Gurus da Qualidade

GURUS DA QUALIDADE Carolina Justo da Silva Orientador: Gustavo Brum Escola de Educacção Profissional Senac Comunidade Zona Norte Curso Técnico em Recursos Humanos – PT RH 13/4 – Componente Gestão da Qualidade 30/03/2014 RESUMO Será abordado aqui primeiramente o significado da palavra qualidade, o que é a gestão de qualidade e o que é a gestão de qualidade total. Logo após será definido o significado do termo guru e, em seguida, será estudado cada um dos principais gurus da qualidade. Finalmente será abordado sobre o guru da qualidade brasileiro Vicente Falconi. Palavras-chave: Gestão da qualidade. Gurus da qualidade. 14 príncipios da qualidade. 6 Cs. Vicente Falconi. 1 INTRODUÇÃO Há muito que se deve saber sobre a gestão da qualidade, qual seu objetivo, qual seu conceito, qual seu significado... Para isso, abordaremos um pouco sobre a gestão da qualidade e nos aprofundaremos um pouco mais em cada um dos gurus da qualidade, em qual foi sua contribuição para a qualidade.m 2 GESTÃO DA QUALIDADE Qualidade está relacionado com algo bom e bem feito. A qualidade é dita boa ou ruim de acordo com as necessidades e expectativas dos consumidores. Já a qualidade total significa pensar em todos os consumidores, acionistas, fornecedores e colaboradores. Por fim, a gestão da qualidade total busca garantir a satisfação dos clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores e a sociedade, havendo beneficios sem prejuízo de nenhuma parte. 3 GURUS DA…

15/03/2011 ARMAND VALLIN FEIGENBAUM - GURU DA QUALIDADE TOTAL Biografia ARMAND VALLIN FEIGENBAUM - GURU DA QUALIDADE TOTAL Biografia “Um sistema eficaz para integrar esforços de desenvolvimento, Armand Feigenbaum não teve a mesma fama que outros gurus da qualidade, porém exerceu grande influência na evolução da Gestão da Qualidade. Além de ter criado o termo Controle da Qualidade Total com o seu livro de mesmo título (Total Quality Control), Fiegenbaum foi o primeiro autor a…

Conceitos e Definições Gestão da Qualidade Por: Prof. Helio França, M.Sc. Objetivos do conteúdo A discussão deste tópico do conteúdo tem como objetivos principais: Apresentar o conceito de qualidade e sua evolução histórica; Apresentar aspectos relacionados a avaliação da qualidade; Apresentar as linhas de pensamento relacionadas à Qualidade. 1 Conceitos fundamentais O conceito da Qualidade vem evoluindo com base na ênfase dada a este tema ao longo dos…

Projeto Qualidade • Faculdade: FAENAC – São Caetano do Sul / SP • Disciplina: Métodos da Qualidade • Data: 14-junho-2010 • Professor: Marcelo Filadelfo • Integrantes: Júlio Gonçalves RA 147991 Márcio Lopes RA 148016 Marco Scarpa RA 147778 Campus Rua Amazonas, 2000 – São Caetano do Sul / SP – Tel 4233-6000 Rodrigo Conceição RA 147979 Qualidade Introdução: Este trabalho tem como objetivo apresentar o sistema de qualidade, suas características, funcionamento e…

GESTÃO DA QUALIDADE UM TRIBUTO AO MESTRE DA QUALIDADE TOTAL KAORU ISHIKAWA TRABALHO DESENVOLVIDO PARA DISCIPLINA: GESTÃO DA QUALIDADE PRODUTIVIDADE E INDICADORES Amanda Patrícia da costa Melo Maria Célia X. de Oliveira …

a.C.. O seu fundador foi o Mahavira, existindo duas propostas para o período em que viveu: 599 a.C. - 527 a.C (data tradicional apontada pelo jainismo) ou 540 a.C - 470 a.C. (segundo os académicos). Nasceu perto de Patna, naquilo que é hoje o estado do Bihar. Foi um contemporâneo do Buda, tendo pregado na mesma região geográfica, embora não conste que os dois mestres se tenham alguma vez encontrado. Pertencia à casta dos guerreiros (xátrias), casou, viveu no luxo até que por volta dos…

TEXTO COMPLEMENTAR – GURUS DA QUALIDADE A maior parte dos princípios e práticas que suportam a gestão da qualidade deriva de contribuições de um grupo restrito de estudiosos. Tidos como mestres, ou gurus, o conhecimento de seu trabalho é requisito para qualquer esforço visando compreender e implementar a gestão da qualidade nas empresas. Deming talvez tenha sido o mais celebrado guru da qualidade. Comparado com os demais mestres, cujas orientações são de caráter marcadamente prático,…

Gurus da Qualidade Mundial Conhecendo a biografia dos grandes pensadores mundiais da qualidade Índice dos Gurus da Qualidade Para procurar a página do GURU da QUALIDADE, basta clicar na linha de seu nome NOME COMPLETO A. Blanton Godfrey Armand Feigenbaum Bill Smith Coimbatore. K. Prahalad Clarence Irving Lewis David Garvin Dennis R. Arter Dorian Shainin Edward de Bono Eliyahu M. Goldratt Ellen Domb Eugene L. Grant Frank M. Gryna Genichi Taguchi Genrich S. Altshuller George D. Edwards…

Os Gurus da Qualidade e suas contribuições para o estágio atual Carapicuíba 2013 Os Gurus da Qualidade e suas contribuições para o estágio atual Relatório de Atividades de Extensão Universitária apresentado ao Curso de Graduação em Administração de Empresas da Faculdade Nossa Cidade, como requisito parcial para aprovação na disciplina de Gestão da Qualidade. Coordenação: Profª. Eduardo Kosmalski …

portfólio i principais gurus da qualidade ............................................................................................................................... Guarulhos 2015 portfólio i principais gurus da qualidade Trabalho apresentado ao Curso Engenharia de Produção Industrial da Faculdade ENIAC para a disciplina Gestão da Qualidade Prof. Clodoaldo Lazareti Guarulhos 2015 Respostas…