Gurus Paladini

Qualidade Total (TQC- Total Quality Control). A crise no petróleo e em outros setores na década de 1970 trouxe à tona a importância da disseminação de informações. Variáveis informacionais, sócio-culturais e políticas baseadas nos estudos dos Gurus da Gestão da Qualidade, tais como: Walter A. Shewhart, W. Edwards Deming, Joseph M. Juran, Armand Feigenbaun, Philip B. Crosby, Kaoru Ishikawa e Genichi Taguchi passaram a ser fundamentais e começaram a determinar uma mudança no…

Internacionais de Qualidade para as empresas que desejam se certificar e concorrer, trazendo assim uma garantia ao consumidor de que seus produtos e/ou serviços estão de acordo com as exigências dos prêmios e normas. 1.3. Principais Gurus da Qualidade Destacamos abaixo os principais “gurus” da Qualidade: Walter Shewhart lecionou e trabalhou com W. E. Deming e é conhecido pelo desenvolvimento do CEP (Controle Estatístico de Qualidade). Armand V. Feigenbaum definiu o conceito de controle…

porém é dada por eles a ênfase à diferentes aspectos da Gestão da qualidade. Dentre tantos autores que escreveram sobre qualidade, alguns se destacam que são os chamados Gurus da Qualidade, são eles: Deming, Juran, Feigenbaum, Crosb, Taguchi e Ishikawa. 6.1.1 Willian Edwards Deming Para Gomes (2004) provavelmente o guru da qualidade mais famoso, e verdadeiro percussor do movimento de qualidade a nível mundial, é W. Edwards Deming. “Deming definiu qualidade como a conformidade de…

análise do produto e/ou serviço de forma específica e adotando uma visão mais sistêmica de toda organização. A importância da qualidade nasceu no período da revolução industrial e se intensificou no pós-guerra sendo encabeçada pelo Japão. Segundo Paladini (2005, p. 13), a revolução industrial trouxe nova ordem produtiva, em que a customização foi substituída pela padronização e a produção em larga escala. A invenção de máquinas projetadas para obter grande volume de produção e uma nova…

século XX deu-se início ao processo de evolução da qualidade, passando de uma simples inspeção de produtos feitos para uma visão estratégica de negócios. Alguns acontecimentos históricos foram determinantes para que surgissem os até então chamados “gurus” da qualidade. Cada um deles contribuiu com suas análises para o que hoje temos para o estudo de Administração até atingir a Qualidade Total, aplicada no mundo atual. 2. A EVOLUÇÃO DA QUALIDADE No fim do século XVII e…

imprevistos e improvisos.A evolução vai devida as grandes perdas, prejuízos em matéria prima e de mão de obra homem X hora trabalhada, pois trabalhavam sem padrões, que com isso causava muito retrabalho pornão ter um padrão.3- Quais foram os “Gurus” da Qualidade? Gurus da Qualidade: EdwardsDeming, JosephJuran, Armand V. Feigenbaum, PhilipCrosby,Walter Shewhart,GenichiTaguchi eKaoruIshikawa. 4- Quais são os oito princípios da Gestão da Qualidade? Explicar. 1. Foco no Cliente: A…

determinavam, controlavam e asseguravam a qualidade de seus trabalhos. Em 1950, com a preocupação japonesa em reconstruir o país, o Sindicato Japonês de Cientistas e Engenheiros convidou o estatístico americano Willian Edwards Deming, um dos “gurus” da qualidade, para ministrar palestras para seus líderes. Em um de seus 14 pontos fundamentais, Deming instruía cessar a dependência de inspeção em massa. Ele ensinava que a inspeção e o controle não são formadores da qualidade…

Introdução Considerado atualmente o guru da gestão de negócios no país, o consultor mineiro Vicente Falconi Campos, de 66 anos, é um homem que realmente faz diferença para o Brasil. Baseia-se na utilização de método, mas ressaltando que nem mesmo o melhor método consegue sucesso se a liderança da organização não faz acontecer. Atualmente atua como consultor de grandes grupos empresariais brasileiros e orientador técnico do INDG - Instituto de Desenvolvimento Gerencial. Seu trabalho…

Introdução Considerado atualmente o guru da gestão de negócios no país, o consultor mineiro Vicente Falconi Campos, de 66 anos, é um homem que realmente faz diferença para o Brasil. Baseia-se na utilização de método, mas ressaltando que nem mesmo o melhor método consegue sucesso se a liderança da organização não faz acontecer. Atualmente atua como consultor de grandes grupos empresariais brasileiros e orientador técnico do INDG - Instituto de Desenvolvimento Gerencial. Seu trabalho…

SUMÁRIO I- O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo?............. 4 II- O que é Gestão da Qualidade e como foi sua evolução?..................................... 4 III- Quais foram os principais “gurus” da Qualidade?............................................... 4 IV- Quais são os oito princípios da Gestão da Qualidade? Explicar. ........................ 5 V- Ciclo PDCA e TQM......................................................