Gestão Da Qualidade Donabedian

LUÍS DE FRANÇA COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR: PROCESSO DA QUALIDADE ASSISTENCIAL EM HOME CARE NA CONSTAT DE ARACAJU NO ANO 2010 FACULDADE SÃO LUÍS DE FRANÇA COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS NATHALIA VASCONCELOS DE ANDRADE ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR: PROCESSO DA QUALIDADE ASSISTENCIAL EM HOME CARE NA CONSTAT DE ARACAJU NO ANO 2010 Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado…

conjunto de conhecimentos identificados para planejar, tomar decisões, interagir, gestão de pessoal. Com ênfase nas funções administrativas, destacam–se o planejamento, organização, coordenação, direção e controle dos serviços de saúde, além dos conhecimentos específicos da área social/econômica que permitem ao gerente acionar dados e informações do contexto macro e micro–organizacional, e analisá–los de modo a subsidiar a gestão de recursos humanos, recursos materiais, físicos e…

estilo da gestão do setor. São esses os fatores que explicam a demora do setor saúde em incorporar as práticas de Garantia da Qualidade. Segundo Donabedian qualidade é o cumprimento de requisitos básicos de segurança e processos, garantindo a conformidade do atendimento . Se observarmos, as instituições/empresas tendem à acomodação, aceitando falhas e concessões em termos de diminuição da qualidade de seus produtos e serviços, a melhor forma de iniciar a implantação da filosofia da…

segurança do paciente. Cada vez mais estudos estão sendo realizados onde nos mostram números impressionantes sobre falhas que ocorrem na assistência à saúde. Um dos grandes desafios no setor da saúde é conseguir correlacionar várias questões como a qualidade no cuidado aliada a segurança, quantidade de profissionais, redução de custos e a satisfação do paciente. Tudo isso requer um trabalho árduo e muito complexo que envolve muitas vezes a mudança de toda uma cultura já existente…

A identificação do paciente como indicador de qualidade Identification of patient as indicator of quality Lourdes Alexandrina de Castro Neves¹ Regina Maria Tavares Melgaço² 1. Enfermeira intensivista, membro do Comitê de Acreditação do Instituto Nacional Cardiologia. / 2. Médica Pediatra, membro do Comitê de Acreditação do Instituto Nacional de Cardiologia. Rua das Laranjeiras 374 - Laranjeiras. E-mail: acreditacao@saude.gov.br Resumo O objetivo deste trabalho foi investigar a…

Cruz 21040-361 – Manguinhos – Rio de Janeiro – RJ Tel.: (21) 590-9122 ramais 240/241 Cel.: (21) 9695-7663 – Fax.: (21) 590-9122 ramal 241 e-mail: cebes@ensp.fiocruz.br home-page: http://www.ensp.fiocruz.br/cebes/cebes.html DIREÇÃO NACIONAL (GESTÃO 1998/2000) Presidente Paulo Duarte de Carvalho Amarante (RJ) 1O Vice-Presidente João José Batista de Campos (PR) 2O Vice-Presidente Luis Cordoni Jr. (PR) 3O Vice-Presidente Waldir da Silva Souza (RJ) 4O Vice-Presidente …

XVIII Encontro de Iniciação à Pesquisa Universidade de Fortaleza 22 à 26 de Outubro de 2012 AUDITORIA EM SAÚDE: UMA FERRAMENTA DE GESTÃO Caio César Portela Gonçalves*(P/Q) 1. Universidade Estadual Vale do Acaraú – Curso de Enfermagem caioportelaa@live.com Palavras-chave: Auditoria. Educação. Gestão. Monitoramento. Planejamento. Sistemas de saúde. Resumo A assistência à saúde melhorou acentuadamente nas últimas décadas com o advento de novas tecnologias,estudos científicos e…

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ESCOLA DE ENFERMAGEM DE RIBEIRÃO PRETO Avaliação da qualidade do atendimento hospitalar: o esperado e o percebido por clientes e acompanhantes Cláudia Elisângela Fernandes Bis Furlan Ribeirão Preto 2011 CLÁUDIA ELISÂNGELA FERNANDES BIS FURLAN Avaliação da qualidade do atendimento hospitalar: o esperado e o percebido por clientes e acompanhantes Tese apresentada Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo, para obtenção do

Estudo da Qualidade e Eficiência na Gestão Pública ALUNA: Luana Mayara Faria Pereira 1. Qual é a importância do planejamento da qualidade? Todo projeto, para ser bem sucedido, precisa passar por um processo estruturado de planejamento, que defina metas a serem alcançadas ao longo do seu desenvolvimento. Um bom planejamento por si só não garante ganhos em qualidade para um projeto, mas aumenta significativamente as chances de haver alta qualidade. Esta…

educacional dos profissionais para alcançar uma cultura da qualidade e processo de avaliação e certificação dos serviços. Vários estudos mostram que os programas de acreditação são relevantes e impulsionam o desenvolvimento contínuo da qualidade dos serviços de saúde. No Brasil, a Organização Nacional de Acreditação (ONA), desde sua criação em 1999, é responsável pelo Sistema Brasileiro de Acreditação. Em estudo recente concluiu que a gestão da qualidade nos requisitos da ONA contribuiu…