Gurus Da Qualidade

Deming Qualidade é tudo aquilo que melhora o produto e/ou serviço do ponto de vista do cliente. Somente o cliente é capaz de definir a qualidade de um produto e/ou serviço. O conceito de qualidade muda de significado na mesma proporção em que as necessidades dos clientes evoluem. Juran Qualidade possui duas definições: 1. qualidade são aquelas características do produto que atendem as necessidades dos clientes e, portanto, promovem satisfação com o produto; 2. qualidade…

FACULDADE PITÁGORAS DE UBERLÂNDIA GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO EDPO MARQUES MARCO AURÉLIO MACIEL MATHEUS CARDOSO PEDRO NEVES THIAGO VAZ GESTÃO DA QUALIDADE UBERLÂNDIA 2013-2 GURUS DA QUALIDADE 1. Philip Crosby Como pensador e filósofo da gestão empresarial moderna, se fundamentou em mais de 40 anos de experiências vividas. Em suas palestras, proporcionava uma discussão estimulante e reflexiva sobre o papel dos empresários e executivos

GURUS DA QUALIDADE JOSUÉ HOFF DOUGLAS SOUZA VICENTE FALCONI CAMPOS O guru do Brasil Como consultor ajudou a forjar a cultura de eficiência de empresas como Ambev e Gerdau – e se tornou o mais influente especialista do país em gestão de empresas e governos. VICENTE FALCONI CAMPOS “ Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo ás necessidades do cliente ”.…

Gestão Os Gurus da Qualidade Os gurus da qualidade são personagens da historia que de alguma forma contribuiram de alguma maneira para transformar a qualidade em algo mais objetivo, garantindo assim a sua definição clara. Cada uma dessas pessoas foram gênios inovadoras em suas épocas, que através de uma necessidade buscaram uma solução e firmaram a mesma como uma permanente ideia que são usadas ate hoje. Walter Shewhart Também conhecido como “Pai do Moderno Controle de…

Gurus da qualidade: Armand V. Feigenbaum Definiu o conceito de controle da qualidade total: "um sistema eficiente para a integração do desenvolvimento da qualidade, da manutenção da qualidade e dos esforços de melhoramento da qualidade dos diversos grupos numa organização, para permitir produtos e serviços mais econômicos que levem em conta a satisfação total do consumidor". W. Edwards Deming Adaptou um método de abordagem sistemática para a resolução de problemas conhecido como…

FACULDADE CARLOS DRUMMOND ANDRADE CAMPUS TATUAPÉ TECNILOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE MATÉRIA: GESTÃO DA QUALIDADE PROFESSOR: VALDIR PASSARELI 4º semestre OS GURUS DA QUALIDADE GABRIELA ORLANDI BARREIRA RA: 553191 São Paulo 2015 OS GURUS DA QUALIDADE A qualidade como qualquer outra metodologia, teve um ponto inicial e pensadores responsáveis pela sua transformação de algo subjetivo em teorias objetivas. Nesse caso podemos citar como pessoas de suma importância como: Walter Shewhart,

Os Gurus da Qualidade Diadema 2013 SUMÁRIO Gurus da Qualidade .......................................................................................... 3 Walter A Shewhart .......................................................................................... 3 Willian Edwards Deming ................................................................................... 5 Os 14 Pontos para a Gestão ..........................................................

CONCEITO DA QUALIDADE Gerência da Qualidade (planejamento, controle e melhoria) CONTRIBUIÇÕES PARA O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Extendeu o conceito de gestão da qualidade para fora da fábrica, abrangendo assim processos de não-manufatura e serviços relacionados. * Trilogia de Juran: -Planejamento da qualidade -Controle da qualidade -Melhoria da qualidade * Formas de classificação da qualidade: -Qualidade do projeto -Qualidade de conformidade -Serviço de campo …

Atualmente a Qualidade é de extrema importância para as empresas, pois, com a grande concorrência de produtos e serviços oferecidos, alcançar um índice de qualidade elevado que representa uma vantagem no mercado de trabalho. Segue, para tanto, um breve relato dos feitos, e uma breve definição de qualidade obtida pelos grandes nomes da Qualidade, os chamados “Gurus da Qualidade”. Nesse trabalho serão abordados os mestres da Qualidade Total (QT) também conhecido como Guru da Qualidade, a…

Neste trabalho irei citar grandes personalidades que influenciaram a área da qualidade, estes chamados gurus da qualidade foram as pessoas com audácia, visão e idéias muito avançadas para sua época, eles desenvolveram métodos de gerenciamento de qualidade muito eficazes e aprimoraram outros já existentes, a seguir apresentarei a sua carreira e os grandes feitos de cada um desses grandes ícones, responsáveis pela qualidade vista hoje. William E. Deming