Gestão Da Qualidade Fundamentos Da Excelencia

PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE Processo realizado anualmente, onde reconhece as organizações referências em excelência da gestão no Brasil. O ciclo visa estimular o desenvolvimento do País, promover a melhoria da qualidade da gestão e o aumento da competitividade das organizações. De forma geral, candidatar-se ao PNQ auxilia a organização na realização de uma profunda análise de sua gestão, efetuada por examinadores treinados pela FNQ , guiados por um rigoroso código de ética. Ao final…

Resumo - Prova de Gestão da Qualidade Qualidade é um conceito espontâneo e intrínseco a qualquer situação de uso de algo tangível, a relacionamentos envolvidos na prestação de um serviço ou a percepções associadas a produtos de natureza intelectual, artística, emocional e vivencial. Inicialmente a qualidade era voltada para inspeção atualmente as atividades relacionadas a qualidade ampliaram e são consideradas essenciais para o sucesso estratégico. Isso leva a uma percepção dinâmica e ampliada

Governança Corporativa e Excelência Empresarial Duque de Caxias 2015/1 André Alves de Lima Governança Corporativa e os Fundamentos da Excelência Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Governança Corporativa e Excelência Empresarial para obtenção de avaliação. Duque de Caxias 2015/1 RESUMO Este estudo do caso faz uma abordagem a um conjunto de ações e metodologias da Governança Corporativa e Excelência…

estabelecida à XXXX, respectivamente Matriz e Filial, neste ato representadas por seu Presidente, XXXXX, inscrito no CPF nº XXXXX, vêm respeitosamente perante Vossa Excelência, por meio de seus advogados infra-assinados (instrumento de mandato anexo), com endereço profissional XXXXX, no qual recebem intimações e notificações, com fundamento no artigo 847 da CLT, oferecer CONTESTAÇÃO às pretensões esposadas na reclamatória trabalhista que lhe move XXXXX, já qualificado nos autos em…

Vargas Disciplina: Gestão de Qualidade O que é ISO 9000? O que é PNQ? Para que servem? Quais as correlações e diferenças existentes entre os modelos? Quais as vantagens e desvantagens de cada modelo? A ISO é uma entidade não governamental criada com o objetivo de possuir uma linguagem única nas relações comerciais existentes entre países. Ela foi desenvolvida na Suíça, em 1947. A partir da criação da ISO, foi desenvolvido uma série de normas de sistemas de qualidade, como a…

Qualidade É a conformidade com as exigências à adequação à finalidade ou uso, à capacidade de atender, durante todo o tempo, às necessidades do cliente. Significa a adequação entre as características do produto ou serviço e as expectativas do cliente ou consumidor. Mais do que isso, as organizações mais bem-sucedidas não se contentam em atender simplesmente às expectativas dos clientes, mas querem ultrapassá-las e, com isso, encantar os clientes. Para elas, a qualidade é o grau de…

sistêmico da gestão adotado por inúmeras organizações denominadas de Classe Mundial, são construídos sobre uma base de fundamentos essenciais à obtenção da excelência do desempenho. Os Critérios de Excelência compõem o Modelo de Excelência da Gestão que é constituído por oito critérios (Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados) e que se subdividem em 24 itens de requisitos (18 representando os aspectos das práticas…

INTEGRADA – CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA DO PNQ NO CADERNO “CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 2010” RELATÓRIO DE GESTÃO SERPRO 2011 CAMPINAS – SP 2015 AUGUSTO CESAR SCAFI – B30540-1 AMANDA FLORES MAFRA – B448JJ-8 JULIADO DO CARMO GONÇALVES – B336GH-7 LETICIA BRANDÃO – B40BCA-4 LUIS FERNANDO MOREIRA – B394AF-7 LUCIANO MENEZES DA SILVA – B3157F-7 MARIANE BUENO DE MACEDO – B30923-7 ADMINISTRAÇÃO INTEGRADA – CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA DO PNQ NO CADERNO “CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 2010” RELATÓRIO DE GESTÃO…

apresentado ao curso de Gestão Comercial, disciplinas Direito Empresarial, Tecnologias de Gestão e Responsabilidade Social e Meio Ambiente ministrado pelo tutor Rosinaldo Pureza. PORTO ALEGRE, OUTUBRO 2014. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO......................................................................................................... 4 2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................5 3 MODELOS DE EXCELÊNCIA DE…

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA 2º SEMESTRE MARLENE APARECIDA LEME MASCARIN - RA 8978215803 DESAFIO PROFISSIONAL – 2º BIMESTRE RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE, TECNOLOGIAS DE GESTÃO E DIREITO EMPRESARIAL PROFESSOR-TUTOR EAD LEONARDO OTSUKA LIMEIRA/SP 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 02 1. MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO 03 2. IMPACTOS E MEDIDAS AMBIENTAIS 05 3. CUIDADOS JURÍDICOS COM EMPRESAS TERCEIRIZADAS 06