Gestão Da Qualidade Fundamentos Da Excelencia

GESTÃO DA QUALIDADE: EVOLUÇÃO HISTÓRICA, CONCEITOS BÁSICOS E APLICAÇÃO NA EDUCAÇÃO. Valdinete Sousa de Almeida¹ Resumo: A partir de consulta à literatura sobre sistemas de gestão da qualidade, procura-se demonstrar a importância de estudos e pesquisas voltadas para o campo da informação. Este artigo descreve a implantação da gestão da qualidade mostrando sua evolução histórica, os conceitos básicos

de forma que a eficiência de cada um possa ser ainda melhor, qual a empresa que não quer adotar esta prática e melhorar todos os processos? Devido a esta grande utilidade e ao fato de ajudar a evitar erros, o PDCA é considerado uma ferramenta de qualidade que pode ser utilizada em uma micro, pequena, média ou grande empresa. Isso porque ele é um método rápido e eficaz na resolução de problemas. Um ponto muito importante do ciclo PDCA é o envolvimento das pessoas na execução das…

LUZINETE M. DA SILVA BATISTA.............................. RA 0809809 SIUMARA CRISTINA F. DE OLIVEIRA......................... RA 1025714 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 5º SEMESTRE/2012 MAIRIPORÃ/2012 RESUMO Este Projeto Integrado Multidisciplinar I visa ao levantamento dos principais temas e ideias abordados nas apostilas referentes às matérias, Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática. Tem por objetivo demonstrar, com base na…

Excelência na Gestão Pública A Excelência em Gestão Pública parte da premissa de que é preciso ser excelente mesmo sendo público. Do meu ponto de vista, o principal “entrave” na gestão pública brasileira para se chegar à excelência é a corrupção. Ela é a grande causadora dos problemas que assolam nosso país, considerando que o Brasil encontra-se em situação privilegiada diante de alguns países, pois não participa de nenhuma guerra externa, possui reservas de água e petróleo, possui…

A Gestão Pública é responsável pelo desenvolvimento urbano e econômico de uma cidade. No entanto para que haja eficiência na gestão correspondente à administração de um município há que se estabelecer a organização na gestão, criar missões correspondentes ao desenvolvimento que se almeja alcançar para, enfim, realizar a gestão de forma eficiente e eficaz. Para Lima (2006), “gestão é a capacidade de fazer o que precisa ser feito”. Em uma gestão pública não se pode esquecer a capacidade…

metodologia científica. Capacitar o aluno a utilizar os instrumentos necessários à busca de informação, mostrar os tipos de pesquisa científica, apresentar os instrumentos para coleta de dados e propiciar as bases necessárias para a compreensão dos fundamentos da metodologia científica. II – OBJETIVOS Desenvolver as habilidades para escrever um projeto de pesquisa. Possibilitar o conhecimento das diferentes fases de uma pesquisa, desde a pesquisa bibliográfica até à redação de um…

Capítulo 3 - PREMIO NACIONAL DA QUALIDADE Abordagem do modelo de gestão da qualidade proposto pela Fundação nacional da Qualidade (FNQ). Importante por sua credibilidade e abrangência. Instituída como entidade no Brasil em outubro de 1991, por 39 organizações privadas e publicas, tendo como propósito principal, administrar o Premio Nacional da Qualidade e representá-lo internacionalmente em fóruns internacionais. Para a FNQ a busca da qualidade dentro das…

administração Pública voltada ao analise do poder judiciário e a sua gestão por tanto recorrem aos veículos de divulgação da produção de trabalhos na área, analisando o estudo de caso. O gerenciamento contratual aplicado no âmbito das contratações do poder judiciário de Alagoas. Com a finalidade de minimizar o desperdício de recursos publico e conferir mais transparência de contratos, O órgão decidiu inserir uma unidade de gestão dos contratos administrativos entre a figura do fiscal do…

Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – Gespública Forma da organização da administração pública no Brasil Ribeirão Preto/SP Capítulo 3 Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – Gespública O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização é o resultado da evolução histórica de uma série de iniciativas do Governo Federal para promover a gestão pública de excelência e cuja missão é contribuir para a melhoria da…

UMO À EXCELÊNCIA LIDERANÇA SÉRIE CADERNOS RUMO À EXCELÊNCIA RESPONSABILIDADE MISSÃO VISÃO Disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento de competitividade das organizações e do Brasil. Ser um dos principais centros mundiais de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão. Fundação Nacional da Qualidade Cadernos Rumo à Excelência®: Liderança / Fundação Nacional da Qualidade. - São Paulo: Fundação Nacional da…