Gestor Hotelaria Hospitalar

EM HOSPITAIS POR MEIO DA HOTELARIA: UMA FORMA DE AGREGAR VALOR À ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR O CASO HOSPITAL LÚCIO REBELO Maria Elisa Catani Batista Banca Examinadora: Profa Joana d’Arc Bicalho Félix M.Sc. – Orientadora Prof Shirley Pontes M. Sc. – Membro Brasília, outubro de 2005. UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA – UnB Centro de Excelência em Turismo – CET HUMANIZAÇÃO EM HOSPITAIS POR MEIO DA HOTELARIA: UMA FORMA DE AGREGAR VALOR À ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR O CASO HOSPITAL…

acolhimento. Hoje, os estudiosos de administração de serviços já relaciona a hospitalidade como um valor que toda empresa deveria cultivar, a fim de antecipar-se às necessidades dos clientes. (Professora e Doutora Terezinha de Coras Lisboa) A hotelaria hospitalar “é uma tendência que veio para livrar os hospitais da “cara de hospital” e que traz em sua essência uma proposta de adaptação à nova realidade do mercado, modificando e introduzindo novos processos, serviços e condutas “…

César Vanessa Matias de Souza Zelina Maria de Oliveira Hotelaria Hospitalar São Paulo 2012 Angélica Santos Damóia Aparecida Ferreira Silva Eliane de Moura Morais Marcela Valente V. B. César Vanessa Matias de Souza Zelina Maria de Oliveira Hotelaria Hospitalar Trabalho de conclusão de…

TECNOLOGIA EM GESTO HOSPITALAR 5 PERODO IMPLANTAO DE HOTELARIA HOSPITALAR NA CLNICA MDICA SADE E BEM ESTAR LTDA Acadmicas Michelly Christina de Melo Silva Cleide Alves da Silva Gildenice Gonalves da Silva Leidiane Rodrigues Lopes Vera Lcia Fernandes da Silva Kssia Letcia Guimares Arantes So Luis Montes Belos -Go 2009 FACULDADE MONTES BELOS TECNOLOGIA EM GESTO HOSPITALAR 5 PERODO IMPLANTAO DE HOTELARIA HOSPITALAR NA CLNICA MDICA SADE E BEM ESTAR LTDA…

Hotelaria hospitalar: Podemos definir Hotelaria hospitalar como um conjunto de prestadores de serviço essencial, para que o paciente/hospede, durante sua estadia tenho o melhor em conforto, segurança e bem estar. Diferença entre cliente e paciente: Todos nos gostamos de sermos bem tratados com muito respeito, enquanto hospede de algum hotel, e quando somos tratados como paciente o tratamento tem e de vê ser dobrado, pois estamos falando de uma jornada diária dentro de um hospital, ele

MAURÍCIO MOREIRA PRISCILANE RIBEIRO LUCILDO VIRGULINO MARCELO MACHADO PLANEJAMENTO DE SUPRIMENTO E DEMANDA DE UMA CADEIA DE SUPRIMENTO Trabalho escrito para quarto módulo do curso de Gestão Hospitalar, na grade de Gerenciamento da Cadeia de Fornecimento. Orientador: Professor Marcio Costa. JOINVILLE – SC.-2014 SUMÁRIO PRIMEIRA ETAPA – CLIENTE DE UM FORNECEDOR EXTERNO. 1 Descrição.........................................

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI PROGRAMA DE MESTRADO EM HOSPITALIDADE ENFERMAGEM E HOTELARIA HOSPITALAR NA PROMOÇÃO DA HOSPITALIDADE MARIA ANTONIA DE ANDRADE DIAS SÃO PAULO 2005 ii UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI PROGRAMA DE MESTRADO EM HOSPITALIDADE ENFERMAGEM E HOTELARIA HOSPITALAR NA PROMOÇÃO DA HOSPITALIDADE MARIA ANTONIA DE ANDRADE DIAS Dissertação de Mestrado apresentada à Banca Examinadora, sob a orientação da Profa. Dra. Elizabeth Kyoko Wada, como exigência para

qualidade oferecido pela hotelaria extrair conceitos e serviços que contribuam para aperfeiçoar o atendimento hospitalar, a fim de tornar a estada do cliente de saúde e o ambiente hospitalar mais agradável. Deste modo, alguns hospitais passaram a implantar serviços de hotelaria, que constam da inserção de conceitos e serviços existentes num hotel devidamente adaptados a um hospital, com a denominação de hotelaria hospitalar. Esta investigação da hotelaria hospitalar, no que tange…

1. INTRODUÇÃO 2. HOTELARIA HOSPITALAR 3. HUMANIZAÇÃO NO AMBIENTE FISICO HOSPITALAR 4. A HUMANIZAÇÃO E O AMBIENTE FÍSICO 5. HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR 6. ATENÇÃO Á SAÚDE A PESSOA COM DEFICIENCIA NO SISTEMA ÚNICO DE SAUDE (SUS). 7. SAÚDE SEXUAL E REPRODUTIVA DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA 8. ACESSIBILIDADE E INCLUSÃO SOCIAL NOS SERVIÇOS DO SUS 9. CIÊNCIA E TECNOLOGIA EM SAÚDE - A IMPORTÂNCIA DA PESQUISA EM SAÚDE. 10. PROJETO DE HUMANIZAÇAO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR. 11. CONSIDERAÇÕES FINAIS

CURSO SUPERIOr DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR DICIPLINAS: EMPREENDEDORISMO, HOTELARIA E ARQUITETURA, HOSPITALAR GESTÃO DE PLANOS DE SAÚDE MÍRIAN RODRIGUES PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL QUIXERAMOBIM OUTUBRO/2013 MÍRIAN RODRIGUES PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL Trabalho apresentado ao Curso de Gestão Hospitalar da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplinas