Gestão De Qualidade Modele De Excelência Em Gestao

Política da Qualidade "Promover a permanente satisfação de nossos clientes, acionistas, colaboradores e parceiros através da melhoria contínua da qualidade de nossos produtos e serviços." 2.1.2.2 - Política Ambiental "Prover à sociedade serviços na área energética com total respeito ao meio ambiente, cumprindo a legislação ambiental, prevenindo a poluição e promovendo a melhoria continua do desempenho ambiental em nossas atividades." 2.1.2.3 - Política de Saúde, Segurança e Qualidade…

Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos TECNOLOGIA DE GESTÃO Brasília 26 de novembro de 2013. TECNOLOGIA DE GESTÃO Atividade Prática Supervisionada apresentada à Universidade Anhanguera Uniderp, para o Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, como requisito para a avaliação e atribuição de nota da disciplina Tecnologia de Gestão. Sumário

Mudanças no Controle Organizacional através da implantação da Gestão da Qualidade Total – o caso da Siderúrgica Riograndense Rosimeri Carvalho da Silva (DCEAC/FURG) Resumo Neste estudo pretendemos compreender as conseqüências da implementação da Gestão da Qualidade Total (GQT) sobre o controle organizacional na Siderúrgica Riograndense, uma usina do Grupo Gerdau, o segundo mais importante grupo siderúrgico privado brasileiro. Nós supomos que essa implementação reforça os…

humana, segundo Emanuel Levinas e outros autores, fundamentalmente marcado pela “abertura da subjetividade à alteridade testemunhada pela presença de outros” (LEVINAS, 1983). Segundo esses paradigmas, a hospitalidade é um acontecimento ético por excelência (BAPTISTA, 2007), referindo-se a todas as práticas de acolhimento e civilidade que tornam o espaço construído, a cidade, um “lugar mais humano”; um lugar “antropológico”, de acordo com Augé (2003), em oposição aos “não-lugares”3.…

104 Sistemas & Gestão 1 (2) 104-115 Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão, TEP/TCE/CTC/PROPP/UFF Metodologia Multicritério na Avaliação de Custos na Segurança do Trabalho José Fabiano da Serra Costa1, fabiano@ime.uerj.br Lizzie Bessa Risicato2, lizzie_uerj@yahoo.com.br Cristiane Assin Torres3, cristianetorres@uol.com.br 1 Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 2 Centro Federal de Educação Tecnológica, Rio de Janeiro, Brasil 3 …

MODERNA GESTÃO FINANCEIRA PÚBLICA: uma resposta à crise económica? COLLOQUE INTERNATIONAL LA NOUVELLE GOUVERNANCE FINANCIERE PUBLIQUE: une réponse à la crise économique? Tribunal de Contas Lisboa 2009 COLÓQUIO INTERNACIONAL A MODERNA GESTÃO FINANCEIRA PÚBLICA: uma resposta à crise económica? COLLOQUE INTERNATIONAL LA NOUVELLE GOUVERNANCE FINANCIERE PUBLIQUE: une réponse à la crise économique? Tribunal de Contas Lisboa 2009 Título Colóquio Internacional - A Moderna…

ORÇAMENTO ORIENTADO A RESULTADOS Orçamento orientado a resultados, demonstrando caso prático com aplicação do regime de competência e simplificação de processos internos, para valorizar o papel do orçamento e agregar valor à gestão pública. RESUMO Este trabalho objetiva mostrar a importância da adoção do regime de competência no modelo de Orçamento Orientado a Resultados com base e em complemento às mudanças em curso na contabilidade pública brasileira. …

O presente trabalho visa analisar o que a empresa Aneli Buffé, que tem como atividade a comercialização de produtos alimentícios, ferragens, eletrodomésticos, etc, está realizando junto à área de recursos humanos, com intuito de melhorar a gestão da empresa. Portanto, busca-se identificar controles e sugestões de melhorias e a importância de recursos humanos para a sobrevivência da empresa. Os critérios que utilizarei com o presente estágio na empresa Aneli Buffé, ou seja, por ser uma empresa

novos clientes. A última década foi marcada por importantes mudanças no modo como clientes e organizações se relacionam, bem como na maneira pela qual as organizações trabalham internamente com seus colaboradores. Termos como produtividade, qualidade, excelência no atendimento e transparência saíram dos manuais de administração e passaram a fazer parte do cotidiano das organizações, pressionadas pela crescente concorrência e pela necessidade de maior eficiência e eficácia. A…

instituição financeira do Brasil. O Banco trabalha com o obletivo de satisfazer seus clientes, com uma conduta que possa refletir o mais alto padrão ético, o gerenciamento de equipe, consistente e direcionado, a prestação de serviços bancários com excelência que atendam as necessidades de seus clientes, resultando em um relacionamento transparente, responsável e de confiança mútua com todo o seu público de interesse, que inclui clientes, fornecedores e governo. O trabalho se inicia com…