Gestão Da Qualidade Edson Pacheco

Gestão da Qualidade: conceitos consagrados pela prática Edson Pacheco Paladini 1. Introdução Um conjunto de conceitos bem caracterizados suporta a estrutura e o funcionamento do processo de Gestão da Qualidade. Os mais relevantes, é evidente, referem-se à forma como se entende a qualidade, ou seja, a noção da qualidade adotada em cada organização. Neste texto, propõe-se um conceito específico para a qualidade, desdobrando-a e dois planos bem definidos – um “espacial” e outro…

diagrama, originalmente proposto por Kaoru Ishikawa na década de 60, já foi bastante utilizado em ambientes industriais para a localização de causas de dispersão de qualidade no produto e no processo de produção. Ele é uma ferramenta gráfica utilizada para explorar e representar opiniões a respeito de fontes de variações em qualidade de processo, mas que pode perfeitamente ser utilizada para a análise de problemas organizacionais genéricos, Para montar o diagrama de Ishikawa, faz parte…

A.T.P.S GESTÃO DA QUALIDADE SERTÃOZINHO-SP 2012 FACULDADE ANHANGUERA DE SERTÃOZINHO ETAPA 1 – Introdução à Qualidade e a Importância para o Gestor. Gestão da Qualidade e Definições de Conceitos. SERTÃOZINHO-SP 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo demonstrar o fundamento do controle de qualidade durante a história, bem como demonstrar as ferramentas necessárias para se gerir a qualidade. Neste trabalho

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA - UNIFOR Centro de Ciências Tecnológicas – CCT Cursos: Engenharias da Computação, de Controle e Automação, Civil, Elétrica, Eletrônica, Mecânica e de Telecomunicações Disciplina: Tópicos de Gestão Ambiental Profa: Glacianne Gonçalves de Oliveira Maia UNIDADE III - A crise ambiental OBJETIVO: Compreender a relação entre os principais componentes da crise ambiental. UNIDADE III - A crise ambiental 03.01 - População; O que é um problema…

QUALIDADE TOTAL: UMA VISÃO ESTRATÉGICA NA EMPRESA Moises Batista do Nascimento* * Aluno do curso de Sistemas de Informação da Faculdade Santa Emília, Olinda. Resumo: A qualidade total é uma ferramenta que permite centrar atenção no processo produtivo durante todo o ciclo de vida do produto-serviço ofertado pelas empresas. É com a prática da qualidade total que se torna possível detectar as causas e atuar sobre os problemas da organização. A…

Controle de qualidade em diversos setores produtivos Atualmente diversas empresas do ramo de produção, seja ela de metal, plásticos ou cerâmicos, estão com o objetivo e aprimorar cada vez mais, no setor de ferramentas da qualidade. “A qualidade é uma relação da organização com o mercado”. (PALADINI, 2012, p.28). Em relação a isso é muito importante ressaltar o termo liderança, sendo que para ter uma qualidade garantida é necessário haver líderes supervisionando cada um dos processos.…

administração. Durante o período de estágio foi possível à aplicação dos conhecimentos teóricos adquiridos ao logo do curso, aplicando-os na prática profissional. Neste período, puderam ser observados e analisados na prática, problemas na área de gestão que agora servem como embasamento para a realização deste breve projeto de pesquisa aplicada. 2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA A Datafire é uma empresa que realiza prestação de serviços para projetos, consultorias, implantação e…

ANÁLISE SOBRE A QUALIDADE NO ATENDIMENTO NO COMÉRCIO VAREJISTA 2013 1. DEFINIÇÃO DO PROBLEMA O presente projeto busca identificar se a empresa oferece serviço e produto com qualidade, pois em tese pensa-se que o consumidor compra apenas pelo preço, que o mesmo vê o preço e pega a mercadoria, porém este mesmo consumidor no mês seguinte poderá escolher a mesma mercadoria pelo mesmo preço ou até mais, procurar outro estabelecimento que venda o mesmo produto por um preço menor. 1.1…

Vôo PLANO DE TRABALHO : Gestão da Qualidade - TQM Professor : Ruy Sant’Ana, PhD 1. EMENTA MÓDULO A - PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE - TQM MÓDULO B - CONCEITOS IMPORTANTES MÓDULO C - AS FERRAMENTAS E O MÉTODO DA QUALIDADE : O Ciclo PDCA MÓDULO D - REFLEXÕES 2. OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM a) Apresentar a Gestão da Qualidade ( TQM ) como um modelo de gestão baseado na melhoria contínua, satisfazendo as…

II - POLÍTICA DA EMPRESA Politica da Qualidade Somos um fornecedor de referência no mercado automotivo, com múltipla tecnologia. Temos como objetivo a satisfação plena de nossos clientes, com foco nos requisitos de qualidade, pontualidade e atendimento, através da capacitação dos nossos profissionais e da melhoria continua dos processos e do Sistema de Gestão da Qualidade. Estamos todos comprometidos e participantes com um claro objetivo: Qualidade Total para avançarmos em direção a excelência