Gestão Por Processos Autores

Participativa e Qualidade Total Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos Profª Dione Fagundes ZÉLIA FERREIRA JAPYASSÚ SÃO BERNARDO DO CAMPO Dez/2010 Resenha da Dissertação de Mestrado: TEIXEIRA, José Jerônimo. “Como os Conceitos da Gestão da Qualidade Total Podem Ser Aprovados na Prevenção da poluição”, Campinas, SP, 2006. Resenha por Zélia Ferreira Japyassú – FEI COMO OS CONCEITOS DA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL PODEM SER…

RESUMO O gerenciamento por processos é efetivo quando a organização identifica a relação entre suas atividades por meio do mapeamento de seus processos. O SID, no projeto de avaliação da biblioteca para um novo modelo de gestão, iniciou a proposta de mapeamento de seus processos. Este trabalho apresenta o roteiro elaborado pelo SID para esse mapeamento bem como os primeiros resultados dessa atividade. Palavras chave: Gestão por Processos, Mapeamento de processos; Qualidade em…

Sigma. Em seguida, é feita uma revisão dos conceitos inseridos na filosofia Seis PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0410656/CA Sigma segundo a visão dos principais autores que escreveram e escrevem sobre o tema. Por fim, é apresentado o resultado da revisão da literatura que aborda as dificuldades na gestão dos processos de mudanças, porém com foco na qualidade. 2.1. As Origens e a Evolução do Movimento da Qualidade A preocupação com a qualidade não é uma questão vivida…

diversas fases da área de Recursos Humanos até se chegar à atual Gestão de Pessoas, hoje, uma área estratégica que contribui para o alcance dos resultados organizacionais, pois atua de forma global nas empresas, do colaborador de funções básicas ao administrador. No entanto, é necessário ainda, que esta área continue seu processo de evolução, pois nem todas as empresas aceitam este desenvolvimento, algumas por desconhecimento de como a gestão de pessoas pode ser uma aliada na…

1 Vantagem competitiva: gestão de recursos, habilidades e competências Sandra Batistel Canteri Pós-graduanda em Gestão Estratégica do Conhecimento, da Informação e da Tecnologia pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná PUC-PR E-mail: sandracanteri@gmail.com RESUMO A sustentação de uma organização se dá por meio da fusão dos diversos recursos que a compõe às habilidades inatas e adquiridas gerando assim as competências essenciais as organizações e que lhe proporcionam um…

Bahia Data: 28 de setembro de 2014 Discente: Evanice Barbosa de Oliveira Disciplina: Gestão em Serviço Social Docente: Elizângela Resenha dos Textos: • Definindo Gestão Social • Gestão Social uma questão em debate • Gestão Social – Reconhecendo e construindo referenciais Filho, Genauto Carvalho de França, Profº (NPGA/CIAGS/UFBA),Texto apresentado no I Encontro Nacional de Pesquisadores em Gestão Social (I ENAPEGS) – Juazeiro do Norte-CE, 23-05-2007; Carvalho,…

DE TRABALHO : Gestão da Qualidade - TQM Professor : Ruy Sant’Ana, PhD 1. EMENTA MÓDULO A - PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE - TQM MÓDULO B - CONCEITOS IMPORTANTES MÓDULO C - AS FERRAMENTAS E O MÉTODO DA QUALIDADE : O Ciclo PDCA MÓDULO D - REFLEXÕES 2. OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM a) Apresentar a Gestão da Qualidade ( TQM ) como um modelo de gestão baseado na melhoria contínua, satisfazendo as necessidades das pessoas envolvidas no processo e…

DE TECNOLOGIAS E GESTÃO DIRECÇÃO PEDAGÓGICA INFORMÁTICA DE GESTÃO TEMA: METODOLOGIAS COBIT E ITIL NA GESTÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO – UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA PÚBLICA Trabalho submetido em cumprimento dos requisitos para a obtenção do Grau de licenciatura Autor: Cremildo Jemes Cumbe Supervisor: Dr. Bernardo Cândido David Nhasengo Boane 2013 INSTITUTO SUPERIOR DE TECNOLOGIAS E GESTÃO DIRECÇÃO PEDAGÓGICA INFORMÁTICA DE GESTÃO TEMA:…

MELHORIA DOS PROCESSOS ELÉTRICOS COM WCM PROJETO APLICADO Conformidade na manutenção dos sistemas elétricos UNATEC - BARREIRO Tecnólogo em Manutenção Industrial V Módulo Cilo Lana Edson Cardoso, Fábio Granato, Marcos Alfredo, Marçal de Sousa, Jorge Pereira, José Chevalier. Resumo: O World Class Manufacturing (WCM) ou Manufatura Classe Mundial surge como um novo modelo de gestão bastante eficaz e efetivo que baseia-se nos conceitos de zero desperdício, zero quebra zero defeito

QUAIS OS MAIS INFLUENTES TEÓRICOS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA OS SEUS PRATICANTES VAZ, Alexildo RESUMO Na Gestão do Conhecimento, prática e teoria andam juntas. Os profissionais que atuam nessa área de estudo não se restringem ao exercício dos processos envolvidos nesse tipo de gestão, buscam em novos estudos e teorias aplicações elementos que os auxiliem na melhoria desses processos. Este trabalho busca identificar qual o mais influente teórico em gestão de conhecimento, e qual foi…