Gestão De Serviços E Suas Especificidades

AS ESPECIFICIDADES DOS SERVIÇOS EMRELAÇÃO À MANUFATURA •Gerenciar Serviços é tarefa diferente de gerenciar a produção de bens. •Mas mais importante que reconhecer esta diferença é compreender quais são as características especiais dos serviços que fazem com que a gestão de suas operações seja diferente da manufatura. Manufatura X Serviços •Não se deve confundir empresas com sistemas de operações. •Uma empresa pode oferecer ao mercado um pacote de produtos/serviços que pode ter ênfase num

ECONOMIA & GESTÃO DOS NEGÓCIOS: O SISTEMA AGROINDUSTRIAL E A ECONOMIA DAS ORGANIZAÇÕES SUMÁRIO 1 – Introdução...................................................................................................................................4 2 – Conceitos Gerais, Evolução e Apresentação do Sistema Agroindustrial....................................5 2.1 - Conceito e…

Ensaio Magali Costa Guimarães1 Transformações do trabalho e violência psicológica no serviço público brasileiro* Changes at work and psychological violence in the Brazilian public service 1 Instituto de Ensino Superior Cenecista – Unaí/MG * Texto elaborado inicialmente para discussão no Grupo de Trabalho: “Trabalho e Saúde” do XII Simpósio de Pósgraduação e Pesquisa em Psicologia da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Psicologia (ANPEPP), ocorrido em maio de 2008. Contato: Rua

proprietária nos negócios e especificidades de sua cultura organizacional. Sendo assim, o entendimento de particularidades dessas organizações torna-se importante devido à contribuição que elas oferecem ao garantir o sustento da família proprietária e, ainda, ao gerar empregos para a sociedade. Do ponto de vista científico, o estudo da cultura organizacional em empresas familiares constitui um campo de conhecimento que permite enfocar aspectos associados às especificidades da gestão no…

panificação e farmacêutico no município de Andradina/SP a partir das características dos empreendedores de sucesso. Na primeira parte do trabalho são apresentados conceitos de empreendedorismo, as características do empreendedor de sucesso e as especificidades da pequena empresa. Na segunda parte são apresentadas as características empreendedoras dos dirigentes pesquisados a partir da identificação realizada pelo próprio dirigente alvo do estudo. A pesquisa demonstrou que os dirigentes…

especialistas consideram indispensável para uma gestão mais eficiente das finanças públicas. Mas neste momento, de acordo com os cálculos do Tribunal de Contas, o cenário é ainda desolador. Nos fundos e serviços autónomos, para os quais são disponibilizados números, em 2005, fecharam contas em POCP apenas 57 organismos, ou seja 54,8% do total. O POCP Educação é utilizado em 74,1% dos organismos aos quais era aplicável e o POCMS (do Ministério da Saúde) a todos os serviços e fundos…

A Gestão da Produção em Firmas Agroindustriais Mário O. Batalha Penido Sthalberg Universidade Federal de São Carlos - UFSCar Departamento de Engenharia de Produção - DEP Grupo de Estudos e Pesquisas na Agroindústria - GEP AI Via Washington Luiz, Km 235 Caixa Postal 676 13565-905 - São Carlos - SP Palavras-chave: Gestão da produção, agroindustria. RESUMO PRODUÇÃO Este traballio tem por objetivo principal discutir a aplicação das duas principais filosofias atuais de gestão da …

ORGANIZAÇÃO DA EDUCAÇÃO ESCOLAR NO BRASIL NA PERSPECTIVA DA GESTÃO DEMOCRÁTICA João Ferreira de Oliveira – UFG Karine Nunes de Moraes – UFG Luiz Fernandes Dourado – UFG Neste tópico, vamos estudar as concepções teórico-metodológicas que permeiam a administração educacional, como também as teorias e tendências presentes na atualidade. Isso vai nos ajudar a pensar o modo de gestão dos sistemas de ensino e das escolas. Compreender a administração escolar nos remete à discussão…

1. INTRODUÇÃO 2.1 APRESENTAÇÃO DO TEMA A gestão de estoques é um conceito que está presente em praticamente todo o tipo de empresas, assim como na vida cotidiana das pessoas. É um assunto vital e, freqüentemente, absorve parte substancial do orçamento operacional de uma organização. A eficiência na sua administração poderá criar a diferença com os concorrentes, melhorando a qualidade, reduzindo os tempos, diminuindo os custos, entre outros fatores, oferecendo, assim, uma…

e a oferta direta dos serviços constituem responsabilidades do poder público local e, no caso dos CREAS Regionais, do Estado e municípios envolvidos, conforme suas responsabilidades. Devido à natureza público-estatal, os CREAS não podem ser administrados por organizações de natureza privada sem fins lucrativos. Dada a especificidade das situações vivenciadas, os serviços ofertados pelo CREAS não podem sofrer interrupções, seja por questões relativas à alternância da gestão ou qualquer…