Governança De Plataforma Ti

GONÇALVES DE SOUZA FABIANO ALVES DOS SANTOS ESTRUTURAÇÃO DA TI: Nas pequenas e médias empresas GUARULHOS 2013 EVANDRO GONÇALVES DE SOUZA FABIANO ALVES DOS SANTOS ESTRUTURAÇÃO DA TI: Nas pequenas e médias empresas Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de bacharel em Sistemas de Informação Orientador: Prof. Emilton Alves de Carvalho GUARULHOS 2013 ESTRUTURAÇÃO DA TI: Nas pequenas e médias empresas Banca…

seja forçado a utilizar tecnologia da informação para ganhar uma vantagem competitiva em um mercado importante para sua empresa. Que objeções você poderia ter em relação a fazer isso? Seria difícil como gerente ter alguma objeção por utilizar TI para obter vantagem competitiva, pois gerar valor para o negócio é justamente o papel Tecnologia da Informação e é bem mais fácil conseguir algum exito utilizando-a. Poderia sim enfrentar dificuldades para transpor algumas barreiras na sua…

Gestão eficiente em TI Atualmente, administrar uma organização de TI exige a adoção de vários padrões (CobiT, ITIL, CMM, PMI, etc), confundindo alguns gestores entre as atividades meio e fim da organização. É obvio que TI está para atender aos requisitos de negócios das empresas, porém uma gestão pouco eficaz de seus recursos pode compromete toda a empresa. É praticamente impossível um CIO (Chief Information Officer) estar envolvido em cada etapa dos projetos e processos de TI, porém é…

2.0 - GOVERNAÇA DE TI 2.1 - CONCEITO: O conceito de governança tecnológica, do termo em inglês it governance, define que a ti é um fator essencial para a gestão financeira e estratégica de uma organização e não apenas como suporte à empresa, sem ela tornam-se inviáveis as questões básicas da gestão corporativa. Em sentido amplo: “é o conjunto de processos, paradigmas, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é administrada”. 2.2 - O QUÉ É,

base para que os órgãos do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática (SISP) elaborem os seus Planos Diretores de Tecnologia da Informação (PDTI), visando o aprimoramento institucional e a maturidade da governança de Tecnologia da Informação (TI) nos órgãos que compõem o sistema, em atendimento ao que determina o Art. 3o. da Instrução Normativa (IN) SLTI nº 04, de 12 de novembro de 2010: “Art. 3º em consonância com o art. 4º do Decreto nº 1.048,de 1994, o…

responsabilidade de dar manutenção aos equipamentos, de comprar peças e insumos usados pelos equipamentos, de instalar software, de eliminar vírus, de instalar rede, de elaborar programas… e ainda se reclama se o super-homem não consegue planejar investimentos em TI sintonizados com a estratégia de negócios. TRANSFORMAÇÕES NOS NEGÓCIOS ERA INDUSTRIAL  Escassez de produtos  Produção em massa  Produtos padronizados  Marketing Tradicional  Foco na operação interna  Competição…

SÃO PAULO – FATEC-SP Governança de TI SÃO PAULO – SP 2012 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO – FATEC-SP Governança de TI Monografia apresentada à Faculdade de Tecnologia de São Paulo para obtenção do título de Tecnóloga em Processamento de Dados Professor orientador: Irineu Aguiar SÃO PAULO – SP 2012 Sumário 1. Introdução ............................................................................................................... 9 2. Introdução à…

direcionadores estratégicos de TI INDÍCE Sumário Executivo 3 1. Alinhamento Estratégico de TI ao Negócio 4 1.1. TI Agregando Valor ao Negócio 4 1.2. TI suportando a Cadeia de Valor do Negócio 5 2. Plano Estratégico de TI 2.1. Boas Práticas em Planejamento Estratégico de TI 3. Governança de TI 10 11 12 3.1. Conceito 12 3.2. Principais norteadores 12 3.3. Boas Práticas em Governança de TI 13 3.3.1. Orçamento de TI 13 3.3.2. Comitê de TI 13 3.3.3. Processos de TI 14 …

se implementar e implantar um processo de governança de TI corporativa. Neste contexto o trabalho informa o conceito de governança corporativa o que remete ao valor da governança corporativa de TI, seus alinhamentos estratégicos e o importante auxílio para a tomada de decisão. Seus tipos de governança, seus arquétipos, seus princípios e alguns modelos e melhores práticas utilizados são alvo de desenvolvimento nesta pesquisa. Demonstra que a governança agrega para preservar e…

serviços em Tecnologia da Informação (TI). „„ Compreender a relação entre processos e serviços em TI. „„ Identificar a utilidade da adoção das melhores práticas em TI e sua relação com a governança de TI. „„ Compreender a gestão de serviços em TI. „„ Entender a estrutura da ITIL. „„ Compreender o que é o ciclo de vida de um serviço. Seções de estudo Seção 1 O que são serviços de TI? Seção 2 Quais os serviços prestados pela área de TI? Seção 3 Os…