Gestão de recursos humanos

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM PME’S DE ELEVADA TECNOLOGIA Ana Veloso1 José Keating2 Resumo: Com base nos resultados de três estudos de caso conduzidos em PME do sector das novas tecnologias, procura-se contribuir para a clarificação do(s) processo(s) pelo(s) quais a GRH tem impacto numa organização. Os três estudos de caso tiveram como objectivos: Caracterizar a gestão de recursos humanos e identificar as práticas utilizadas na organização; Perceber os indicadores utilizados na tomada de decisão para a adopção de novas práticas; Explorar a percepção de impacto da gestão de recursos humanos e/ou das práticas no desenvolvimento organizacional, quer pelos decisores, quer pelos colaboradores da organização, alvos dessa mesma GRH. Verificámos que o processo de implementação das práticas de GRH em A e C é incremental e resultante de processos informais de benchmarking, enquanto que em B foi desenhado um pacote de práticas, importadas de multinacionais, que constituiu, desde a fundação da organização, o seu reportório base e formal. A percepção dos colaboradores e dos decisores da importância da GRH para a performance da empresa é diferenciada nas três organizações: em A, atribui-se à GRH um valor instrumental de criação de valor muito claro e as perspectivas de colaboradores e dirigentes são consonantes; em B, a percepção do valor é diferenciada: para os dirigentes, a GRH é uma forma de motivação dos colaboradores garantindo maior eficiência, mas também…

de Elevada Tecnologia”, de Ana Veloso e José Keating Introdução O artigo intitulado de Gestão de Recursos Humanos em PME’S de Elevada Tecnologia foi realizado por Ana Veloso e José Keating, ambos pertencentes ao Departamento de Psicologia da Universidade do Minho, em Braga. Este artigo baseia-se nos resultados de três estudos de caso efetuados em Pequenas Médias Empresas (PME), na área das novas tecnologias. A partir daqui, é seu objetivo contribuir para o esclarecimento do(s)…

Este texto estrutura-se em quatro pontos. O primeiro ponto situa as origens teóricas da GRH nas teorias organizacionais e comportamentais e apresenta a perspectiva sociológica sobre esta função organizacional. No segundo ponto faz-se uma abordagem histórica da origem e evolução da função RH de modo a perceber de que forma esta função acompanhou a evolução do contexto ambiental das empresas e como, em diferentes momentos, respondeu às necessidades específicas das empresas. As designações…

• • • • • Relações com o desempenho organizacional Divisão e coordenação do trabalho Tipos de estruturas organizacionais Modos de coordenação do trabalho Conceito de cultura Componentes e tipos de cultura Múltiplas culturas na organização Amílcar Ramos: ISCTE-Business School 1 Estrutura e Desempenho •Tarefas especializadas •Hierarquia de controle •Conhecimento no topo •Comunicação vertical •Lealdade e obediência Caso: Opticon Figure 10.1 •Tarefas…

2. «Boas Práticas» – Da identificação à disseminação Aproximação a um quadro de referência que contribua para a explicitação dos processos de identificação e transferência de «boas práticas», tendo em vista a aprendizagem ao longo da vida e o reforço da inclusão na sociedade do conhecimento. 1.2.1. Pressupostos A difusão do conhecimento e de know-how útil, designadamente a disseminação de «boas práticas», constitui, quando suportada em modelos estruturados, um instrumento de…

8 – Exemplo de uma Linha Cronológica para a selecção do parceiro. 31 Figura 9 – Localização da Gesquatro 38 Figura 10 – Serviços prestados pela Gesquatro 40 Figura 11 – Recorte de notícia 48 Índice de Gráficos Gráfico 1 - Razões para o Outsourcing de RH 24 Gráfico 2 - Resultados antecipados das actividades de ORH 25 Gráfico 3 – O Outsourcing da função de “Payroll” por dimensão das organizações 27 Lista de Abreviaturas ASP – Active Server Page BPO –…

organizações, perceber as suas aspirações e problemas, promover a sua motivação e proporcionar-lhes a formação ajustada é essencial em qualquer estratégia de competitividade. Reflectir sobre todas estas dinâmicas é o objectivo deste número da Dirigir, proporcionando aos leitores todo um conjunto de reflexões sobre: • Como pode a Gestão de Recursos Humanos contribuir para a sedimentação da cultura empresarial e o fortalecimento do espírito de equipa entre os trabalhadores? • Qual o…

.................................... 78 7.1. Limitações do estudo e sugestões para futura investigação.................................................................. 57 CAPITULO 8 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................ 82 9. ANEXOS .............................................................................................................................................. 90 Anexo 1 – Guião da Entrevista…

contexto das organizações, perceber as suas aspirações e problemas, promover a sua motivação e proporcionar-lhes a formação ajustada é essencial em qualquer estratégia de competitividade. Reflectir sobre todas estas dinâmicas é o objectivo deste número da Dirigir, proporcionando aos leitores todo um conjunto de reflexões sobre: • Como pode a Gestão de Recursos Humanos contribuir para a sedimentação da cultura empresarial e o fortalecimento do espírito de equipa entre os trabalhadores? •…

sua representatividade e predictibilidade cientifica. Para que um processo de seleção chegue a bom termo, é necessário conhecer todos os fatores que determinam às escolhas metodológicas. O impacto económico dos métodos de RS, a discrepância entre a desejabilidade e efetividade na sua utilização foram amplamente abordados por forma a percebermos os motivos inerentes de cada escolha. Nos últimos anos, os métodos de recrutamento que privilegiam o uso de novas tecnologias começaram a ser…