Gestão Por Competencia Quintessencia

Bacharelado em Administração Disciplinas: Responsabilidade Social e Ambiental; Gestão de Pessoas I; Gestão de Pessoas II Professores: Sérgio de Goes Barboza; Ana Celi Pavão; Elisete Alice Zanpronio de Oliveira Semestre: 6º PRODUÇÃO TEXTUAL – INDIVIDUAL 1. OBJETIVOS 1.1 Objetivo geral Analisar a situação descrita no caso Quintessência, tomando como base os aspectos e conteúdos trabalhados nas disciplinas do semestre. 1.2 Objetivo específico Utilizar os conceitos…

trabalho de produção textual tem o objetivo de estudar o caso da farmácia de manipulação de produtos fármacos, dando como exemplo a farmácia Quintessência, que há 27 anos atua no mercado de medicamentos manipulados do Brasil. O objetivo geral da pesquisa é aprofundar a visão sistêmica na administração de uma empresa, primeiro mostrar um pouco sobre Gestão de Pessoas é representado por pessoas e organizações, se de um lado temos as organizações que precisam das pessoas pra alcança resultados, do

objetivo analisar pontos pertinentes a gestão estratégica de recursos humanos e as ações de responsabilidade social da empresa Quintessência a partir do estudo de caso repassado sobre a mesma. Neste sentido há aqui o uso de publicações sobre o tema para dar base a esta produção textual tendo-se Caldeirão et. al. (2009) e Chiavenato (2005) como as principais fontes utilizadas. Com isso, dentre outros detalhes, pretende-se compreender como esta sendo formulada a gestão de pessoas dentro…

temas que serão tratados no trabalho a seguir, como aprofundar os conhecimentos teóricos discutidos nas disciplinas de Responsabilidade Social e Ambiental; Gestão de Pessoas l; Gestão de Pessoas ll, através da resolução de questões propostas pela atividade. DESENVOLVIMENTO 2.2.1 GESTÃO DE PESSOAS Na década de 80, com o ressurgimento das farmácias de manipulação, após um período de 20 anos de estagnação, quatro jovens…

EXEMPLOS DE ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO 12 3.1 ORGANOGRAMA DA FARMÁCIA 12 4 CONCLUSÃO 13 REFERÊNCIAS 14 1 INTRODUÇÃO Empresa: Farmácia Quintessência Localização: Bonsucesso, RJ CNPJ: 31.125.586/0002-25 Ramo de Atividade: Manipulação de medicamentos Número de Funcionários: Conta com 15 farmacêuticos e 100 no total. Missão: “A Missão da Farmácia Quintessência é promover a melhoria da qualidade de vida e do bem estar de seus clientes e colaboradores oferecendo produtos e serviços…

serão analisadas e por tanto para melhor desempenho da mesma será sugerido correções. As matérias do semestre; (Responsabilidade Social e Ambiental; Gestão de Pessoas I e Gestão de pessoas II) embasamento nessas, para construção de uma analise da empresa Quintessência. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 Gestão de Pessoas 1) Analisar as Ações de Gestão de Pessoas no que diz respeito ao Planejamento Estratégico da Organização (histórico da organização; Missão, Visão e Valores organizacionais).…

QUINTESSENCIA Após um período sem desenvolvimento das farmácias de manipulação, na década de 80, quatro jovens farmacêuticos recém-formados pela Universidade do Rio de Janeiro uniram-se em torno de um único ideal: montar uma farmácia homeopata, podendo assim dar assistência desde a recepção da receita à manipulação dos medicamentos, dando informações necessárias sobre os cuidados, como a terapia, buscando com o medico parceria para fechar um ciclo de atenção à saúde do cliente. Foi…

buscou diagnosticar o modo como as práticas de gestão de pessoas estão presentes nas ações de responsabilidade social, onde foi analisado o caso Quintessência. Para o seu desenvolvimento foi utilizada pesquisa bibliográfica, seguindo todas as normas estruturais da ABNT. A sustentabilidade e a responsabilidade social são temas que têm ocupado de forma crescente as discussões dentro de governos, empresas e organizações em todo o mundo. As atividades de gestão de pessoas presentes nas…

os benefícios dessa ferramenta é a Quintessência - que há cerca de um ano implantou o processo. O principal objetivo da iniciativa foi analisar, estruturar e direcionar a companhia em busca de sua visão de futuro, a partir de ações estratégicas, com ênfase na satisfação dos clientes, na qualidade dos produtos e serviços, no comprometimento e colaboração dos colaboradores, almejando um aumento da sua lucratividade. Há mais de 22 anos no mercado, a Quintessência realiza a manipulação de…

Atendimento ao Cliente Quintessência (SAC-Q), pois sentiram a necessidade de estruturar melhor a capacitação de seus colaboradores e de criarem um canal de comunicação com clientes e profissionais de saúde. Atualmente, a Quintessência possui cinco lojas, a mais recente inaugurada em 2007 na Barra da Tijuca dois laboratórios, um para manipulação de medicamentos homeopáticos e outro de alopáticos, uma equipe de 15 farmacêuticos, e cerca de 100 funcionários no total. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1…