DRE E FLUXO DE CAIXA

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO
Este trabalho tem por objetivo analisar pontos pertinentes a gestão estratégica de recursos humanos e as ações de responsabilidade social da empresa Quintessência a partir do estudo de caso repassado sobre a mesma.
Neste sentido há aqui o uso de publicações sobre o tema para dar base a esta produção textual tendo-se Caldeirão et. al. (2009) e Chiavenato (2005) como as principais fontes utilizadas.
Com isso, dentre outros detalhes, pretende-se compreender como esta sendo formulada a gestão de pessoas dentro da organização citada e quais ações a mesma desenvolve nos dias de hoje para garantir não só a responsabilidade social em seu sentido ambiental, mas também a voltada para o público interno.

2 DESENVOLVIMENTO
O planejamento estratégico de uma empresa guia todas as suas ações em suas diversas vertentes (CHIAVENATO, 2005). Nesse contexto dentro do caso em questão especificamente nas ações de gestão de pessoas a organização tem um bom plano para melhorar a qualidade de seus serviços por meio da valorização e desenvolvimento de seus profissionais.
O plano focado na gestão de pessoas tem uma estrutura bem formulada e as competências condizem com o que a empresa almeja. É importante citar que as competências que tratam do foco no cliente e outros pontos ligados a estes são os itens que devem ser comuns entre todos os funcionários da empresa.
Em relação à gestão de pessoas por competências o empreendimento demonstra um bom meio de ampliar o conhecimento dos colaboradores, o que é de extrema importância uma vez que há inúmeros gaps em todas as partes da empresa notadas no estudo de caso base deste portifólio.
Para facilitar a diminuição de tais desnivelamentos da capacidade entre os gerentes, por exemplo, sugere-se em relação à contratação e seleção de novas pessoas que a Quintessência