governança de TI, o COBIT versão 4.1 está preparado para: 1) alinhamento estratégico, representado prioritariamente pela ligação entre as operações de TI e as…

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior CCRE – Coordenadoria de Concessões e Registros CGU – Controladoria Geral da União CLR – Comissão de Legislação e Regimentos CNPq – Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico COBIT – Control Objectives For Information and Related Technology (guia de boas práticas voltado para a gestão de tecnologia da informação) COPLEC – Coordenadoria de Planejamento Econômico CPD – Centro de Processamento de Dados…

observadas pelas empresas. O objetivo deste artigo é analisar a Norma NBR ISSO/IEC 1799 e seus benefícios para as organizações. INTRODUÇÃO Segurança é um termo que imprime comodidade e tranqüilidade a quem goza de seu estado. Compreender e implementar este “estado” em um ambiente empresarial exigem conhecimento e práticas especializadas que apenas são possíveis com o emprego e uso de um código de práticas de segurança, contidos em uma norma, como a ABNT NBR ISO/IEC 17799:2005.…

- XPDEV 29 Figura 10 - ISO 9001 30 Figura 11 - SOX Entendendo a Lei Sarbanes-Oxley 30 Figura 12 - Formulário de evolução da documentação e suas versões 31 Figura 13 - Interação entre Governança Corporativa e Governança de TI 32 Figura 14 - COBIT 33 Figura 15 - ITIL 34 Figura 16 - ITIL Lifecycle Suite 34 Figura 17 - Diagrama de Ishikawa (Causa e Efeito) 35 Figura 18 - Custos do Projeto 36 LISTA DE TABELAS Tabela 01 - Áreas de Processo do CMMI 19

13 2.3 O que é um Banco de Dados ? 20 2.4 O que é Comunicação Remota e Atualização do ERP via FTP ? 27 2.5 Contrato de Prestação de Serviços (SW) 35 2.6 O que são Gestão de Riscos e Gestão de Mudanças ? 39 2.7 O que São as Metodologias CobiT e Itil 48 3 Proposta 4 Considerações Finais 60 86 5 Referências 87 LISTA DE FIGURAS Fig. 1 – Conceito da Informação Fig. 2 – Tratamento da Informação Fig. 3 – Informação que integra um sistema MRP Fig. 4 – Evolução dos sistemas

Projetos CCTA – Central Computer and Telecommunications Agency CIs – Configurations Itens (Itens de Configuração) CMDB – Configuration Management Database CMMI – Capability Maturity Model Integration (Modelo Integrado de Maturidade de Capacidade) COBIT – Control Objectives for Information and related Technology CPqD – Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações DHD – Depósito de Hardware Definitivo FSC – Calendário de implementação de mudanças aprovadas GIT – Gerenciamento…

recomendadas abordam a área de pessoas e processos no gerenciamento de serviços de TI. O Microsoft® Operations Framework (MOF) aplica muito do conhecimento contido nas normas da ITIL (biblioteca de infra-estrutura de tecnologia da informação) e do COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) e o torna prático e realizável para os clientes da Microsoft. Fase 1: Avaliação A meta da fase Avaliação no gerenciamento de operações é avaliar os recursos e desafios atuais da…

COBIT / ITIL O objetivo e apresentar uma viso geral entre as metodologias de gesto da Tecnologia da Informao (TI) mais utilizadas atualmente pelas empresas. Busca identificar as semelhanas e diferenas destas metodologias e como elas podem ajudar a aumentar o grau de controle e automao dos processos corporativos, relacionando a TI aos processos de gesto estratgica e administrativa de uma organizao. Palavras chave Governana TI COBIT ITIL. Tecnologia da informao TI. E todo e qualquer…