Gestão De Serviços Case

ambientais 5.12.1 - Objetivo 5.12.2 - Benefícios 5.13 - Instituto Holcim 5.13.1 - Perfil corporativo 5.13.2 - Política integrada de gestão (qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho) 5.14 - Prêmio concreto – Concretex 5.14.1 - Prêmio nacional Aberje 5.14.2 - Prêmio Holcim Gemini 5.15 - Sistema de gestão ambiental 5.15.1 - O que o sistema de gestão ambiental da holcim estabelece 5.15.2 - Evitar a geração de passivos, multas e acidentes…

25 6 CASOS DE SUCESSO 27 6.1 CASE 1: Liotécnica adota ferramenta de TMS para aprimorar a gestão de fretes 27 6.2 CASE 2 : TMS assegura informações na Swedish Match 29 7 CONCLUSÃO 31 8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 32 LISTA DE ILUSTRAÇÕES FIGURAS Figura 1 – Gastos relacionados a logística Figura 2 – Plataforma ERP Figura 3 – Fluxo frete despesa Figura 4 – Rastreamento de carga Figura 5 – Redução de custos Figura 6 – Cases Liotécnica RESUMO

1 Crmweb –Estudo de Caso na Gestão do Relacionamento com os Clientes Fábio Alexandrini Charles Roberto Hasse Fernando José Helfenstein Universidade para o Desenvolvimento do Alto Vale do Itajai - Unidavi RESUMO As empresas estão vivendo em um mundo de competitividade acirrada, com a globalização cada vez mais presente em todos os segmentos de negócios, aumentando a velocidade das transformações nos processos produtivos, econômicos, financeiros, gerenciais etc. Sendo assim surge à

Sustentabilidade Empresarial Contexto estratégico, cases e ferramentas Juarez José Ferraz de Campos juarez.campos@gestaoorigami.com.br Sócio da Gestão Origami 2 Clientes Origami SUSTENTABILIDADE - A VISÃO DOS CEO´S Fonte: UN Global Compact and Accenture study, “A New Era of Sustainability,” June 2010 Mas afinal o que é Sustentabilidade? É um ventilador! É uma parede! É uma lança! É uma corda! É uma cobra! É uma parede! AGENDA SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL 1 Contexto…

URBES Mobilidade Projetos Urbanos; Gabriela Créditos sumário Rede Social Brasileira por Cidades Justas e Sustentáveis Apresentação - Plataforma Cidades Sustentáveis Governança Bens Naturais Comuns Equidade, Justiça Social e Cultura de Paz Gestão Local para a Sustentabilidade Planejamento e Desenho Urbano Cultura para a Sustentabilidade Educação para a Sustentabilidade e Qualidade de Vida Economia Local, Dinâmica e Sustentável Consumo Responsável e Opções de Estilo de Vida Melhor…

“A Utilização do Marketing no Turismo: Case Copa 2014 no Brasil.” Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdades Integradas de Ciências Humanas, Saúde e Educação de Guarulhos como requisito Parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas, sob orientação do prof. Dr. Eduardo Maróstica. Guarulhos 2014 Thayane Pinheiro de Araújo RA: 100030 “A Utilização do Marketing no Turismo: Case Copa 2014 no Brasil.”…

Operadores Logísticos Objetivo: Detalhar a natureza do serviço logístico, através da prestação de serviços ao cliente e capacitá-los para o desenvolvimento de soluções logísticas dentro das organizações Profº. Bárbara Alyne e Silva – E-mail: barbara.alyne@hotmail.com Graduada em Administração de Empresas; Pós Graduada em Logística das Operações Comerciais; MBA em Supply Chain. LOGÍSTICA Conhecendo o Cliente Entendendo o Consumidor “Comportamento” Profº. Barbara Alyne e…

Número completo Mais informações do artigo Site da revista www.redalyc.org Projeto acadêmico não lucrativo, desenvolvido pela iniciativa Acesso Aberto ISSN 1808-057X Um Caso de Mudança na Contabilidade Gerencial: a Dinâmica Política e Social * A Case of Management Accounting Change: the Political and Social Dynamics Cláudio de Araújo Wanderley Professor Adjunto do Departamento de Ciências Contábeis e Atuariais da Universidade Federal de Pernambuco E-mail: claudio.wanderley@ufpe.br…

prêmios da critica especializada, como um dos melhores restaurante a quilo da cidade e uns dos melhores em gestão de pessoas. Este texto discorre sobre as dificuldades enfrentadas pelos proprietários no começo de sua trajetória, de como usou os conhecimentos em marketing, administração de recursos humanos e seus processos em relação à postura organizacional e o tipo de liderança desenvolvida na gestão do restaurante, até chegar ao sucesso que é hoje, mudando significativamente a imagem…

Desvendando o CASE do Restaurante Fellini Diagnóstico inicial do Case do Restaurante Fellini A satisfação de seus clientes externos e internos não só são parte da missão desenhada para a empresa como também uma realidade no dia a dia do Fellini. Esta satisfação pode ser traduzida nos valores presentes na instituição, como: - comprometimento e eficiência da equipe, por meio de uma gestão participativa e pelo fornecimentos de benefícios e incentivos diferenciados, com possibilidade…