Gestão De Serviços Case

TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS NO BRASIL ÍNDICE ÍNDICE 2 INTRODUÇÃO 7 ORIGEM DA TERCEIRIZAÇÃO 8 CONCEITO DE TERCEIRIZAÇÃO 9 VANTEGENS E DESVANTAGENS DA TERCEIRIZAÇÃO 10 CONCLUSÃO 11 BIBLIOGRAFIA 12 INTRODUÇÃO A terceirização também conhecida como Outsourcing é uma estratégia adotada pelas empresas que as permite se especializarem em seu negócio principal, já que através da contratação de terceiros (outras empresas) para responderem por suas atividades…

Central de Cases CONFLITO DE GERAÇÕES www.espm.br/centraldecases Central de Cases CONFLITO DE GERAÇÕES Preparado pelo Prof. Marcus S. Piaskowy, da ESPM-SP. Recomendado para as disciplinas de: Marketing, Vendas e Administração. Este é um caso fictício, cuja elaboração é de exclusiva responsabilidade do autor. Desenvolvido unicamente para fins de estudo em ambiente acadêmico. Eventuais semelhanças com fatos reais terá sido mera coincidência. Todas as imagens são encontradas…

Central de Cases NEXTEL www.espm.br/centraldecases Central de Cases NEXTEL Preparado pelos Professores Viviane Riegel e Renato Mader (ESPM-SP) Recomendado para as disciplinas de Criação Digital e Marketing Direto Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas ao longo do texto. Não é intenção do(s) autor(es) avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado…

Central de Cases ESPM/EXAME CASE N.º 008 Case-Study A transformação da Petrobras na 1ª grande multinacional brasileira Este case enfoca as mudanças em curso na Petrobras e historia a gestão do Sr. Henri Philippe Reichstul na presidência da empresa, descrevendo as suas ações para tornar a Petrobras mais ágil, competitiva e lucrativa. O case reconhece no entanto as dificuldades do novo presidente da empresa, devido às limitações legais que pesam sobre as estatais. Nota Importante

em ciências contábeis da universidade do norte do Paraná vem discorrer sobre temas tais como a importância das funções administrativas, as variáveis macroeconômicas, a importância do controle contábil e gestão da responsabilidade corporativa, todos os contextos elaborados após o estudo de duas cases sugeridas para nortear o desenvolvimento do trabalho. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 CONTEXTO EMPRESARIAL Chiavenato (2000) resume as funções administrativas em 4: planejamento, organização,…

[pic] CASE QUINTESSÊNCIA 1º DESAFIO A farmácia quintessência promove a melhoria da qualidade de vida e do bem está de seus clientes e colaboradores oferecendo produtos e serviços desenvolvidos com ética, responsabilidade social e dedicação que permite gerar lucratividade e garantir que todos os produtos manipulados sejam rastreáveis; todos os funcionários da farmácia, inclusive o

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Engenharia de Produção 9ª Série Gestão da Manutenção A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: ! Favorecer a aprendizagem. ! Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. ! Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. ! Desenvolver os estudos…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..................................................................................................3 2. SATISFAÇÃO E SERVIÇO...............................................................................4 2.1. ORGANIZAÇÃO ESTRUTURAL.....................................................................4 2.1.1 Organização Estrutural..........................

RELATÓRIO CASE PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL NOME DO CASE: Pesquisa de Clima Organizacional ORGANIZAÇÃO: Neotin Neonatal Terapia Intensiva Ltda ABRANGÊNCIA: Matriz RESPONSÁVEL : Karinne do Nascimento Pierre COMISSÃO PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS LEVANTADOS: ▪ Diretoria ▪ Chefia Enfermagem ▪ Chefia Médica ▪ Chefia Administrativa VISÃO GERAL Cada vez mais as organizações comprovam a necessidade

Oliveira Rodrigues de Carvalho Sistemas de Financiamento Hospitalar: uma Reflexão Mestrado Integrado em Medicina Área: Administração Hospitalar Trabalho efectuado sob a Orientação de: Prof. Doutora Guilhermina Maria da Silva Rego Livro: Gestão da Saúde, 2010 Abril, 2010 SISTEMAS DE FINANCIAMENTO HOSPITALAR: UMA REFLEXÃO João Pedro Pinheiro de Oliveira Rodrigues de Carvalho* *Aluno do 6º ano de Mestrado Integrado da Faculdade de Medicina da Universidade do…