Gestão De Qualidade E Processos

QUALIDADE NORMA 9001 GRUPO 3 Data: 08-11-2012 Qualidade e Ambiente Qualidade  A qualidade assumiu uma condição importante, esta já não se discute pois permite a sobrevivência da organização. Pessoas  Objectivos:  Adaptar a organização a novas realidades;  Introduzir técnicas e métodos.  Revolução Industrial;  + Quantidade necessidades  A I Guerra Mundial despertou uma preocupação com a qualidade:  Muitas falhas nos equipamentos militares;  Criaram-se…

ADMINISTRAÇÃO 8º SEMESTRE ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTÃO DA QUALIDADE ITATIBA/SP 2013 Página 1 de 15 PRISCILA NUNES - RA 281617 NIVEA G. C. PINTO - RA 281613 ADRIELLE PUPO - RA 282341 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GESTÃO DA QUALIDADE Atividades Praticas Supervisionadas (ATPS), apresentada ao curso de Administração, da Universidade Anhanguera UNIDERP para obtenção de nota, da disciplina de Gestão da Qualidade. ITATIBA/SP 2013 Página 2…

Tecnologias e Ferramentas de Gestão Capítulo 3 Gestão contemporânea da Qualidade “A evolução da Qualidade retrata a evolução dos anseios, desejos e expectativas do cliente final. Outro fator importante é o cenário competitivo, que determina a aplicação sistêmica de ferramentas de gestão, que orientam as empresas a busca orientada a melhorias e controle dos processo relacionado a fabricação de produtos e execução de serviços”. Curso Administração de Empresas - FAT Prof.…

PROGRAMA DE GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado ao curso técnico em administração da Etec de Itaquera - Centro Paula Souza – como pré- requisito para aprovação do componente curricular de Técnicas Organizacionais, sob orientação do professor Jefferson Xavier. São Paulo 2014 SUMÁRIO Introdução. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Sobre a Coordenação

OBJETIVO E APLICAÇÃO 4 1.2 Princípios da gestão da qualidade: 5 2. CERTIFICAÇÃO DE SISTEMA DA QUALIDADE ISO 9001 5 3. BENEFICIOS DA CERTIFICAÇÃO 8 4. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 8 4.1 Requisitos Gerais 9 4.2 Requisitos de Documentação 10 4.3 Manual da qualidade 10 4.4 Controle de documentos 11 4.5 Controle de registros 12 5. RESPONSABILIDADE DA DIREÇÃO 13 5.1 Comprometimento da Direção 13 5.2 Foco no cliente 14 5.3 Política da qualidade 14 5.4 Planejamento 15 5.5…

PROCESSUS Cursos de Gestão Financeira e Secretariado DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO QUALIDADE SUMÁRIO 1. Apresentação 2. Objetivos 3 Conteúdo Programático Unidade I – Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade Programa de Qualidade e Participação na Administração Pública Unidade II – Conceitos da Qualidade Unidade III – Princípios da Qualidade…

Módulo 2- Sistemas de Gestão da Qualidade - ISO 9001:2008 Programa do Módulo 1- Como se Garante a Qualidade 2- As Normas da Família ISO 9000 3 - Revisão a alguns Conceitos da Norma 4 - Princípios de Gestão da Qualidade 5- Fases de Desenvolvimento de um Sistema de Gestão da Qualidade 6 - Norma NP EN ISO 9001:2008 7- Etapas do Processo de Certificação 1- COMO SE GARANTE A QUALIDADE COMO SE GARANTE A QUALIDADE 1- COMO SE GARANTE A QUALIDADE A QUALIDADE de uma empresa é garantida

Andrade – 138855 Samara Mary - 138962 Talita Yamamura 139333 Prof. ª Patrícia Perez Resumo Capítulo 5 – AÇÃO DA GESTAO DA QUALIDADE : ESTRATEGIAS DE CONCEPÇÃO E IMPLANTAÇÃO DOS PROGRAMAS DE QUALIDADE, itens 5.1 A 5.4 do Livro GESTÃO DA QUALIDADE - TEORIA E PRÁTICA - EDSON PACHECO PALADINI. Sub capitulo 5.1 – As muitas faces da gestão da qualidade A Gestão da Qualidade tem muitos conceitos, fazendo uma analise em diversos lugares e fontes nota-se muitas definições. Essa…

MANUAL DA QUALIDADE |Elaborado por Jessica Moreira |Verificado por: Dalíta Cristina |Aprovado por Lindomar Pereira | | | | | |Data: |Data: |Data: | …

Qualidade e a sua Conceituação Segundo Ferreira qualidade é: (...) 1. Propriedade, atributo ou condição das coisas ou das pessoas capaz de distinguí-las das outras e de lhes determinar a natureza. 2. Numa escala de valores, qualidade (1) que permite avaliar e, conseqüentemente, aprovar, aceitar ou recusar, qualquer coisa. (...) Segundo Juran qualidade é: A palavra tem dois significados principais: (1) as características de produto que respondem às necessidades dos clientes e (2)…