conflitos laborais

Conflitos laborais Caetano e Vale (2007), define o conflito como um processo no qual um esforço é propositadamente desenvolvido por A no sentido de eliminar os esforços de Bpara alcançaram determinando objectivos, através de alguma forma de bloqueio que resulta na frustação de B. Caetano e Vale difinem conflitos laborais como uma divergência de interesses percebida entre colaboradores ou entre colaboradores e a empregadora, ou crença de que as aspirações actuais das partes não podem ser alcançadosem sim. Tipos de conflitos laborais sesundo Chavenato Conflito interpessoal: ocorre quando existem divergência entre duas ou mais pessoas. Pode surgir, por exemplo, entre um superior ou um subordinado. Pode ocorrer devido a diferenças indivíduais limitação de recursos ediferenciação de papeis. As diferenças de personalidade, presente nos valores, crenças, atitudes, idade e experiência podem causar situações inevitáveisde conflitos. Conflitos grupais: envolvem situações de tensão que ocorre entre os membros de um determinado grupo, pou entre grupos distintos, causadas por diferenças entre sistemas de valor e atitudes ou por divergências de opinião relativamente a objectos , tarefas ou procedimento. Ocorre quando as opiniões entre os grupos da organização são diferentes. Por exemplo, divergência entre a equipa do marking e a equipe da comunicação. Este tipo de conflito surge devido a compentição por recursos ou pelos diferentes tipos administrativos necessários para a eficácia

entre outros, ou seja, é uma área sensível ao que acontece externa, e principalmente, internamente na instituição. Teoria da Motivação de Maslow Maslow procurou compreender e explicar o que energiza, dirige e sustenta o comportamento humano. Para ele, o comportamento é motivado por necessidades, a que ele deu o nome de necessidades fundamentais. As necessidades são baseadas em dois agrupamentos: Deficiência e Crescimento. As necessidades de deficiência são as fisiológicas, as…

funcional na linha de produção obtendo assim um grande resultado. 3. Conclusão: Com a teoria teremos base o como chegar a um bom resultado. Conforme a citação do livro PLT 158 Administração -2009 do autor Idalberto Chavenato. “Sem teoria não há como se chegar a algum resultado. Fora disso, tudo e mero palpite. Na Administração não se faz com palpites, mas com racionalidade.” Com essa citação do autor entendemos que a teoria da administração tem o complexo de colocar em…

principais aeroportos do Brasil, treinamento contínuo dos nossos colaboradores, criação de postos de atendimento em empresas, superar as expectativas dos clientes e colaboradores. Valores: Comprometimento, agilidade, organização, transparência, confiança. Missão, Visão e Valore da Empresa B.O.N.I.T.ALtda Missão: Oferecer aos clientes, os melhores produtos e serviços no que diz respeito ao tratamento de beleza e estética, através de tratamentos capilares, faciais, corporais, manicures e…

funções”. Fonte: Durand (1999) Lazarotto (2001, p. 2-3), afirma que: Nos últimos anos, os empregados ganharam um papel estratégico nas organizações. O novo discurso centra-se nas competências essenciais, tornando-se cada vez mais importante, uma vez que as empresas estão competindo pelos recursos humanos, e o conhecimento está dando inicio a profundas transformações, na tecnologia e na administração. Tais desafios impõem-se ao desempenho das pessoas e dos negócios, exigem…

AGES FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO: Entendendo a Administração e sua poderosa influência no mundo moderno. Fichamento apresentado no curso de Ciências Contábeis da Faculdade AGES como um dos pré-requisitos para obtenção da nota parcial da disciplina Teoria Geral da Administração I, sob orientação do Professor Robson Santana. Paripiranga Setembro de 2014 CHAVENATO, Idalberto. História da administração:…

empresa em bom fucionamento. em suma a fragilidade deste sistema decorre da fragilidade do próprio conceito de resultado que se relaciona com a motivação e participação das pessoas no processo de definição dos mecanismos de controlo que serão utilizados para avaliar o desempenho dos centros de responsabilidades. O sistema de controlo ideal pressupõe um diagnóstico das necessidades das empresas e dos instrumentos necessários para dar resposta a essas mesmas necessidades. Resposta essas…

desempenho dessas empresas.como este estudo esta voltado especificamente para situações relacionadas com emprego, enfatiza-se o comportamento relativo a funções, trabalho, absentismo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administrativo. O foco principal que Stephen Robbins passa é a economia, como se organizar no dia a dia, como ter uma visão para reter funcionários com alto nível de desempenho na empresa, já os estudos mostram que salários mensais e os benefícios…

planejamneto tático pode ser elaborado por gerentes, executivos, e administradores de departamentos tendo o objetivo de transformar o plano estratégico em algo mais técnico e avaliar questões mercadológicas financeiras, recursos humanos, marketing etc. É permanente e contínuo, voltado para o futuro e se preocupa com a racionalidade de decisões. De acordo Chavenato as diferenças mais importantes no planejamento tático são: 1 Nivel de decisão 2 Dimensão temporal 3 Amplitude de efeitos…

papel com sucesso ou se existe algo que deve ser transformado. O comportamento organizacional pode ser analisado de forma quantitativa e qualitativamente, através de indicadores de absenteísmo, índices de acidentes de trabalho, além dos indicadores contábeis, representados pelo desempenho econômico financeiro. DESENVOLVIMENTO Capítulo 1 O Comportamento organizacional estuda as ações e os…